Das nutzungsbasierte Preismodell (UBP) hat sich schnell verabschiedet Rand zum Mainstream in SaaS. Konvertiten zum UBP-Modell werden von der Erwartung eines beschleunigten Umsatzwachstums und eines effizienteren Geschäftsmodells der Expansion angezogen.
Ein schnelleres Umsatzwachstum ist jedoch nicht so einfach wie das Ändern von Preisen. UBP ist eine unternehmensweite Anstrengung und erfordert das Ablegen alter SaaS-Metriken.
Eine Möglichkeit, sich nutzungsbasierte Einnahmen vorzustellen, ist, dass es sich um produktgesteuertes Wachstum (PLG) in seiner reinsten Form handelt.
El Produktorientiertes Wachstum (PLG) Es ist eine Geschäftsmethode, bei der Kundengewinnung, -erweiterung, -umwandlung und -bindung in erster Linie durch das Produkt selbst vorangetrieben werden. Schafft eine Ausrichtung zwischen den Teams im gesamten Unternehmen, von der Technik über den Vertrieb bis hin zum Marketing, rund um das Produkt als Hauptquelle für nachhaltiges und skalierbares Geschäftswachstum.
Beispiel posten Schneeflocke, ein Datenspeicherunternehmen, das 2020 an die Börse ging und jetzt eine Marktkapitalisierung von 100 Milliarden US-Dollar hat. Während herkömmliches Denken vorschlägt, dass SaaS-Unternehmen eine Nettobindung von 100 % oder mehr anstreben sollten, Schneeflocke berichtet über eine beispiellose Nettobindung von 169 %, die durch ein effektives verbrauchsbasiertes Preismodell angetrieben wird. Der Nettoselbstbehalt des Unternehmens stieg sogar von 158 % im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 2021.
zu Schneeflocke, 1,000 Neukundengewinnungsausgaben würden theoretisch nach fünf Jahren im traditionellen Modell zu mehr als 13,000 werden. Wie viel sollten Sie also nach dem neuen Modell für die Kundenakquise (CAC) ausgeben? Wird der Umsatz für die Anschaffungskosten kompensiert oder sollen die Distributoren am Wachstum der Nutzung der Kunden teilhaben? Wie investieren Sie in Produkte und Entwicklung, um sicherzustellen, dass Kunden bei steigenden Kosten einen besseren Wert sehen?
Viele nutzungsbasierte Unternehmen stellen ähnliche Fragen.
Nutzungsbasierte Unternehmen teilen den Erfolg ihrer Kunden
Die führenden Unternehmen nach dem Preismodell pro nutzen die Fähigkeit, mit ihren Kunden zu wachsen existieren zu extrem hohen Raten. Die Nettobindung im obersten Quartil für diejenigen mit einem primär nutzungsbasierten Preismodell betrug 122 % im Vergleich zu denen mit Abonnementstufen kombiniert mit nutzungsbasierter Preisgestaltung (110%) oder keiner nutzungsbasierten Preisgestaltung (109%).
Eine solche Expansion ist jedoch normalerweise nicht das Ergebnis des Verkaufs von mehr Produkten oder der Aufnahme erweiterter Funktionen hinter den meistverkauften Paketen. Es kommt von Kunden, die ihren Verbrauch erhöhen, wenn sie erfolgreicher werden und neue Anwendungsfälle entdecken.
Zum Beispiel Twilio Es hat eine Nettobindungsrate von 132 % mit einer Basis von mehr als 200.000 aktiven Kunden und etwa 85 % der Nettoexpansion von Twilio stammen aus der Nutzung und nur 15 % aus neuen Produkten, so die vom Unternehmen bereitgestellten Daten für 2020.
