Loutre, l'assistant de réunion basé sur l'IA qui transcrit l'audio en temps réel ajoute une autre couche d'IA à son produit avec l'introduction de Meeting GenAI, une nouvelle suite d'outils d'IA pour les réunions. GenAI comprend un chatbot IA que vous pouvez interroger pour en savoir plus sur les réunions précédentes que vous avez enregistrées avec Otter, une fonctionnalité de chat IA que les équipes peuvent utiliser et un résumé de conversation IA qui donne un aperçu de la réunion qui a eu lieu. Il n’est pas nécessaire de lire l’intégralité de la transcription pour rattraper son retard.
Bien que les journalistes et les étudiants puissent utiliser l'IA pour enregistrer des éléments tels que des interviews ou des conférences, les nouvelles fonctionnalités d'IA d'Otter s'adressent davantage à ceux qui profitent de l'assistant de réunion dans un environnement d'entreprise. L'entreprise envisage les nouveaux outils comme un complément ou un remplacement des fonctions d'intelligence artificielle proposées par différents services tels que Microsoft Copilot, Zoom AI Companion et Google Duet, par exemple.
Le PDG d'Otter explique Sam Liang L'idée d'introduire les nouveaux outils d'IA lui a été inspirée par son emploi du temps chargé.
« En fait, j'ai 30 (parfois plus de 30) réunions chaque semaine. Parfois, je réserve même en double. Je ne pouvais pas assister à deux ou trois réunions en même temps, mais mon pilote automatique Otter se connectait à ces réunions en mon nom », a-t-il déclaré, faisant référence à la fonctionnalité Otter qui permet à un robot IA d'enregistrer une réunion afin de pouvoir la consulter. plus tard.
Désormais, les utilisateurs pourront lire un résumé généré par l'IA de ce qui a été abordé lors de cette réunion, y compris un paragraphe suivi d'une liste d'actions à entreprendre. Les clients d'Otter peuvent désormais également interagir avec un chatbot IA où ils peuvent poser des questions sur ce qui s'est passé lors de la réunion précédente ou sur d'autres problèmes.
Crédits images : Loutre
Par exemple, vous pouvez demander au chatbot IA des choses comme « Qu'a dit le directeur marketing ? » ou "Ont-ils changé la date de sortie ?"
Si Liang admet qu'Otter n'est pas le premier à proposer un compagnon IA pour les réunions (le compagnon IA de Microsoft Copilot et Zoom ont également une fonctionnalité similaire), il estime que la version d'Otter est plus puissante et plus complète.
"Vous pouvez utiliser le chat AI pour afficher l'intégralité de l'historique de vos réunions", explique-t-il. Cela signifie que vous pouvez revenir poser des questions sur les réunions précédentes, pas seulement sur celle que vous examinez.
Une autre fonctionnalité propose un chatbot IA qui rejoint les canaux Otter où se déroulent les discussions de groupe. Ici, le bot interagit comme n'importe quelle autre discussion avec un autre participant et peut être invoqué par toute personne qui pose une question à Otter. Par exemple, pendant que les utilisateurs discutent entre eux, ils pourraient faire une pause pour poser une question à l'IA, telle que : « Hé Otter, quels sont nos revenus ? Le chatbot IA répondra à votre question.
Le but ultime est d'amener Otter à participer de manière plus proactive en intervenant lorsqu'il pense avoir quelque chose d'utile à offrir, en analysant ce qui est discuté. Peut-être que si un collègue ne connaissait pas la réponse à une question, Otter pourrait un jour répondre après avoir examiné l'historique des réunions de l'entreprise et trouvé la réponse partagée ailleurs.
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Les données d'Otter sont stockées dans le cloud et sont sécurisées, à l'instar d'autres services basés sur le cloud comme Dropbox ou Gmail de Google, mais aucune personne non autorisée par l'entreprise n'aura accès aux données de la réunion. Cela permet aux utilisateurs d'accéder à Otter, y compris à ses fonctionnalités d'IA, via n'importe quel appareil, y compris leur ordinateur portable ou leur smartphone. Otter n'utilise pas non plus les données d'un client pour entraîner son IA, précise-t-il, bien qu'il permette aux utilisateurs individuels de contribuer volontairement à leurs enregistrements.
L’entreprise ne prévoit pas de facturer ses nouvelles fonctionnalités d’intelligence artificielle. Alors que Microsoft facture 360 $ par an pour son Copilot dans Office 365 et Teams, GenAI d'Otter sera inclus à la fois dans le plan gratuit et dans le plan Business de 20 $ par mois.
