Quels que soient le secteur et les aspects qui nécessitent une transformation dans une organisation, il existe au moins cinq facteurs constants qui doivent être pris en compte dans tout plan qui implique une transformation et donc un impact sur le modèle d'entreprise.
Ces facteurs sont toujours appuyés par la collaboration Tant au niveau de l'initiative qui peut être lancée par un chef d'équipe du plan global, que vis-à-vis des personnes qui, étape par étape, entament le processus de proposition, de développement et d'application de leurs propres initiatives.
La clé du succès de la transformation numérique est le soutien des personnes aux initiatives, montrant leur intégration dans le plan global, afin que le les gens font partie de l'ensemble du processus et en même temps un catalyseur du processus pour le reste des collègues.
El modèle d'escorte l'intégration de tous les professionnels, clients et partenaires assure l'équilibre de la stratégie, de la nouvelle économie et des nouveaux usages.
Les cinq facteurs susmentionnés du plan de transformation sont l'ordre, le client au centre, la vision holistique, la flexibilité et l'adaptabilité.
Commandé
Les initiatives séparées ont moins d'impact que si elles font partie d'un plan global avec le reste des initiatives.
Dans le cas contraire, ils supposent un investissement séparé en ressources et donc le bénéfice tiré de la transformation globale et du partage des objectifs avec le reste des équipes n'est pas extrait, auquel il faut ajouter le coût d'opportunité.
Client au centre
Les les activités doivent avoir comme éléments prioritaires le service au client interne et externe et au compte de résultat. La qualité des solutions proposées a un impact direct sur la qualité (NPS), l'efficience et l'efficacité, ainsi que sur le positionnement de la marque.
holistique
Vision globale de l'Organisation, du modèle départemental et fonctionnel, des personnes qui la composent et du Marché intégrant les tendances et les changements de priorités découlant de l'application du Plan.
Sources
Dans un marché en mutation, avec des incertitudes, avec une forte volatilité des tendances, le plan dans son ensemble et chaque initiative en particulier doit avoir suffisamment de polyvalence pour s'adapter rapidement aux changements que le marché dicte.
Révision constante du Plan
La flexibilité au niveau de l'initiative a une vision supérieure au niveau du plan. Selon les besoins/priorités de l'Environnement, cela peut signifier un changement de priorités, la suppression d'initiatives en cours et le déplacement d'équipes vers de nouvelles fonctions, des changements, des fusions ou d'autres actions auxquelles il faut se préparer.
Ces changements ne doivent pas affecter substantiellement la stratégie, afin que l'organisation n'entre pas dans une entropie constante, mais dans de petits changements bien sûr en maintenant la culture des équipes, la vision, la mission et les valeurs de l'entreprise.
