De manière générale, le diagnostic du processus de transformation numérique repose généralement sur un état des lieux des initiatives ou outils existants, auquel s'ajoute le portefeuille de demandes technologiques.
Le résultat final d'un tel exercice est un plan technologique, y compris l'évolution technologique.
La technologie, étant un levier clé, reste un moyen de réaliser la transformation. Mais la somme de la technologie n'atteint pas le résultat final.
Par conséquent, au début du processus, lors de l'établissement de la stratégie, il est très utile de réaliser un diagnostic, c'est-à-dire une étude préalable à toute planification qui collecte et traite les informations pertinentes sur l'entreprise, le marché et les tendances futures. afin d'en comprendre le périmètre, donc d'identifier les faiblesses et les forces présentes dans l'organisation.
C'est-à-dire connaître le « quoi », le « pourquoi » et le « avec qui ». De plus, tout cela doit s'exprimer de manière concrète et tangible à l'ensemble de l'organisation afin d'aligner tous les éléments dans l'objectif commun.
Ce diagnostic, en outre, doit être visité périodiquement, en analysant sa pertinence et les écarts pouvant être appliqués dans la stratégie finale. Ces écarts, dans un marché en mutation, doivent être assumés et l'objectif final ajusté en fonction des nouvelles habitudes de la société et des clients.
De nombreux cadres estiment qu'ils ont un gros puzzle à compléter et qu'ils ont de nombreuses pièces, mais ils ne savent pas s'ils les ont toutes.
Pourtant ils n'ont pas la photo finale du processus de transformation numérique
Professeur Michael Wade (Cisco)
Qu'est-ce que nous voulons accomplir
- Quel est l'objectif à long terme
- Quels sont les objectifs intermédiaires
- Ce qu'il faut faire en premier
- quelles connaissances sont nécessaires
- Quels éléments sont nécessaires pour être connectés ou liés
- Quels profils et compétences sont nécessaires pour ce poste
Pourquoi voulons-nous nous transformer et de qui d'autre avons-nous besoin ?
- Pourquoi percevons-nous le besoin de nous transformer ?
- Qui peut valider ledit besoin
- Qui devons-nous impliquer ?
- Qui avons-nous et quelles capacités ont-ils ?
- De quelles autres capacités avons-nous besoin et de qui ?
- Qui peut connecter tous les éléments
Qui peut nous aider avec le "quoi"
- Qui peut aider au brainstorming
- Comment nous attirons plusieurs « experts » et informations unis
- Comment le client est-il impliqué ?
- Qui fait quoi. Qui dirige chaque initiative
- Les bons partenaires externes sont impliqués
- Qui peut aider à construire des barrières et des silos
- Quels écosystèmes peuvent augmenter nos résultats
- Qui valide la stratégie, les moyens et les KPI pour atteindre le "quoi"
Considérez-vous qu'il y a plus de questions clés pour le diagnostic à un niveau stratégique ? Que sont les clés ?
A travers les formations suivantes, la Chambre de Commerce de Madrid aide les entreprises à définir les processus de définition de feuille de route de transformation créer un processus de transformation intégrale de l'entreprise.
