Die meisten Technologie-Startups werden von einigen der ersten Ingenieure gegründet, die das erste Produkt des Unternehmens entwickelt haben. Während diese ersten Entwickler zusammenarbeiten, beginnen sie, manchmal absichtlich, manchmal nicht, eine Entwicklerkultur zu etablieren.
Bei der Summit-Web Im November diskutierten zwei Gründer in Lissabon darüber, wie wichtig es ist, eine Entwicklerkultur aufzubauen, die sich von der Gesamtkultur eines Unternehmens unterscheidet.
Laut Shensi Ding, Mitbegründer und CEO von Merge, einem einheitlichen API-Startup, ist der frühe Entwicklerethos besonders wichtig bei Technologie-Startups, bei denen Ingenieure letztendlich steuern, wie das Produkt erstellt wird und was priorisiert wird. Sie sagt, ihr Mitbegründer, CTO Gil Feig, habe schon früh daran gearbeitet, einen positiven Ton zu setzen, der das Team gestärkt habe.
„Es hat uns von Anfang an vermittelt, dass Ingenieure von Beginn des Projekts an entscheiden können, dass wir alles tun können. Es hängt einfach davon ab, wie viel Zeit Sie einer bestimmten Aufgabe widmen möchten. Und das wollten wir unbedingt von Anfang an in der Entwicklerkultur verankern“, sagte er.
Ludmila Pontremolez, CTO und Mitbegründerin von Zippi, ein brasilianisches Fintech-Startup, war vor der Gründung von Zippi einige Zeit als Ingenieur bei Square tätig. Ich wollte eine teamorientierte Atmosphäre schaffen: Egal wer den Code schreibt, jeder ist dafür verantwortlich. „Jeder Fehler, den jemand macht, liegt in der Verantwortung aller“, sagte er. „Wenn in der Produktion etwas kaputt geht, am Sonntag um 1 Uhr morgens, ist es wahrscheinlich nicht die Person, die den Code geschrieben hat, die das Problem beheben wird, sondern derjenige, der zu diesem Zeitpunkt für die Serverbetreuung zuständig ist.“
„Also haben wir viel von diesem Community-Denken und der Art und Weise, wie wir Code für alle im Team schreiben, vermittelt. Es geht nicht nur darum, ob man etwas schneller bauen sollte. Es geht darum, welches Erbe Sie hinterlassen.“
Ding sagte, da sie und Feig vor der Entwicklung von Merge Ingenieure waren, wollten sie in ihrem Unternehmen eine Atmosphäre schaffen, in der individuelle Initiative gefördert wird und in der alle Ingenieure gemeinsam Eigentümer des Produkts sind. „Am Anfang haben wir wirklich versucht, mit gutem Beispiel voranzugehen. . . . Wir würden Erwartungen wecken, als ob Sie diese Entscheidungen für uns treffen könnten. Und wir haben auch viel darüber gesprochen, welche Auswirkungen das, was sie taten, hatte, weil wir wirklich von Anfang an den Grundstein legen wollten, dass sie nicht nur Abnehmer und Macher sein würden. „Sie würden ein integraler Bestandteil des Unternehmens sein“, sagte er.
Ein wichtiger Teil der Schaffung dieser Kultur besteht darin, dafür zu sorgen, dass die Gruppe vielfältig ist, und je früher das geschieht, desto besser. Ding sagte, gerade als Frau wolle sie bewusst ein tolerantes und akzeptierendes Umfeld schaffen.
„Ich war auf jeden Fall in Unternehmen, in denen man als junge Frau etwas sagt und das Gefühl hat, dass die Leute einen für dumm halten oder das, was man sagt, nicht respektieren“, sagte sie. „Und ich möchte wirklich sicherstellen, dass jeder im Unternehmen ein großartiges Umfeld schafft, in dem sich junge Frauen und andere wohl fühlen und sagen können, was sie wollen.“
Bei der Einstellung sei es wichtig, vielfältige Kandidaten zu finden und anzuwerben, aber das allein reiche nicht aus, sagte Ding. „Man kann nicht Menschen anlocken und von ihnen erwarten, dass sie die Umgebung verändern. „Zuallererst muss man ihnen ein tolles Umfeld bieten“, sagte er.
Wenn ein Startup wächst und andere Bereiche des Unternehmens Gestalt annehmen, wird das Engineering-Team zu einer eigenständigeren Gruppe und muss daher seine eigene Kultur innerhalb der breiteren Organisation definieren. Ein Teil davon besteht darin, eigene Wege zu finden, um effizienter zu arbeiten.
Unabhängig davon, welche Arbeitsabläufe implementiert werden, müssen mit dem Wachstum der Gruppe immer wieder Anpassungen vorgenommen werden. „Ich weiß nicht, ob ich die perfekte Antwort darauf habe, eine einzigartige Arbeitsweise zu finden. „Ich bin sicher, dass unsere Prozesse ständig scheitern“, sagte sie. Deshalb probieren sie immer wieder neue Arbeitsweisen aus, wissend, dass sie irgendwann wieder angepasst werden müssen. „Ich denke, dass es für Unternehmen wirklich schwierig ist, einen einzigen Prozess zu finden, der mit der Zeit mitwächst.“
Pontremolez sagt, sein Unternehmen habe kürzlich seine Entwicklungswerte und seine Überzeugungen in einem Software-Engineering-Manifest niedergeschrieben, um neuen Ingenieuren zu helfen, zu verstehen, wie sie bei ihrem Einstieg passen. Aber er sagt, dass er in seinem Stadium nicht unbedingt feste Regeln aufstellen möchte. „Ich denke, der schwierigste Teil des Einstufungsprozesses besteht darin, Leute auszusortieren, die Dinge tun, die nicht das sind, was man will, und diese Episoden nicht in Regeln umzuwandeln, die für alle gelten.“
Sie meinte zum Beispiel, wenn jemand den Code nicht richtig umsetze, müsse man nicht unbedingt die Regel aufstellen, dass Entwickler ihn nicht mehr selbstständig umsetzen könnten, was sie als Überreaktion auf einen einzelnen Vorfall bezeichnen würde. Es ist wichtig, die Bedürfnisse des gesamten Unternehmens, insbesondere in einem frühen Stadium, mit den von Ihnen implementierten Regeln und Prozessen in Einklang zu bringen.
Pontremolez sagt jedoch, dass es bei der Hinzufügung weiterer Personen wichtig ist, ihnen dabei zu helfen, die Verbindung zwischen Technik und dem, was das Startup erreichen möchte, herzustellen, damit sie verstehen, wie ihre Beiträge zu den Gesamtzielen der Organisation passen.
Klar ist, dass der Aufbau einer Entwicklerkultur niemals endet. Während das Unternehmen wächst und verschiedene Phasen durchläuft, muss sich die Entwicklungsgruppe an jede neue Realität anpassen, und Gründer oder andere Manager müssen dabei helfen, dies zu ermöglichen.
