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Comment le studio de co-création de produits FirstBuild change la façon dont les nouvelles choses sont fabriquées

Crowdfunding, crowdsourcing et production en petits lots pour gagner

Si vous êtes en charge de la R&D chez un grand fabricant d'appareils électroménagers, vous avez un défi à relever.

Il fabrique généralement des produits en quantités énormes avec des marges assez minces. Pour récupérer les coûts de développement, d'outillage et de marketing de lancement, vous devez créer et vendre un grand nombre de produits. Pour vous assurer que cela est possible, vous finirez probablement par effectuer de nombreuses études sur les utilisateurs et le marché pour vous assurer que vous avez les meilleures chances de succès avec vos produits.

Cela a du sens, mais le modèle commercial lui-même signifie qu'il est difficile de faire quoi que ce soit de vraiment risqué, ce qui signifie que les principaux fabricants proposent rarement quelque chose de vraiment innovant.

S'il existait un appareil pour la fructification des champignons, y aurait-il beaucoup plus de personnes qui cultivent régulièrement des champignons à la maison ? Il n'y avait qu'un seul moyen de le savoir : en construire un et essayer de le vendre.

C'est là qu'intervient FirstBuild. Si vous êtes amateur de petits électroménagers, vous avez peut-être vu leurs Machine à glaçons Opal Nugget, la première percée majeure du studio ; la Chambre de fructification du champignon Mella; sur four à pizza d'intérieur; o le fumoir d'intérieur Arden. J'ai parlé avec André Zdanow, président de FirstBuild, pour savoir d'où viennent ces idées et comment le studio travaille pour essayer de reproduire ces succès.

« L'exemple le plus célèbre est probablement la machine à glace aux nuggets Opal. Au début, ce n'était pas vraiment un produit : c'était une technologie sur laquelle travaillait la division de réfrigération de GE Appliances », a déclaré Zdanow, expliquant que cela s'est avéré être un casse-tête. Ils voulaient mettre la "pépite de glace" dans une glacière, mais ne pouvaient pas déterminer exactement quelle serait la taille du marché pour une telle chose. « C'est en fait très compliqué de mettre la technologie dans un réfrigérateur. En d'autres termes, c'était une très bonne idée avec laquelle les ingénieurs jouaient depuis des années, mais dans le contexte de l'orientation et de l'économie d'une entreprise de plusieurs milliards de dollars, ce n'était pas quelque chose sur laquelle ils pouvaient se concentrer.

La machine à glace en pépites Opal a été le premier succès commercial de FirstBuild. Crédits images : Première construction

Dans un univers parallèle, cette technologie n'aurait jamais vu le jour, mais à la place, les ingénieurs sont venus chez FirstBuild et se sont demandé ce qui se passerait s'ils mettaient la technologie dans un appareil séparé, plutôt que dans un réfrigérateur pleine grandeur.

«Nous voyons beaucoup de gens se rendre au magasin et acheter ce type de glace. Ils l'appellent glace sonique ou glace d'hôpital. Nous avons décidé de développer un prototype et de voir si les gens voulaient que ce soit juste une machine à glace », a expliqué Zdanow. Ce fut la genèse du succès du laboratoire FirstBuild. "Il a commencé avec des concepts bruts qui ressemblaient à une machine à glace mais contenaient des pépites de glace. De là, il a progressé à travers le design industriel et finalement à une campagne de financement participatif de 2,7 millions de dollars sur Kickstarter en 2015."

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