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La formule gagnante : comment les fintechs B2C dominent l'acquisition de clients

Dans le monde trépidant des startups B2C, la maîtrise des dépenses marketing est la clé pour parvenir à une croissance durable et assurer une position de leader sur le marché. Bien qu'il existe souvent une formule à suivre, il n'est pas rare de voir les PDG et fondateurs de startups se débattre pour la première fois avec ces décisions cruciales.

Pour faire la lumière sur ce problème critique, nous avons interrogé certaines sociétés de portefeuille afin de comprendre leurs modèles actuels de dépenses marketing. De plus, nous analysons méticuleusement le parcours des entreprises plus anciennes, en examinant leur croissance depuis les premiers stades jusqu'à la préparation à l'introduction en bourse.

Nous examinons les meilleures pratiques et les stratégies efficaces qui ont fait leurs preuves pour élever les entreprises fintech B2C au premier plan.

1 : Donner la priorité à un ou deux canaux dominants

Au milieu de l’avalanche de canaux de marketing disponibles, le mantra des fintechs B2C est « moins c’est plus ». L'analyse des entreprises depuis les premières étapes jusqu'à Série D a révélé que l’allocation des dépenses marketing à un ou deux canaux dominants seulement peut changer la donne.

Ceci est également indépendant de la taille de l’entreprise. Même si les entreprises analysées en phase de développement avancé avaient tendance à diversifier leurs efforts de marketing et à investir dans un plus grand nombre de canaux que leurs homologues en phase de démarrage, elles ont systématiquement maintenu une orientation stratégique sur seulement deux canaux de marketing principaux qui représentaient plus de 25 % du total. vos dépenses annuelles.

Les résultats démontrent clairement que, malgré l’expansion de leurs canaux de marketing au fur et à mesure de leur croissance, les fintechs B2C qui réussissent donnent systématiquement la priorité vos investissements sur les canaux les plus percutants et les plus efficaces.

Cette approche leur permet de tirer parti de leurs stratégies éprouvées tout en explorant de nouvelles voies de croissance. En se concentrant sur ces canaux principaux, les fintechs B2C peuvent garantir qu’elles acquièrent des clients de manière efficace et ciblée.

2 Il n’existe pas une seule façon de grandir. Google, les accords et Meta sont des canaux courants

Même s’il n’existe pas d’approche unique en matière de croissance, l’analyse a révélé Informations clés qui suggèrent d'envisager la recherche Google, associations et méta-plateformes comme canaux centraux dans la stratégie marketing :

  • Recherche Google : libérez le potentiel de connexion avec les utilisateurs en période de besoin financier et générez des conversions grâce à une puissante publicité de recherche Google.
  • Accords : la collaboration génère une croissance exponentielle. Les accords peuvent être assez amorphes, avec des possibilités allant d'une application de gestion financière pour couples qui exploite les influenceurs à un fournisseur de prêts hypothécaires qui s'associe à des publications médiatiques comme NerdWallet. Ces collaborations contribuent à étendre la portée, à améliorer la crédibilité et à développer rapidement la clientèle.
  • Méta-plateformes : profitez des vastes bases d'utilisateurs des géants des plateformes social networks,es comme Facebook et Instagram. Engagez les clients avec des campagnes publicitaires créatives et du contenu engageant pour les fidéliser et stimuler leur engagement.

En intégrant ces canaux principaux dans les stratégies marketing, les entreprises fintech B2C peuvent exploiter des opportunités précieuses et naviguer dans le paysage fintech en constante évolution pour atteindre une croissance et un succès durables.

3 : Dupliquez les canaux principaux à mesure que vous évoluez

Le triomphe des fintechs B2C réside dans la découverte et l’amplification des principaux canaux en développant leurs activités. L'analyse des budgets marketing de quelques entreprises sur une période de cinq ans a fourni des informations précieuses, révélant que les fintechs B2C qui réussissent se concentrent sur leurs canaux de marketing les plus efficaces tout en laissant une marge d'expérimentation et d'adaptation.

Par exemple, les entreprises qui réussissent grâce à la publicité sur les recherches Google ne se contentent pas du statu quo. Au lieu de cela, ils exploitent des informations fondées sur des données probantes pour explorer des plateformes adjacentes telles que Bing ou Apple Search, atteignant ainsi de nouveaux publics et favorisant leur expansion.

De même, ceux qui sont ancrés dans les méta-plateformes, comme Facebook, n’y restent pas seuls. Ils utilisent des recommandations fondées sur des recherches pour explorer des domaines inexploités comme TikTok, diffusant leur message et magnétisant diverses bases de clients.

En doublant leurs canaux principaux éprouvés tout en permettant de tester de nouvelles stratégies, les fintechs B2C peuvent naviguer en toute confiance dans leur parcours de croissance. Cette approche garantit une allocation optimale des ressources, un ciblage précis et une adaptation continue pour répondre aux demandes changeantes du marché. L'émulation de ces stratégies basées sur les données permet aux entreprises de technologie financière d'atteindre une croissance durable, de dominer le marché et de réussir durablement dans le paysage fintech dynamique et compétitif.

Dans l’espace fintech B2C hyper-compétitif, décoder le mystère du marketing est la clé d’un succès durable. Adopter le mantra « moins c'est plus », donner la priorité à un ou deux canaux dominants, tels que la recherche Google, Deals ou Meta, et doubler la mise sur les canaux les plus performants est la clé de votre succès.

Bien que ce parcours soit loin d’être rigide et nécessite de l’agilité pour évoluer et s’adapter avec acharnement, cette formule gagnante contribue à créer une certitude dans un paysage où les tests et l’apprentissage sont essentiels.

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