Les prix des produits ou services à l'usage (UBP, User Based Pricing) constituent déjà une part importante du mode transactionnel des entreprises.
Les entreprises SaaS ont abandonné la tarification traditionnelle des abonnements au profit de modèles basés sur l'utilisation qui correspondent mieux au comportement d'achat moderne et à la valeur apportée par leurs produits. L'UBP établit un lien entre le montant payé par un client et sa consommation d'un produit ou d'un service donné.
Ce modèle pour les entreprises SaaS vous permet de tester la viabilité de votre service sans avoir à changer complètement votre modèle économique.
La société d'observation des services de cloud public New Relic a introduit son modèle de tarification basé sur la consommation en juillet 2020. Récemment, la société a doublé le modèle et a décidé de ne payer les concessionnaires qu'en fonction de la consommation réelle des clients plutôt que des engagements d'abonnement des clients. La décision semble porter ses fruits, car New Relic a connu une augmentation accélérée de la croissance des comptes et de la rétention des données, deux des principaux indicateurs de l'entreprise.
Des start-up comme Cyprès, qui ont commencé avec le modèle de tarification basé sur la consommation en mars 2021, ont également redirigé vers le modèle de tarification ; des entreprises comme Kong, qui a annoncé un niveau de tarification par répartition en mai 2021 ; et même des entreprises comme Autodesk, 40, qui a introduit la tarification à l'utilisation en septembre.
Selon un rapport sur le marché de la tarification basée sur l'utilisation, qui comprend des données de près de 600 participants, 45 % des entreprises SaaS avaient un modèle UBP en 2021. Ce chiffre est nettement plus élevé que 34 % en 2020 et 27 % en 2018.
Tendance en 2022
Un quart des entreprises utilisant actuellement un modèle UBP déclarent l'avoir introduit au cours des 12 derniers mois. L'adoption de l'UBP cette année dépasse celle de 2019 et 2020 combinées.
Pendant ce temps, la plupart des résistants à l'UBP (61%) disent espérer lancer ou tester une tarification basée sur l'utilisation dans un avenir proche. Si ces tendances se poursuivent, l'UBP deviendra la norme, et non l'exception, à partir de 2022.
Economie de la souscription et UBP
Les données montrent que l'UBP peut coexister, et le fait généralement, avec modèles de tarification des abonnements, d'autre part déjà considéré comme traditionnel. Ceux qui ont un modèle basé sur l'utilisation sont répartis également entre ceux qui proposent des niveaux d'abonnement basés sur l'utilisation (23 %) et ceux qui ont un modèle de tarification principalement basé sur l'utilisation ou à l'utilisation (23 %).
Esro suppose que 46% des revenus de ces 600 répondants reposent sur la combinaison de ces deux modèles par rapport aux modèles de vente du service qui, en revanche, sont en net recul.
