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Les futures priorités professionnelles

Les crises marquent des changements transcendantaux dans le modèle d'organisation. La crise dérivée du COVID-19 marque un avenir complètement différent en termes de vie professionnelle. Cependant, des forces comme la numérisation ont perturbé la main-d'œuvre bien avant la pandémie.

Une enquête de l'OCDE (Organisation de coopération et de développement économiques) indique que 31 % des emplois pourraient être radicalement transformés grâce à l'automatisation. Parallèlement, de nouveaux emplois spécialisés sont créés. Ces tendances générales signifient que de nombreuses organisations se préparent déjà à un avenir désormais trépidant.

1. Stratégie commerciale

Selon une enquête menée auprès des directeurs financiers des entreprises américaines, 72 % déclarent que répondre au COVID-19 avec une meilleure résilience et agilité sera un facteur clé pour améliorer leur entreprise à long terme.

Facteur% Réponses
Flexibilité du travail73%
Améliorer la résilience et l'agilité72%
investissement dans la technologie56%
De nouvelles formes de service client53%
Augmenter l'inspiration commerciale50%
l'engagement social27%

La flexibilité du travail, comme le télétravail ou des semaines de travail plus courtes, peut également contribuer à améliorer la productivité et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, encourageant davantage ce changement. Les entreprises doivent éviter d'ignorer les besoins des employés et investir dans la création d'un environnement de travail prospère.

2. Gestion des talents

Embaucher pour atteindre les objectifs de main-d'œuvre ne suffit pas. Les entreprises doivent réfléchir à trois étapes lors de la constitution d'une solide base de talents :

  • Embauche optimale
    Évaluez les valeurs et la mission de l'entreprise et surveillez la diversité et l'inclusion lors de l'embauche. Par exemple, les initiatives de diversité des genres se sont avérées bonnes pour le résultat net, améliorent les résultats et augmentent les profits et la productivité.
  • rétention des talents

Actuellement, 55 % des directeurs financiers ne sont pas très confiants dans la capacité de leur entreprise à retenir les talents critiques.
Les organisations doivent éviter d'embaucher du personnel avec un état d'esprit à court terme. Au lieu de cela, concentrez-vous sur le renforcement des compétences des employés, en mettant l'accent sur l'amélioration des outils et logiciels numériques.

  • être adaptable
    Les entreprises profitent davantage de économie de concert (emplois sporadiques de durée limitée), car les modèles alternatifs augmentent leur acceptation sur le marché.

3. Apprentissage et innovation

Malgré les menaces de l'automatisation, six personnes sur dix n'ont toujours pas les compétences de base en matière d'information et de communication. D'autre part, les compétences numériques et humaines seront très demandées.

Pour suivre ces tendances, l'amélioration des compétences, allant de la littératie numérique à la pensée critique, sera essentielle. Il faut un engagement à la fois individuel et organisationnel pour créer une culture d'apprentissage chez les gens.

Actuellement, seuls 45 % des directeurs financiers ont confiance dans la capacité de leur entreprise à développer les compétences nécessaires pour l'avenir.

4. Expérience employé

De nos jours, les gens abordent rarement leur travail comme un travail à heures fixes. Ils recherchent un travail, des relations et des expériences enrichissantes : un travailleur sur trois serait prêt à envisager un salaire inférieur pour un travail plus satisfaisant.

À cette fin, un accent renouvelé est mis sur le soutien aux besoins et au bien-être individuels. Il y a des avantages de retour tangibles lorsque vous avez une main-d'œuvre engagée :

  • 41% de réduction de l'absentéisme au travail
  • 24 à 59 % de chiffre d'affaires en moins
  • 20% d'amélioration des ventes
  • 17% d'amélioration de la productivité

Les organisations doivent construire une vision holistique de l'expérience des employés. À cette fin, 49 % des directeurs financiers n'ont pas confiance dans la capacité de leur entreprise à gérer le bien-être et l'engagement des employés.

5. Environnement de travail

Le travail flexible est une composante essentielle de l'avenir des entreprises et il est là pour rester. 72 % des directeurs financiers pensent que la flexibilité du travail améliorera leur activité à long terme.

Cela entraîne le besoin urgent de reconfigurer le bureau traditionnel et de renforcer les capacités de travail à distance, permettant aux employés de travailler d'où ils veulent, quand ils le veulent.

Il est clair que le débat sur l'avenir du travail ne se déroule pas dans une bulle ; ces besoins de main-d'œuvre alternatifs ne font qu'accélérer une transition inévitable.

De nombreuses entreprises se concentrent uniquement sur deux ou trois des priorités ci-dessus, mais aligner les cinq sera crucial pour l'avenir du travail.

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