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Pew : 60 % des utilisateurs de Twitter ont « fait une pause » dans le service

Une nouvelle étude de Centre de recherche Pew montre l'image d'une "pause" dans l'utilisation de Twitter par les adultes américains, mais les données ne la relient pas au rachat de la plateforme de médias sociaux par Elon Musk comme raison. L'enquête Pew, menée sur une semaine en mars, rapporte que la majorité des utilisateurs américains de Twitter, 60 %, ont déclaré avoir fait une pause sur Twitter après avoir utilisé le service pendant « plusieurs semaines » ou plus » au cours de l'année écoulée. .

Elon Musk a officiellement acquis Twitter le 27 octobre 2022, ce qui signifie que l'entreprise n'est en sa possession que depuis plus de 6 mois, et non une année complète. En d’autres termes, ce qui a poussé les utilisateurs de Twitter à prendre de longues pauses dans l’application peut ou non avoir quelque chose à voir avec le nouveau propriétaire. Et comme Pew Research n'a proposé aucune donnée historique à comparer, il n'est pas clair non plus si cela était une tendance régulière pour les utilisateurs de Twitter avant cette période.

Néanmoins, les données sont intéressantes car elles semblent montrer que, du moins pour certains de ses utilisateurs, Twitter n'a pas construit une plateforme tellement addictive qu'elle est devenue une habitude quotidienne obligatoire. Par rapport aux applications sociales de Meta, avec 3.02 milliards d'utilisateurs actifs quotidiens Depuis le premier trimestre, certains utilisateurs de Twitter ignorent l'application pendant de longues périodes, si l'on en croit les données de Pew (la méthodologie peut être vue ici) et a impliqué plus de 10,000 XNUMX répondants, si cela présente un intérêt).

L'étude Pew montre que 69 % des femmes, contre 54 % des hommes, ont déclaré avoir fait une pause sur Twitter au cours des 12 derniers mois. Pendant ce temps, 67 % des utilisateurs noirs ont déclaré avoir pris une pause dans l’application, contre 60 % des utilisateurs blancs et 54 % des utilisateurs hispaniques. (Les données de l’enquête n’incluaient pas suffisamment d’utilisateurs de Twitter d’origine asiatique et américaine pour fournir une analyse détaillée, a noté la société.)

Cela pourrait suggérer que ce n'est pas la politique ou l'âge (des groupes qui n'ont pas constaté de différences significatives) qui poussent les gens à rester à l'écart de Twitter pendant un certain temps. Il cible plutôt le groupe démographique qui a historiquement été le plus victime de harcèlement sur la plateforme, selon une analyse précédente. et rapports, y compris ceux de Amnistie internationale.

Mais Pew Research ne parvient pas à prouver que tout cela est lié à Musk, car le rapport examine les 12 derniers mois et non, par exemple, une comparaison de l'utilisation avant et après que Musk ait possédé Twitter. Au contraire, cela pourrait suggérer pourquoi Twitter, depuis toujours, a eu du mal à gagner du terrain par rapport à ses pairs des médias sociaux, car il n'a jamais complètement maîtrisé les abus qui ont lieu sur l'application, malgré ses affirmations en constante évolution. seulement ça.

Dans une étude distincte, également publiée, Pew examine l'avenir possible de Twitter en demandant aux utilisateurs actuels et récents de Twitter quelle est la probabilité qu'ils utilisent la plateforme dans un an.

Un plus grand nombre de personnes (40 %) ont déclaré qu'il était « extrêmement » ou « très probable » qu'elles le feraient, tandis que 35 % ont déclaré « c'est possible ».

Cependant, un quart (25 %) des utilisateurs actuels et récents de Twitter déclarent qu'il est « peu probable » ou « pas du tout probable » d'utiliser l'application dans un an.

Image: Centre de recherche Pew

Encore une fois, les données démographiques de l'enquête précédente sont vraies, les utilisateurs actuels ou récents de Twitter qui sont des hommes répondant qu'ils utiliseront « probablement » la plateforme d'ici un an, soit 47 % contre 31 % pour les femmes. .

Pew a également découvert une division idéologique quant à savoir qui se voit sur Twitter à l'avenir.

Les utilisateurs actuels ou récents qui sont républicains ou de tendance républicaine sont plus susceptibles que les démocrates de dire qu'ils sont « susceptibles » de revenir sur Twitter dans un an, soit 45 % contre 36 %. Les Républicains étaient également plus susceptibles de déclarer qu'il est « extrêmement probable » qu'ils soient toujours sur Twitter que les Démocrates, soit 25 % contre 17 %.

Rien de tout cela n’indique nécessairement une baisse du nombre d’utilisateurs actifs de Twitter, car nous ne savons pas à quel point il était courant que les utilisateurs « prennent des pauses » dans le passé. Mais d’autres sondages suggèrent que c’est ce qui s’est produit. Par exemple, une étude de BuzzFeed News a suggéré que les utilisateurs de Twitter aux États-Unis avaient diminué de 9 % depuis l'acquisition de Musk. Un autre rapport SimilarWeb (via Vox), a déclaré que Twitter avait un trafic plus élevé avant Musk qu'en janvier 2023. Il a noté que la croissance des visiteurs a ralenti d'une année sur l'autre, passant de 4,7 % en novembre 2022 à -2 % en janvier 2023.

Musk a répondu à ces affirmations en novembre, affirmant que L’utilisation de Twitter a atteint un « niveau record », et plus récemment, les données d'Apptopia ont apparemment étayé cette affirmation, montrant que le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens de Twitter est passé de 229 millions au premier trimestre 2022 à 246,8 millions depuis octobre 2022. Digiday a montré en avril une augmentation moyenne de 1,3 million de nouveaux utilisateurs chaque mois. Ce rapport n'a pas ventilé les sujets par pays, mais les États-Unis sont le pays de Twitter. plus gros marché.

Quoi qu'il en soit, ce que les données de Pew indiquent n'est pas jusqu'où les politiques de Musk et le chaos général sur Twitter ont affecté l'utilisation de l'application aux États-Unis, mais plutôt jusqu'où l'entreprise doit aller pour être le genre d'application que les utilisateurs n'utilisent pas. faites régulièrement des pauses.

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