Zahlungs- und Kaufservice Klarna ist das neueste Unternehmen, das seine Integration mit ChatGPT bekannt gibt.
Das Unternehmen hat erklärt, dass es „eine der ersten Marken ist, die mit OpenAI zusammenarbeitet, um deren Protokoll zu nutzen, um ein integriertes Plugin für ChatGPT zu erstellen“ und ein personalisiertes Einkaufserlebnis einführt, das Produktempfehlungen bietet, wenn Klarna-Benutzer Einkaufstipps, Inspiration usw. anfordern Links zu Produkten über das Such- und Vergleichstool von Klarna.
Es funktioniert wie folgt: Benutzer installieren das Klarna-Plugin aus dem ChatGPT-Plugin-Store und können dann ChatGPT-Fragen stellen. Zum Beispiel: „Ich habe 150 $, welche Kopfhörer kann ich mir leisten?“ und erhalten Sie eine Auswahl an Artikeln, die für diese Anfrage relevant sind.
Benutzer können auch andere Fragen stellen oder weitere Produktempfehlungen einholen. Wenn Benutzer auf den Produktlink klicken, können sie nach Angaben des Unternehmens auch zur Produktseite im Such- und Vergleichstool von Klarna gelangen, um die Preise zwischen seinen 500.000 Handelspartnern zu vergleichen.
„Ich freue mich sehr über unser Plugin mit ChatGPT, weil es meine ‚Nordstern‘-Kriterien übertrifft, die ich meinen ‚Mami-Test‘ nenne, das heißt, wenn meine Mutter das verstehen und davon profitieren würde“, sagte Sebastian Siemiatkowski, Mitbegründer und CEO von Klarna, in einer schriftlichen Stellungnahme. Und das gelingt, weil es einfach zu bedienen ist und wirklich viele Probleme löst – es schafft einen enormen Mehrwert für alle.“ Klarna ist einzigartig positioniert, um die besten Technologien und Daten zu nutzen, um Menschen dabei zu helfen, neue Produkte zu entdecken und Verbraucherprobleme in jeder Phase des Einkaufserlebnisses zu lösen, und wir werden weiterhin Innovationen entwickeln, um diese Dienstleistungen unseren 150 Millionen Verbrauchern zugänglich zu machen.
Das Unternehmen sagte, das Plugin werde zunächst für ChatGPT Plus-Abonnenten in den USA und Kanada eingeführt und dann „nach einer Phase der Sicherheitstests, Entwicklung und Verbesserung“ in anderen Regionen verfügbar sein.
Klarna gab bekannt, dass die USA der größte Markt seien, nachdem sie im vergangenen Jahr im Vergleich zum Jahr 71 einen Anstieg des US-Bruttowarenwerts (GVV) um 2021 % gegenüber dem Vorjahr verzeichneten Die Klarna Card wurde im vergangenen Juni in den USA mit einer Warteliste von einer Million eingeführt von Leuten.
Die neue Funktion kommt mitten in der Ankündigung des eigenen OpenAI, das Plugins für ChatGPT veröffentlicht hat und Sie haben den Chatbot mit dem Internet verbunden.
Klarna ist eines der großen Technologieunternehmen, das auf generative KI setzt, wie z Apple, Microsoft y Google.
