Dans un domaine qui va de la thérapie textuelle aux chatbots basés sur l'IA en passant par la méditation guidée, certaines startups en santé mentale poursuivent un créneau différent : la thérapie pour les enfants et les jeunes. Et uniquement pour ceux-ci.
BonjourHéros, une entreprise spécialisée dans la téléthérapie pour les enfants et les jeunes jusqu'à 21 ans (l'utilisateur moyen a 10 ans), a obtenu un tour de table de 7.7 millions de dollars, avec une ligne de crédit de 4.5 millions de la Silicon Valley Bank. Ce cycle de financement fait suite à un changement de marque de l'entreprise et prévoit d'approfondir la téléthérapie basée sur les données.
BonjourHéros est l'idée originale de Syed Mohammed, qui a lutté contre la dyslexie dans son enfance mais n'a été diagnostiqué qu'à l'âge adulte. Après avoir bénéficié d'une thérapie à l'âge adulte, il s'est concentré sur le développement d'un programme de téléthérapie offert dans les écoles ou directement aux familles. Cette plateforme s'appelait initialement Enable My Child (fondée en 2018). Mais l'entreprise a récemment changé de nom pour devenir BonjourHéros.
Jusqu'à maintenant, BonjourHéros a fourni la téléthérapie à un total de 3.800 1.800 enfants, dont environ XNUMX XNUMX ont été servis cette année.
BonjourHéros n'est pas le seul acteur de l'espace de téléthérapie pour enfants. Thérapie Internet, une entreprise fondée en 2015 pour offrir une thérapie à travers les districts scolaires a également levé dans un tour de 13 millions). Même si BonjourHéros a des problèmes similaires à ceux d'autres sociétés de téléthérapie (en tirant largement parti de l'expérience clinique pour faire entrer des thérapeutes dans des écoles qui n'en ont peut-être pas), son objectif est très axé sur la technologie. Mohammed a passé beaucoup de temps à réfléchir à l'utilisation de la technologie pour améliorer la thérapie elle-même et à créer des outils pour connecter les écoles, les compagnies d'assurance et les parents.
"Ce que nous avons construit ici, c'est le système de santé qui est connecté aux clients, aux familles et aux enfants et aux thérapeutes", a déclaré Mohammed.
Tout enfant qui porte BonjourHéros Cela commence par un plan de traitement établi par un thérapeute. Après chaque séance de thérapie administrée avec BonjourHéros, les thérapeutes et les parents sont invités à évaluer l'évolution clinique de l'enfant. Toutes ces données sont collectées par la plateforme BonjourHéros, qui, comme l'explique Mohammed, est utilisé pour s'ajuster de semaine en semaine.
«Nous avons amélioré de génération en génération la façon dont les progrès sont suivis», affirme Mohammed.
Ce n'est pas le seul avantage de collecter des informations de cette façon. Les données au niveau de la session reliant la thérapie au progrès clinique (ou à son absence) se sont déjà avérées être un atout puissant pour les entreprises.
A bien plus grande échelle, I ce, une société de thérapie textuelle basée au Royaume-Uni qui a fermé ses portes en une série de serie B de 53 millions de dollars, a également demandé aux participants d'évaluer leurs progrès au cours du traitement. Le résultat est un ensemble de données massif reliant certaines techniques thérapeutiques aux résultats cliniques (résultant en des recherches déjà publiées et accessibles). Cet ensemble de données est devenu un point d'attraction majeur pour les investisseurs.
BonjourHéros il semble construire son propre ensemble de données lié aux résultats et vise à l'utiliser pour fournir des outils thérapeutiques plus automatisés.
Mohammed prévoit de développer un outil basé sur les données pour guider les thérapeutes tout au long de leurs propres séances. Il fournirait des conseils en temps réel sur l'écran d'un thérapeute pendant la séance, en fonction de ce qui a fonctionné (et n'a pas fonctionné) auparavant.
Sur la plateforme actuelle BonjourHéros, des conseils sont déjà prodigués avant ou après la fin des séances, explique Mohammed. Mais la société prévoit de donner vie à "l'intelligence à l'écran" en temps réel au cours de l'année prochaine.
Outre l'intelligence à l'écran, BonjourHéros a cherché à différencier sa plateforme sur le backend. BonjourHéros a construit son propre système de dossier médical électronique et sa plateforme de paiement « connectée » aux assureurs privés et assistance médicale aux indigents.
« J'ai demandé à notre CTO combien de code nous avions vraiment, et il m'a expliqué : considérez-nous comme une banque régionale. C'est à quel point notre technologie est formidable », a déclaré Mohammed.
Quant à la thérapie elle-même, BonjourHéros a deux branches d'activité : la première est basée sur des collaborations directes avec les écoles. L'entreprise passe des contrats avec 500 écoles et plus de 100 proposent activement des thérapies.
Le deuxième volet est un programme direct à la famille, offrant des cours spécialisés pour les enfants et les parents (les programmes incluent la gestion du temps passé devant un écran ou les difficultés alimentaires, par exemple). Maintenant, les programmes directs aux familles représentent 8 à 10 % de l'activité, dit Mohammed. À l'avenir, l'entreprise prévoit d'investir davantage dans cet aspect de l'entreprise.
Grâce à ce tour de table, la société prévoit également de se concentrer sur l'intégration d'expertises dans trois domaines : l'intégration des assurances, la psychologie de l'enfant et la technologie.
