En période de changement constant, l'élaboration d'une stratégie adaptative avec des éléments de base et des pratiques pour accélérer la réponse d'une organisation aux opportunités et aux menaces et renforcer la résilience est essentielle pour assurer à la fois la durabilité de l'entreprise et sa capacité à prospérer.
Les approches stratégiques traditionnelles n'étaient pas conçues pour un monde en évolution rapide et reposaient sur des réunions d'équipe de direction d'une semaine, coupées du quotidien, développant des stratégies non seulement pendant un an, mais pendant 4 à 5 ans.
Une approche adaptative de la stratégie à long terme est plus appropriée dans un monde où les modèles commerciaux changent fréquemment et souvent radicalement. Plus le taux de changement est rapide, plus l'adaptabilité devient un impératif clé.
Les entreprises qui peuvent repérer de nouvelles opportunités plus tôt et réagir plus rapidement que leurs concurrents sont les plus susceptibles de réussir dans le monde numérique dynamique d'aujourd'hui.
pratiques de base
Les pratiques présentées ci-dessous ne visent pas à remplacer l'approche stratégique existante de l'organisation. Il est destiné à fournir des conseils sur la manière d'adapter ou de modifier l'approche en gardant à l'esprit la transformation numérique et à encourager la stratégie à considérer comme une activité d'apprentissage continu plutôt qu'un exercice de planification ponctuel.
Alors qu'une approche véritablement adaptative s'appuiera sur ces pratiques de base, les organisations peuvent se concentrer tôt sur celles qui répondent à leurs défis stratégiques immédiats. La plupart des entreprises traditionnelles se concentreront initialement sur une ou deux des pratiques de base alors qu'elles s'engagent sur la voie d'une approche plus adaptative de la stratégie.
1 : Commencer l'exécution dès que possible
La stratégie définit les options et les actions à long terme que l'entreprise doit prendre pour créer, délivrer et capturer la valeur telle qu'elle est envisagée dans le modèle d'entreprise. Mais plus on passe de temps à créer un plan, moins on a de temps pour l'exécuter, ce qui augmente le risque que le marché et la société aient évolué et que le plan soit obsolète.
Une mise en œuvre précoce permet également d'exposer les erreurs dans le plan et d'identifier les points à améliorer. La stratégie adaptative ne nécessite pas d'informations parfaites ou complètes pour s'exécuter ; utilise les informations disponibles pour identifier les actions les plus immédiates nécessaires pour réussir.
2 : Réagissez aux changements au fur et à mesure qu'ils se produisent
Compte tenu des conditions changeantes d'aujourd'hui, peu d'entreprises peuvent se permettre d'attendre un an pour revoir leur stratégie, comme c'était généralement le cas lorsque l'environnement commercial évoluait lentement et que les perturbations étaient rares, voire inexistantes. Certains révisent désormais leur stratégie tous les trimestres, voire tous les mois, mais une entreprise véritablement adaptable surveille son contexte commercial de manière continue, en lançant une revue de stratégie chaque fois que de nouvelles informations deviennent disponibles pour recadrer le contexte.
La vision qui guide une stratégie adaptative peut encore être à long terme, mais elle doit être continuellement revue (pas complètement changée toutes les quelques années) pour repousser les limites de ce que l'entreprise doit faire pour réussir.
3 : Accepter et explorer l'incertitude
L'incertitude crée des opportunités. Par conséquent, bien qu'elle implique inévitablement d'accepter un certain niveau de risque dans certains domaines, les entreprises qui acceptent le risque et réagissent rapidement aux événements au fur et à mesure qu'ils surviennent sont plus susceptibles de réussir dans un monde incertain. La stratégie adaptative en entreprise aide à atteindre cet objectif tout en atténuant les risques.
4 : Impliquer toute l'organisation dans la stratégie
Un processus stratégique descendant implique quelques personnes sélectionnées, tandis qu'un processus d'adaptation est inclusif, engageant et collaboratif, avec des idées et des idées apportées par toute personne à l'intérieur ou à l'extérieur de l'organisation. Cette approche augmente la capacité de l'entreprise à créer, mettre à jour et mettre en œuvre des stratégies et améliore la qualité du résultat.
Stratégie basée sur des blocs fonctionnels
Il existe un certain nombre d'éléments de base qui aident à établir les quatre pratiques.
La plupart des entreprises traditionnelles se concentreront initialement sur le sous-ensemble de blocs de construction qui les aideront à établir les deux pratiques de base sur lesquelles elles se concentrent en premier. Ils utilisent ces blocs de construction en réponse à des problèmes spécifiques et en conjonction avec un processus stratégique plus traditionnel pour ajouter progressivement des éléments d'une approche adaptative. Les entreprises qui sont nées numériques utilisent souvent beaucoup plus de blocs de construction que ceux énumérés ci-dessous.
Les blocs de construction comprennent :
- Billets: comment les idées, les connaissances et les informations pertinentes pour la stratégie sont générées, obtenues ou capturées. Les blocs sont l'information en temps réel, le crowdsourcing et l'analyse continue.
- Processus: la manière dont la stratégie est créée, révisée, maintenue et mise à jour. Blocs : décisions distribuées, sprints stratégiques, processus continu.
- Résultats: Le format, le contenu ou la structure de la stratégie. Blocs : stratégies basées sur les options, stratégies basées sur l'expérience et stratégie minimale viable.
Processus de mise en œuvre
Étant donné que les conditions changeantes affectent chaque organisation différemment, elles sélectionneront les blocs les plus appropriés pour relever leurs défis stratégiques immédiats.
- Définir les enjeux de la stratégie. Vous devez vous demander si l'approche stratégique prend trop de temps à développer ou à mettre en œuvre. Est-il lent à réagir au changement ou peut-être manque-t-il d'engagement ?
- Associez ces défis aux pratiques dont vous avez besoin. Par exemple, si la stratégie prend trop de temps à mettre en œuvre, concentrez-vous sur la pratique nécessaire pour commencer l'exécution dès que possible.
- Sélectionnez les bons blocs de construction. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser les composants de base. Par exemple, vous pouvez vous concentrer sur des sprints stratégiques pour créer une stratégie minimale viable.
Les entreprises ne réaliseront les avantages d'une approche adaptative que si elles peuvent réagir rapidement à l'évolution des priorités stratégiques. Par exemple, les plans d'exploitation, les budgets, les rôles et les structures d'équipe peuvent devoir être révisés en cas de changement de stratégie commerciale. La stratégie adaptative a donc des implications pour l'organisation dans son ensemble, c'est pourquoi les entreprises auront également besoin d'un modèle de fonctionnement adaptatif.
