ChatGPT, le chatbot viral d'OpenAI, fête son premier anniversaire.
Il y a un an, OpenAI a lancé ChatGPT en tant qu'« aperçu de révision », apparemment motivé en partie par une intense rivalité avec la startup d'IA Anthropic. L’objectif, leadership dans le domaine de l’Intelligence Artificielle communiqué OpenAI visait donc à collecter davantage de données sur la manière dont les gens utilisent et interagissent avec l’IA générative pour éclairer le développement des futurs modèles OpenAI.
Initialement une interface de base, gratuite, basée sur le Web et centrée sur le chat, en plus de l'un des modèles existants d'OpenAI, GPT-3.5, ChatGPT deviendrait le produit le plus populaire de l'entreprise..., et le L'application grand public à la croissance la plus rapide de l'histoire.
Il y a un an ce soir, nous étions probablement assis au bureau à mettre la touche finale à chatgpt avant de le lancer le lendemain matin. Quelle année cela a été... —Sam Altman (@sama) Novembre 30 2023
Dans les mois qui ont suivi son lancement, ChatGPT a bénéficié de fonctionnalités payantes supplémentaires, notamment un plan destiné aux entreprises clientes. OpenAI a également mis à jour ChatGPT avec des fonctionnalités recherche sur le Web, analyse de documents et création d'images (via DALL-E 3). Et, sur la base de modèles de reconnaissance vocale, de synthèse vocale et de compréhension texte-image développés en interne, OpenAI a donné à ChatGPT la capacité d'« écouter », de « parler », de « voir » et d'agir.
En fait, ChatGPT est devenu la priorité numéro un chez OpenAI : pas seulement un produit unique, mais une plateforme de développement sur laquelle se développer. Et, comme c’est souvent le cas sur un marché régi par la concurrence, l’attention s’est également portée sur d’autres sociétés d’IA et laboratoires de recherche.
Google n'a pas tardé à publier une réponse à ChatGPT et a finalement lancé Bard, un chatbot IA à peu près comparable, en février. De nombreux autres concurrents et dérivés de ChatGPT sont arrivés sur le marché depuis, plus récemment Amazon Q, une version plus orientée business de ChatGPT. DeepMind, le principal laboratoire de recherche de intelligence artificielle google, présente un chatbot de nouvelle génération, Gemini, avant la fin de l'année.
Stella Biderman, chercheuse en IA chez Booz Allen Hamilton et au groupe de recherche ouvert EleutherAI, a déclaré qu'elle ne considérait pas ChatGPT comme faisant progresser l'IA en soi. OpenAI, qui a publié des dizaines d’articles de recherche sur ses modèles, n’en a jamais publié sur ChatGPT. Mais, dit-il, ChatGPT a été une véritable « percée dans l’expérience utilisateur » : il a placé l’IA générative à l’avant-garde des nouvelles tendances.
"Le principal impact de ChatGPT a été d'encourager les personnes qui forment l'IA à essayer de l'imiter, ou d'encourager les personnes qui étudient l'IA à l'utiliser comme objet d'étude central", a déclaré Biderman. « Avant, il fallait avoir certaines compétences, sans être un expert, pour obtenir systématiquement des solutions utilisables à partir de modèles de génération de texte. Maintenant que cela a changé… ChatGPT a attiré beaucoup d'attention et de discussions sur la technologie.
Et ChatGPT est toujours sous les projecteurs, du moins si l’on se fie aux statistiques tierces.
Selon la société de mesure Web Similarweb, le portail Web ChatGPT d'OpenAI a reçu 140,7 millions de visiteurs uniques en octobre, tandis que les applications ChatGPT pour iOS et Android comptent 4,9 millions d'utilisateurs actifs par mois rien qu'aux États-Unis. près de 30 millions de dollars de revenus d'abonnement, un montant considérable si l'on considère leur lancement il y a à peine quelques mois.
L'une des raisons de la popularité durable de ChatGTP est sa capacité à mener des conversations « absolument réelles », selon Ruoxi Shang, doctorant de troisième année à l'Université de Washington qui étudie l'interaction homme-IA. Avant ChatGPT, les gens connaissaient déjà les chatbots ; après tout, ils existent depuis des décennies. Mais les modèles qui alimentent ChatGPT sont beaucoup plus sophistiqués que ce à quoi de nombreux utilisateurs étaient habitués.
"Les chercheurs en interaction homme-machine ont étudié comment les interfaces conversationnelles peuvent améliorer la compréhension de l'information, et les aspects de socialisation des chatbots conduisent à un plus grand engagement", a déclaré Shang. « Désormais, les modèles d’IA permettent aux agents conversationnels de tenir des conversations presque impossibles à distinguer des dialogues humains. »
Adam Hyland, également titulaire d'un doctorat. qui étudie l'IA à l'Université de Washington, souligne la composante émotionnelle : les conversations avec ChatGPT ont une « sensation » visiblement différente de celle des chatbots plus rudimentaires.
"Dans les années 1960, ELIZA a proposé un chatbot, dont la réponse était très similaire à la façon dont les gens réagissaient à ChatGPT", a déclaré Hyland, faisant référence au chatbot créé par l'informaticien Joseph Weizenbaum du MIT en 1966. "Les humains qui" ont interagi avec le système, des émotions déduites dans le contenu et un récit à travers les messages de chat.
En fait, ChatGPT a impressionné les cyniques comme Kevin Roose du New York Times, qui l'a classé comme le « meilleur chatbot IA jamais rendu public ». Dans les « Avant-premières de l'année » 2022 du magazine The Atlantic, Derek Thompson inclus ChatGPT dans le cadre de « l’éruption de l’IA générative » qui « peut changer notre vision de notre façon de travailler, de notre façon de penser et de ce qu’est la créativité humaine ».
Les capacités de ChatGPT s'étendent au-delà de la conversation. Une autre raison probable de sa résilience est que ChatGPT peut compléter et déboguer du code, composer de la musique et des essais, répondre à des questions d'examen, générer des idées commerciales, écrire de la poésie et des paroles de chansons, traduire et résumer des textes, et même émuler un ordinateur Linux.
Un Etude MIT a montré que, pour des tâches telles que la rédaction de lettres de motivation, d'e-mails « sensibles » et d'analyses coûts-avantages, ChatGPT a réduit le temps nécessaire aux travailleurs pour accomplir les tâches de 40 % et a augmenté la qualité de la production de 18 %, tel que mesuré par des tiers. .
Écrans ChatGPT et exemples d'invites de l'application Android, lancée en juillet.
"Comme les modèles qui entraînent OpenAI ont été largement entraînés avec de grandes quantités de données", a ajouté Shang, "l'accent a été déplacé de la formation de chatbots spécialisés pour des domaines spécifiques vers la création de systèmes plus généraux qui peuvent facilement gérer une variété de sujets. via des invites via des instructions… "Les chatbots comme ChatGPT n'exigent pas que les utilisateurs apprennent une nouvelle forme de langage, tant qu'ils fournissent une tâche et un résultat souhaité, tout comme deux personnes communiqueraient."
Il existe désormais des preuves contradictoires quant à savoir si ChatGPT est réellement utilisé de cette façon. Une enquête de Pew Research réalisée en août a montré que seulement 18 % des Américains ont déjà essayé ChatGPT et que la majorité de ceux qui l'ont essayé utilisent le chatbot à des fins de divertissement ou pour répondre à des questions spécifiques. Les adolescents ne sont peut-être pas à l'aide ChatGPT très fréquemment (malgré ce que certains titres alarmistes indiquer), et une enquête a montré que seuls deux adolescents sur cinq ont utilisé la technologie au cours des six derniers mois.
Les limites de ChatGPT pourrait être les coupables.
Bien que ses capacités soient indéniables, ChatGPT est loin d'être parfait en raison de la manière dont il a été développé et « enseigné ». Formé à prédire le mot suivant le plus probable (ou les parties de mots les plus similaires) en examinant des milliards d'exemples de texte provenant du Web, ChatGPT « hallucine » parfois ou écrit des réponses qui semblent plausibles mais qui semblent plausibles. ne sont pas objectivement correct. Les tendances époustouflantes de ChatGPT ont vu ses réponses bannies du site de questions et réponses Stack Overflow, utilisé dans au moins un conférence académique et accusé de diffamation. ChatGPT peut également faire preuve de partialité dans ses réponses, en répondant d'une manière sexiste o raciste, des formes ouvertement anglocentriques ou des parties régurgitantes des données sur lesquelles il a été formé.
Avocats ont été sanctionnés après avoir utilisé ChatGPT pour aider à rédiger des requêtes et découvert, trop tard, que ChatGPT avait fabriqué de fausses assignations à comparaître. ET évaluations négatives d'auteurs qui ont poursuivi OpenAI parce que le chatbot régurgite une partie de leur travail et ne reçoit aucune compensation pour cela.
Alors, quelle est la prochaine étape ? Que pourrait nous réserver la deuxième année de ChatGPT, sinon la même chose ?
Il est intéressant et heureusement que certaines des prédictions les plus désastreuses concernant ChatGPT ne se soient pas réalisées. Certains chercheurs craignaient que le chatbot soit utilisé pour générer de la désinformation à grande échelle, tandis que d'autres ont tiré la sonnette d'alarme sur le potentiel de phishing, de spam et de logiciels malveillants de ChatGTP.
Les préoccupations poussé Les décideurs politiques européens exigeront des évaluations de sécurité pour tous les produits utilisant des systèmes d'IA générative comme ChatGPT, et plus de 20.000 XNUMX signataires, dont Elon Musk et le co-fondateur d'Apple, Steve Wozniak, signeront une lettre ouverte appelant à une pause immédiate dans les expériences à grande échelle. faites évoluer l'IA comme ChatGPT.
Mais ils ont été trouvés quelques exemples précis d’abus de ChatGPT, jusqu'à maintenant.
Avec le lancement de GPT, l'outil d'OpenAI permettant de créer des systèmes d'IA conversationnels et d'action personnalisés alimentés par ses modèles, y compris ceux qui sous-tendent ChatGPT, ChatGPT pourrait devenir davantage une passerelle vers un écosystème plus large de chatbots alimentés par l'intelligence artificielle que la fin de tout.
Avec les GTP, un utilisateur peut entraîner un modèle sur une collection de livres de cuisine, par exemple, afin qu'il puisse répondre à des questions sur les ingrédients d'une recette spécifique. SOIT peut fournir un modèle des bases de code le code propriétaire de votre entreprise afin que les développeurs puissent vérifier votre style ou générer du code selon les meilleures pratiques.
Certains des premiers GPT, tous créés par OpenAI, incluent un traducteur de mèmes Gen Z, un créateur de livres de coloriage et d'autocollants, un visualiseur de données, un explicateur de jeux de société et un coach en écriture créative. Désormais, ChatGPT peut effectuer ces tâches avec des invites soigneusement conçues et des connaissances de base. Mais les GTP spécialement conçus simplifient considérablement les choses et pourraient anéantir l’industrie artisanale qui a surgi autour de la création et de l’édition de messages pour alimenter ChatGPT.
Les GPT introduisent un niveau de personnalisation bien au-delà de ce que ChatGPT propose aujourd'hui, et une fois qu'OpenAI aura résolu ses problèmes de capacité, attendez-vous à voir une explosion de créativité. ChatGPT sera-t-il aussi visible qu'il l'était autrefois après que les GPT ont inondé le marché ? Peut être que non. Mais il ne disparaîtra pas : il s’adaptera et évoluera simplement, sans doute d’une manière que même ses créateurs ne peuvent pas anticiper.
