Krisen markieren transzendentale Veränderungen im Organisationsmodell. Die von COVID-19 ausgehende Krise markiert eine völlig andere Zukunft im Arbeitsleben. Kräfte wie die Digitalisierung haben die Belegschaft jedoch schon lange vor der Pandemie gestört.
Eine OECD-Untersuchung (Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung) zeigt, dass 31 % der Arbeitsplätze durch die Automatisierung radikal verändert werden könnten. Gleichzeitig werden neue spezialisierte Arbeitsplätze geschaffen. Diese allgemeinen Trends bedeuten, dass sich viele Organisationen bereits auf eine jetzt schnelllebige Zukunft vorbereiten.
1. Geschäftsstrategie
Laut einer Umfrage unter CFOs von US-Unternehmen sagen 72 %, dass eine Reaktion auf COVID-19 mit besserer Widerstandsfähigkeit und Agilität ein Schlüsselfaktor für die langfristige Verbesserung ihres Unternehmens sein wird.
Faktor | % Antworten |
---|---|
Arbeitsflexibilität | 73% |
Resilienz und Agilität verbessern | 72% |
Investitionen in Technologie | 56% |
Neue Formen des Kundenservice | 53% |
Steigern Sie die geschäftliche Inspiration | 50% |
soziales Engagement | 27% |
Arbeitsflexibilität, wie Telearbeit oder kürzere Arbeitswochen, kann ebenfalls dazu beitragen, die Produktivität und Work-Life-Balance zu verbessern und diese Veränderung weiter zu fördern. Unternehmen müssen die Bedürfnisse der Mitarbeiter nicht ignorieren und in die Schaffung eines erfolgreichen Arbeitsumfelds investieren.
2. Talentmanagement
Personal einzustellen, um Mitarbeiterziele allein zu erreichen, reicht nicht aus. Unternehmen sollten beim Aufbau einer starken Talentbasis über drei Schritte nachdenken:
- Optimale Einstellung
Bewerten Sie die Werte und Mission des Unternehmens und überwachen Sie Vielfalt und Inklusion bei der Einstellung. Beispielsweise hat sich gezeigt, dass Initiativen zur Geschlechterdiversität gut für das Endergebnis sind, die Ergebnisse verbessern und Gewinne und Produktivität steigern. - Talentbindung
Derzeit sind 55 % der CFOs nicht sehr zuversichtlich, dass ihr Unternehmen in der Lage ist, wichtige Talente zu halten.
Organisationen sollten es vermeiden, Mitarbeiter mit einer kurzfristigen Denkweise einzustellen. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf den Aufbau von Mitarbeiterkompetenzen, mit Schwerpunkt auf der Verbesserung digitaler Tools und Software.
- anpassungsfähig sein
Unternehmen nutzen mehr Vorteile Gig-Wirtschaft (sporadisch befristete Beschäftigung), da alternative Modelle ihre Marktakzeptanz erhöhen.
3. Lernen und Innovation
Trotz der Gefahren der Automatisierung fehlt es sechs von zehn Menschen immer noch an grundlegenden Informations- und Kommunikationsfähigkeiten. Andererseits werden sowohl digitale als auch menschliche Fähigkeiten stark nachgefragt.
Um mit diesen Trends Schritt zu halten, ist die Verbesserung der Fähigkeiten, die von der digitalen Kompetenz bis zum kritischen Denken reichen, von entscheidender Bedeutung. Es erfordert sowohl individuelles als auch organisatorisches Engagement, um eine Kultur des Lernens in den Menschen zu schaffen.
Derzeit sind nur 45 % der CFOs zuversichtlich, dass ihr Unternehmen die Fähigkeiten entwickeln kann, die für die Zukunft benötigt werden.
4. Mitarbeitererfahrung
Heutzutage betrachten die Menschen ihre Arbeit selten als einen festen Stundenjob. Sie suchen sinnvolle Arbeit, Beziehungen und Erfahrungen: Jeder dritte Arbeitnehmer wäre bereit, ein niedrigeres Gehalt für einen befriedigenderen Job in Betracht zu ziehen.
Zu diesem Zweck liegt der Fokus erneut auf der Unterstützung individueller Bedürfnisse und des Wohlbefindens. Es gibt konkrete Vorteile, wenn Sie eine engagierte Belegschaft haben:
- 41 % weniger Fehlzeiten am Arbeitsplatz
- 24-59 % weniger Umsatz
- 20 % Umsatzsteigerung
- 17 % Verbesserung der Produktivität
Organisationen müssen eine ganzheitliche Sicht auf die Employee Experience aufbauen. Zu diesem Zweck sind 49 % der CFOs nicht zuversichtlich, dass ihr Unternehmen in der Lage ist, das Wohlbefinden und Engagement der Mitarbeiter zu managen.
5. Arbeitsumgebung
Flexibles Arbeiten ist ein wesentlicher Bestandteil der Zukunft von Unternehmen und wird auch bleiben. 72 % der CFOs glauben, dass Arbeitsflexibilität ihr Geschäft langfristig verbessern wird.
Dies bringt die dringende Notwendigkeit mit sich, das traditionelle Büro neu zu konfigurieren und die Möglichkeiten der Fernarbeit zu stärken, damit die Mitarbeiter von wo aus und wann sie wollen arbeiten können.
Es ist klar, dass die Debatte über die Zukunft der Arbeit nicht in einer Blase stattfindet; diese alternativen Arbeitsbedürfnisse beschleunigen einfach einen unvermeidlichen Übergang.
Viele Unternehmen konzentrieren sich nur auf zwei oder drei der oben genannten Prioritäten, aber die Abstimmung aller fünf wird für die Zukunft der Arbeit entscheidend sein.
[…] Prioritäten des zukünftigen Jobs […]