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Soziales Marketing
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Kollaborative Innovation

Der beste Weg, Innovationsmöglichkeiten zu erkennen und zu nutzen, ist die offene und transparente Einrichtung von Kooperationsmodellen mit Dritten.

Um den Erfolg sicherzustellen, muss sichergestellt werden, dass jeder der Akteure in der Zusammenarbeit von der Umsetzung der Initiativen profitieren kann. Damit dies geschehen kann, muss vor der Einleitung jeglicher Maßnahmen die Komplementarität der Interessen jeder Partei festgestellt werden.

Nur so kann

Nutzen Sie externe Crowdsourcing-Plattformen: Crowdsourcing-Plattformen können genutzt werden, um Ideen zu einem bestimmten Problem zu sammeln.

Verschiedene Szenarien könnten sein:

  • Konsultationen und Arbeitsgruppen mit Kunden durch Kampagnen in sozialen Netzwerken oder anderen Kommunikationsmitteln.
  • Partnerschaften mit Anbietern und Partnern zur Unterstützung von Geschäfts- oder Kundenherausforderungen.
  • Austausch von Proofs of Concept, Marketingkampagnen oder Marktstudien zur Aufdeckung von Geschäftslücken, Upselling, Cross-Selling, …
  • Proofs of Concept mit Anbietern, um einen neuen Markt zu erschließen oder sich vor Wettbewerbern zu schützen.
  • Co-Creation mit Startups, Startup-Accelerators, Bootcamps und sogar Venture-Capital- oder Private-Equity-Unternehmen. Diese Partnerschaften mit diesen Akteuren können für Organisationen, die Innovationsunterstützung für ihr Wachstum benötigen, und für Startups, die Kunden und Traktion als etablierte Organisationen benötigen, von gegenseitigem Nutzen sein.
  • Wettbewerber auch als Quelle für Open Innovation
  • Fördern Sie die Kreativität Ihrer Mitarbeiter
  • etcether

Vorteile kollaborativer Innovation

  1. Ein anderer Blickwinkel schafft Innovation

Wir sind alle einzigartig und wir neigen dazu, die Realität aus verschiedenen Perspektiven zu sehen. Wenn Menschen aus unterschiedlichen Profilen, Einheiten oder Einheiten zusammengebracht werden, sieht jede Person die gleiche Herausforderung aus ihrer eigenen einzigartigen Perspektive. Höchstwahrscheinlich unterscheidet sich die Vision eines Mitarbeiters aus der Produktion von der des Vertriebs und damit von denselben potenziellen Kunden. Menschen zusammenzubringen kann helfen, Probleme zu klären und Lösungen anzubieten, die alle zufrieden stellen.

Apple beschäftigte ein funktionsübergreifendes Team, um das revolutionäre iPhone zu entwickeln. Sie brachten Experten aus verschiedenen Abteilungen der Organisation zusammen, um eine Smartphone-Revolution zu starten. Heute gelten sie als eines der besten Teams aller Zeiten, die verschiedene innovative Lösungen (iPad, iWatch, neue Webbrowser-Modelle, …) produzieren.

  1. Schwung der Veränderung

Im Allgemeinen gilt: Je größer eine Organisation, desto länger dauert es, Entscheidungen zu treffen. Dies liegt an der Anzahl der Personen oder Einheiten, die am endgültigen Entscheidungsprozess beteiligt sein sollten. Die funktionsübergreifende Zusammenarbeit trägt dazu bei, die Zeit, die eine Organisation benötigt, um eine Entscheidung zu treffen, drastisch zu verkürzen, und unterstützt sie mit externem Input. Stellen Sie Vertrauen, Empathie und Akzeptanz sicher, da alle Akteure von Anfang an auf einer Seite stehen.

  1. Mehr und besser lernen

Wenn es eine effektive Zusammenarbeit gibt, lernt jeder mehr, jeder ist ein Gewinner. Die Zusammenarbeit vereint Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, die Teil der Geschäftskette sind, und fördert so die gegenseitige Befruchtung von Ideen und Wissen. Jeder Einzelne weiß, was die anderen tun. Verstehen Sie ihre Funktionen, Bedürfnisse sowie die globale Vision.

Die Manager von Bell Labs wandten diese Technik an, als sie Wissenschaftler und Ingenieure mit jeweils einzigartigen Fähigkeiten zusammenbrachten. Führungskräfte konnten eine risikofreie Unternehmenskultur schaffen, die Scheitern als integralen Bestandteil des Wachstums betrachtet.

Dieses Experiment führte zur Erfindung der Vakuumröhre. Dies hat Tausende von Branchen revolutioniert. Je mehr Menschen in Ihren verschiedenen Abteilungen die Grundlagen der jeweiligen Spezialgebiete des anderen verstehen, desto produktiver wird das Unternehmen sein.

  1. Alte Ideen können hinterfragt werden

Es ist ziemlich schwierig für jeden, Fehler oder Verbesserungen in seinem eigenen Feature zu finden. Daher ist eine externe Vision zur Korrektur und Erkennung von Fehlern eine großartige Gelegenheit. Dies ist ein entscheidender Schritt, um die Qualität des Endergebnisses zu verbessern. Die funktionsübergreifende Zusammenarbeit bietet eine Möglichkeit für alle, zu wissen, was gerade getan wird. Das „So haben wir es schon immer gemacht“-Syndrom kann einer neuen Perspektive weichen.

  1. Ein Level Playing Field

Obwohl Hierarchie und Organisationsstruktur wesentlich sind, sind Ideen nicht ausschließlich dem Management vorbehalten. Im Allgemeinen ist ein multidirektionalerer Ansatz erforderlich, um ein produktiveres Ergebnis zu erzielen. Die Zusammenarbeit mit allen internen und externen Personen stellt sicher, dass nicht alle Ideen von Führungskräften oder dem oberen Management stammen. Es stellt sicher, dass Menschen jeder Rolle dazu beitragen und sich an der Entwicklung neuer Ideen beteiligen können, wodurch das Engagement aller erhöht wird.

Mitte der 2000er Jahre richtete Cisco ein funktionsübergreifendes Team ein, dem Vertreter aus Softwareentwicklung, Marketing, Qualitätssicherung, Fertigung und Kundendienst angehörten. Ziel war es, die Sicherheit der Routerleitungen zu erhöhen.

Rund 100 Personen nahmen an der Versammlung teil. Dazu gehörte eine Kernstraffungsgruppe von 20 Personen. Es gab auch ein kleines Leitungsteam, das sich aus zwei Vizepräsidenten, dem Entwicklungsdirektor und dem 20-köpfigen Kerngruppenkoordinator zusammensetzte.

Diese funktionsübergreifende Governance funktionierte, da Cisco derzeit der führende Router-Sicherheitsanbieter ist.

Zusammenfassung

Unter kollaborativer Innovation versteht man die Akkumulation von unterschiedlichem funktionalem Wissen und Visionen, die von engagierten Akteuren eingebracht werden, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Mit einer solchen Vielfalt kann eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung erreicht werden, in der sich alle für die Herausforderungen einsetzen und die Initiative ergreifen können, um eine gemeinsame Lösung bereitzustellen. Zusammenarbeit ist ein kritischer Teamwork-Prozess, der die Leistung der Organisation verbessert.

Andererseits muss berücksichtigt werden, dass interne oder externe Innovation dem gleichen unterliegt Herausforderungen, die jedes Startup zu entwickeln hat.

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