La pression sur les dépenses en logiciels diminue, indiquent-ils nouvelles données de Battery Ventures. Dans l'enquête menée par sa société de capital-risque auprès d'entreprises comptant 100 hauts dirigeants et dont les dépenses informatiques annuelles s'élèvent à environ 35 milliards de dollars, les délais d'approbation des contrats ne s'allongent plus et l'accent mis sur la réduction globale des dépenses SaaS s'estompe.
Pour les startups vendant des logiciels, le marché pourrait se stabiliser.
Cependant, le même ensemble de données indique que la croissance à la hausse – une méthode clé permettant aux startups de vendre à des clients plus importants – est soumise à une pression croissante. Vendre à un individu, puis à une équipe, et peut-être éventuellement à une entreprise entière, est un moyen par lequel les petites entreprises peuvent décrocher des comptes importants et lucratifs. Mais selon Battery, la voie à suivre pour de telles ventes pourrait se rétrécir.
L’approche commerciale ascendante souvent observée pendant la pandémie a eu un impact important, et la croissance axée sur les produits en général est devenue un terme brûlant. Mais comme pour beaucoup de choses qui ont pris de l’ampleur pendant la pandémie et les perturbations économiques qui en ont résulté, ce qui augmente redescend inévitablement.
En approfondissant les données de Battery sur la vente incitative, il y a quelques notes ou détails supplémentaires. L’astuce est que si vous vendez des outils ou des solutions liés à l’IA, cette année sera probablement une meilleure année que celle d’autres fournisseurs amicaux proposant des produits non IA.
Jusqu'à la fin!
Pendant longtemps, les développeurs avaient la liberté de choisir les solutions logicielles qu'ils souhaitaient utiliser, surtout s'ils les choisissaient à des fins de test. Cette activité était un cheval de Troie pour les startups B2B qui pouvaient alors appeler les patrons des développeurs pour obtenir des offres pour leurs logiciels dans toute l'organisation. Mais cette route semble se fermer.
Selon l'enquête, le pourcentage de personnes interrogées qui ont permis à leurs ingénieurs de sélectionner leurs propres outils est passé de 74 % au troisième trimestre 2023 à 44 % au dernier trimestre.
Il est logique que les entreprises souhaitent renforcer leurs options logicielles. Il y a bien sûr un aspect coût, mais l’expansion des logiciels décentralisés est tout simplement trop difficile à gérer. L’essor de l’ingénierie des plateformes est une réponse à cette expansion ; Au lieu que chaque développeur crée son propre ensemble d'outils, il peut utiliser les outils sélectionnés par l'équipe d'ingénierie de la plate-forme pour l'organisation.
Le coût n’est pas le seul facteur. Ce n'est pas seulement dans le contexte économique actuel que les entreprises veillent à ce que leurs développeurs ne s'inscrivent pas à plus d'outils qu'ils ne le souhaiteraient. Selon Battery, « les personnes interrogées ont indiqué qu'elles continueraient à renforcer l'auto-acquisition des développeurs dans l'environnement de développement/test ».
L'enquête comporte quelques nuances, car les répondants « semblent moins susceptibles de contrôler les dépenses dans l'environnement de production ». Mais seule une fraction des entreprises (7 % au dernier trimestre) permettent aux développeurs de sélectionner eux-mêmes les outils utilisés en production.
Qu’il s’agisse de la production ou des tests, la nouvelle norme veut que les entreprises renforcent leur contrôle sur leurs propres approvisionnements. Il s’agit d’une tendance qui se poursuit depuis plusieurs années maintenant, mais qui reflète également l’attitude plus large des acheteurs professionnels en matière de dépenses.
Oui mais
La proportion de gros acheteurs informatiques qui délient leur ceinture est faible. Lorsqu'on leur a demandé comment les conditions économiques affectaient leurs dépenses technologiques, 3 % des personnes interrogées au premier trimestre 2023 ont déclaré qu'elles devenaient moins conservatrices. Ce chiffre a doublé pour atteindre 6 % au deuxième trimestre, un chiffre éclipsé par les 38 % de personnes interrogées qui n'ont signalé aucun changement et les 56 % de personnes interrogées qui ont déclaré agir de manière plus conservatrice.
Les progrès sont inévitables, mais ils mettront peut-être un certain temps à se manifester. En termes de planification budgétaire, 53 % des CXO interrogés s'attendent à ce que leur budget technologique augmente. Cela représente une hausse par rapport aux 46 % du premier trimestre 2023. Mais le plus important est que la moitié (49 %) prévoient en réalité une croissance de 0 % à 10 %, contre 40 % au premier trimestre. Le nombre de CXO s’attendant à une croissance stable a diminué au cours de la même période. Même si le nombre de CXO s'attendant à une diminution de 0 à 10 % de leurs dépenses technologiques est resté stable d'un trimestre à l'autre, la composition globale des anticipations budgétaires semble s'améliorer.
Ces modestes améliorations s'expliquent en partie par la baisse des attentes, évoquée par CXOs Battery, en matière de réduction des dépenses SaaS. Au deuxième trimestre 2023, la société de capital-risque a constaté une « baisse de l’optimisation des licences SaaS » de 34 %, ce qui, selon elle, indique que « les acheteurs ont désormais une meilleure maîtrise des dépenses incontrôlables ». Nos notes précédentes sur les entreprises qui ont cessé de permettre à leurs employés de choisir leurs propres outils jouent probablement un rôle dans le changement de sentiment.
Néanmoins, avec l’augmentation des attentes budgétaires et le ralentissement des dépenses SaaS, nous considérons que le marché des dépenses informatiques des entreprises est vivant et très actif, même si la vente incitative reste difficile dans un avenir prévisible.
