Otter, der KI-gestützte Meeting-Assistent, der Audio in Echtzeit transkribiert, fügt seinem Produkt mit der Einführung von Meeting GenAI, einer neuen Suite von KI-Tools für Meetings, eine weitere KI-Ebene hinzu. Im Lieferumfang von GenAI ist ein KI-Chatbot enthalten, den Sie abfragen können, um mehr über frühere Meetings zu erfahren, die Sie mit Otter aufgezeichnet haben, eine KI-Chat-Funktion, die Teams nutzen können, und eine KI-Gesprächszusammenfassung, die einen Überblick über das stattgefundene Meeting bietet Es ist nicht notwendig, das gesamte Transkript zu lesen, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Obwohl Journalisten und Studenten KI nutzen können, um Dinge wie Interviews oder Vorlesungen aufzuzeichnen, richten sich die neuen KI-Funktionen von Otter eher an diejenigen, die den Besprechungsassistenten in einem Unternehmensumfeld nutzen. Das Unternehmen sieht die neuen Tools als Ergänzung oder Ersatz für die Funktionen der künstlichen Intelligenz, die verschiedene Dienste wie beispielsweise Microsoft Copilot, Zoom AI Companion und Google Duet bieten.
Otter-CEO erklärt Sam Liang Die Idee, die neuen KI-Tools einzuführen, wurde durch seinen vollen Terminkalender inspiriert.
„Tatsächlich habe ich jede Woche 30 (manchmal mehr als 30) Meetings. Manchmal buche ich sogar doppelt. Ich konnte nicht an zwei oder drei Meetings gleichzeitig teilnehmen, aber mein Otter-Autopilot schaltete sich in meinem Namen auf diese Meetings ein“, sagte er und bezog sich dabei auf die Otter-Funktion, die es einem KI-Bot ermöglicht, ein Meeting aufzuzeichnen, damit es überprüft werden kann später.
Jetzt können Benutzer eine KI-generierte Zusammenfassung dessen lesen, was in dieser Besprechung behandelt wurde, einschließlich eines Absatzes, gefolgt von einer Liste von Aktionspunkten. Otter-Kunden können jetzt auch mit einem KI-Chatbot interagieren, wo sie Fragen zu den Ereignissen des vorherigen Meetings oder zu anderen Themen stellen können.
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Sie könnten dem KI-Chatbot beispielsweise Fragen stellen wie „Was hat der CMO gesagt?“ oder „Haben sie das Veröffentlichungsdatum geändert?“
Obwohl Liang zugibt, dass Otter nicht der erste ist, der einen KI-Begleiter für Meetings anbietet (der KI-Begleiter von Microsoft Copilot und Zoom verfügt ebenfalls über eine ähnliche Funktion), glaubt er, dass die Version von Otter leistungsfähiger und vollständiger ist.
„Mit dem KI-Chat können Sie Ihren gesamten Besprechungsverlauf einsehen“, erklärt er. Das bedeutet, dass Sie zurückkommen können, um Fragen zu früheren Besprechungen zu stellen, nicht nur zu der Besprechung, die Sie gerade besprechen.
Eine weitere Funktion bietet einen KI-Chatbot, der Otter-Kanälen beitritt, in denen Gruppenchats stattfinden. Dabei interagiert der Bot wie jeder andere Chat mit einem anderen Teilnehmer und kann von jedem aufgerufen werden, der Otter eine Frage stellt. Während Benutzer beispielsweise miteinander chatten, könnten sie eine Pause einlegen und der KI eine Frage stellen, etwa: „Hey Otter, wie hoch ist unser Einkommen?“ Der KI-Chatbot beantwortet Ihre Frage.
Das ultimative Ziel besteht darin, Otter dazu zu bewegen, sich proaktiver zu beteiligen, indem er eingreift, wenn er denkt, dass er etwas Nützliches anzubieten hat, und analysiert, was besprochen wird. Wenn ein Kollege die Antwort auf eine Frage nicht wüsste, antwortet Otter möglicherweise eines Tages, nachdem er den Besprechungsverlauf des Unternehmens überprüft und die Antwort an anderer Stelle gefunden hat.
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Otter-Daten werden in der Cloud gespeichert und sind sicher, ähnlich wie bei anderen Cloud-basierten Diensten wie Dropbox oder Googles Gmail, aber niemand, der nicht vom Unternehmen autorisiert ist, hat Zugriff auf die Besprechungsdaten. Dadurch können Benutzer über jedes Gerät, einschließlich ihres Laptops oder Smartphones, auf Otter, einschließlich seiner KI-Funktionen, zugreifen. Otter nutze die Daten eines Kunden auch nicht zum Trainieren seiner KI, obwohl es einzelnen Nutzern erlaube, ihre Aufnahmen freiwillig beizusteuern.
Das Unternehmen plant keine Gebühren für seine neuen Funktionen der künstlichen Intelligenz. Während Microsoft für seinen Copilot in Office 360 und Teams 365 US-Dollar pro Jahr verlangt, ist Otters GenAI sowohl im kostenlosen Plan als auch im Business-Plan für 20 US-Dollar pro Monat enthalten.
