Il serait facile de penser que lorsque Salesforce a annoncé qu'il licenciait 10 % de ses effectifs en janvier, il le dirait à ces personnes et ce serait fini, mais certains employés n'ont appris leur sort qu'en février. Il semble qu'ils soient encore plus nombreux à découvrir qu'ils ont été licenciés, selon un rapport interne et confirmé par Messages LinkedIn.
Salesforce a confirmé que ces licenciements faisaient partie des 10%, mais n'a pas commenté davantage la question.
Le dernier cycle semble atteindre des rôles de marchandisage dans les ventes et le marketing, avec une personne disant sur Linkedin qu'elle a découvert qu'elle avait été licenciée à partir d'un e-mail l'informant que son poste avait été supprimé. Alors que la troisième vague de licenciements submerge l'entreprise, on ne sait pas pourquoi Salesforce fait les annonces de cette façon, laissant les employés licenciés désemparés, comme l'attestent les publications sur LinkedIn, et laissant vraisemblablement ceux qui sont encore là se demander s'ils pourraient être les prochains.
Lorsque le PDG et président Marc Benioff a été interrogé sur les licenciements et sur la manière dont il les a gérés en une interview avec Kara Swisher la semaine dernière au sommet Upfront, a déclaré qu'il essayait d'être franc avec ses employés lors de l'annonce générale des licenciements en janvier.
« Je suis le genre de personne qui dirige depuis le front, vous le savez. Je n'ai pas peur de recevoir un appel général pendant deux heures et c'était difficile parce qu'il faut expliquer l'inexplicable, et oui, exactement ce que vous avez dit, nous n'avons pas de travail à vie », a-t-il déclaré.
Lorsqu'on lui a demandé comment cela correspondait à sa philosophie Ohana (mot hawaïen pour famille), il a insisté sur le fait que ses employés étaient comme une famille et qu'il travaillait pour placer les employés qui avaient été licenciés. Il a poursuivi en disant que beaucoup d'entre eux seraient éventuellement réembauchés (en supposant qu'ils voulaient rejoindre cette famille).
Benioff a poursuivi en expliquant à quel point c'était difficile pour lui personnellement. "Mais ce n'est pas facile. Vous savez, il n'y a pas de livre de règles ici, et il y a différentes façons de le gérer. Il n'a peut-être rien dit. C'est beaucoup plus facile. Mais je ne pense pas que ce soit juste. Je pense que la bonne chose à faire est de recevoir les balles." IL pourrait discuter que ce sont ses employés licenciés qui ont subi les blessures les plus graves devant Benioff.
La société a été poursuivie par cinq investisseurs ces derniers mois et est en cours pressé de réduire les coûts, mais les licenciements se poursuivent malgré un excellent trimestre. En fait, Benioff s'est vanté auprès de Swisher de manière grandiloquente : « Nous avons eu un excellent trimestre. Ouais je pense que c'est probablement le meilleur trimestre d'une société de logiciels dans l'histoire ».
Alors que rapporte le WSJ le mois dernier, un contrat d'environ 10 millions de dollars entre Salesforce et l'acteur Matthew McConaughey. Dans un récent entretien avec Barro n's Benioff a insisté sur le fait que le contrat avec l'acteur n'était pas lié aux licenciements, mais peut-être que les 10 millions de dollars pourraient être mieux dépensés.
Les actions de la société ont chuté lors de ces premières opérations.