Une fois la désescalade amorcée, l'une des priorités est de trouver un moyen de garantir la distance sociale dans les espaces physiques. L'impact du COVID-19 sur la société a été tel que tout espace physique est susceptible d'être une source possible de contagion, il est donc nécessaire de sécuriser ces espaces pour garantir un retour à la normalité.
Chez Beabloo, de par notre connaissance du secteur, nous pensons qu'assurer des espaces physiques c'est une décision transversale qui profite non seulement aux travailleurs et aux utilisateurs ou aux clients en garantissant leur sécurité, mais qui a également des répercussions sur l'expérience des utilisateurs. L'utilisation de la technologie est donc l'un des moyens les plus simples et les moins intrusifs d'assurer cette sécurité.
Nous comprenons également que les conseils et l'assistance dans l'utilisation et l'installation de la technologie sont essentiels pour obtenir les meilleurs résultats, c'est pourquoi nous conseillons comment améliorer l'expérience client dans le contexte COVID-19.
L'un des avantages d'avoir la technologie pour garantir la sécurité est que l'installation s'adapte aux besoins de l'espace et non l'inverse. Par conséquent, l'installation d'une technologie de ce type dans les aéroports, les transports publics ou d'autres espaces ouverts au public n'implique pas une complexité au-delà de couvrir l'ensemble de l'espace. Dans la recherche de solutions pour ces espaces, différentes technologies sont déjà testées pour le contrôle de la capacité et la désinfection, en plus des systèmes de contrôle de la température.
Certains établissements utilisent des dispositifs qui détectent l'espace physique pour détecter toute personne présentant des signes de fièvre. Par exemple, dans le cas d'un aéroport, ces capteurs peuvent être intégrés en zone d'embarquement, ou préalablement au contrôle de sécurité. Ainsi, une interaction sûre avec l'espace est envisagée. Il est important que ces solutions disposent d'alertes en temps réel pour permettre l'interception et aider à prévenir la propagation du virus.
Principalement, ils devraient disposer d'un système de contrôle de la température et d'un système de contrôle de la capacité, qui jouent déjà un rôle fondamental pour protéger les personnes et permettre le maintien d'une distance sociale sûre, contribuant à accélérer la réouverture des espaces publics et des entreprises par des autorités compétentes. La technologie peut être utilisée dans n'importe quel environnement à circulation humaine et est adoptée par les gouvernements, les autorités de transport et les détaillants du monde entier. De plus, ces outils sont totalement respectueux de la confidentialité des données, et, de fait, ne stockent pas de données personnelles.
Bien que les mesures apportées par les autorités sanitaires soient des règles de base, à long terme, l'utilisateur exigera des marques et des espaces qu'ils montrent que des mesures proactives ont été adoptées pour préserver la santé et le bien-être des employés et des clients ou des utilisateurs dans toutes leurs installations. .
Bref, la technologie est l'un des meilleurs alliés pour la reconversion et l'optimisation des espaces physiques. Il peut être installé dans n'importe quel espace et vous permet de rationaliser, personnaliser et convertir les points de vente physiques en environnements sûrs et fiables pour le client ou l'utilisateur, afin qu'ils puissent revenir à la normale dès que possible.
Interaction Care est la solution de Beabloo qui capte les espaces physiques pour développer un système de protection et d'identification des situations à risque.
Le logiciel traite les données collectées par les capteurs, toujours dans le respect de la vie privée, et configure un système d'alerte en temps réel qui garantit le respect des mesures de distanciation sociale. Le système surveille l'intérieur de l'espace, protège l'utilisateur et le travailleur et gère les accès pour assurer la sécurité de tous avant que le client n'entre dans les locaux.
Cette solution a déjà été mise en œuvre dans différents espaces publics, dont l'aéroport d'Istanbul. Soins interactifs sert non seulement à prévenir le COVID-19, mais peut fournir des informations précieuses pour améliorer l'expérience client.
