In einem Bereich, der von Texttherapie über KI-basierte Chatbots bis hin zu geführter Meditation reicht, verfolgen einige Start-ups im Bereich der psychischen Gesundheit eine andere Nische: Therapie für Kinder und Jugendliche. Und nur für diese.
Hallo Held, ein Unternehmen, das sich auf Teletherapie für Kinder und Jugendliche bis 21 Jahre konzentriert (der durchschnittliche Benutzer ist 10 Jahre alt), erhielt eine Startrunde von 7.7 Millionen Dollar mit einer Kreditlinie von 4.5 Millionen von der Silicon Valley Bank. Diese Finanzierungsrunde folgt einem Rebranding des Unternehmens und plant, sich weiter mit der datengesteuerten Teletherapie zu befassen.
Hallo Held ist die Idee von Syed Mohammed, der als Kind mit Legasthenie zu kämpfen hatte, aber erst im Erwachsenenalter diagnostiziert wurde. Nachdem er als Erwachsener von einer Therapie profitiert hatte, konzentrierte er sich auf die Entwicklung eines Teletherapieprogramms, das über Schulen oder Familien direkt angeboten wird. Diese Plattform hieß ursprünglich Enable My Child (gegründet 2018). Aber das Unternehmen hat kürzlich seinen Namen in geändert Hallo Held.
Bisher Hallo Held hat insgesamt 3.800 Kindern Teletherapie angeboten, von denen etwa 1.800 in diesem Jahr behandelt wurden.
Hallo Held ist nicht der einzige Akteur im Bereich der Kinderteletherapie. Dotcom-Therapie, ein Unternehmen, das 2015 gegründet wurde, um Therapien über Schulbezirke anzubieten, die ebenfalls in einer Runde von 13 Millionen gesammelt wurden). Obwohl Hallo Held hat einige ähnliche Probleme wie andere Teletherapie-Unternehmen (weitgehend die Nutzung klinischer Erfahrung, um Therapeuten in Schulen zu bringen, die sie möglicherweise nicht haben), sein Fokus ist sehr technologiezentriert. Mohammed hat viel Zeit damit verbracht, über den Einsatz von Technologie zur Verbesserung der Therapie selbst nachzudenken und Tools zu entwickeln, um Schulen, Versicherungsunternehmen und Eltern miteinander zu verbinden.
„Was wir hier aufgebaut haben, ist das Gesundheitssystem, das mit den Klienten, den Familien und Kindern und den Therapeuten verbunden ist“, sagte Mohammed.
Jedes Kind, das trägt Hallo Held Es beginnt mit einem Behandlungsplan, der von einem Therapeuten aufgestellt wird. Nach jeder Therapiesitzung mit verabreicht Hallo Held, Therapeuten und Eltern werden gebeten, den klinischen Fortschritt des Kindes zu beurteilen. All diese Daten werden von der Plattform gesammelt Hallo Held, die, wie Mohammed erklärt, verwendet wird, um sich von Woche zu Woche anzupassen.
„Wir haben die Art und Weise, wie der Fortschritt verfolgt wird, von Generation zu Generation verbessert“, argumentiert Mohammed.
Das ist nicht der einzige Vorteil der Informationssammlung auf diese Weise. Daten auf Sitzungsebene, die die Therapie mit dem klinischen Fortschritt (oder dem Fehlen eines solchen) verknüpfen, haben sich bereits als starker Vorteil für Unternehmen erwiesen.
In viel größerem Maßstab das ist es, ein in Großbritannien ansässiges Texttherapieunternehmen, das in einer Runde abgeschlossen wurde Serie B von 53 Millionen US-Dollar, bat die Teilnehmer auch, ihre Fortschritte im Verlauf der Behandlung zu bewerten. Das Ergebnis ist ein riesiger Datensatz, der bestimmte therapeutische Techniken mit klinischen Ergebnissen verknüpft (was zu bereits veröffentlichter und zugänglicher Forschung führt). Dieser Datensatz ist zu einem wichtigen Anziehungspunkt für Investoren geworden.
Hallo Held Es scheint einen eigenen Datensatz zu erstellen, der mit den Ergebnissen verknüpft ist, und zielt darauf ab, ihn zu verwenden, um stärker automatisierte therapeutische Instrumente bereitzustellen.
Mohammed plant, ein datengesteuertes Tool zu entwickeln, um Therapeuten durch ihre eigenen Sitzungen zu führen. Es würde während der Sitzung Echtzeit-Ratschläge auf dem Bildschirm eines Therapeuten geben, basierend darauf, was zuvor funktioniert (und nicht funktioniert) hat.
Auf der aktuellen Plattform Hallo Held, wird bereits vor oder nach Abschluss der Sitzungen beraten, sagt Mohammed. Aber das Unternehmen plant, im Laufe des nächsten Jahres „On-Screen-Intelligenz“ in Echtzeit zum Leben zu erwecken.
Abgesehen von Bildschirmintelligenz, Hallo Held hat versucht, seine Plattform im Backend zu differenzieren. Hallo Held hat ein eigenes elektronisches Krankenaktensystem und eine Zahlungsplattform aufgebaut, die mit privaten Versicherern „verbunden“ ist Medicaid.
„Ich habe unseren CTO gefragt, wie viel Code wir wirklich haben, und er hat erklärt: Betrachten Sie uns als eine regionale Bank. So großartig ist unsere Technologie“, sagte Mohammed.
Was die Therapie an sich betrifft, Hallo Held hat zwei Geschäftszweige: Der erste basiert auf der direkten Zusammenarbeit mit Schulen. Das Unternehmen hat Verträge mit 500 Schulen und mehr als 100 bieten aktiv Therapien an.
Der zweite Zweig ist ein Direktprogramm für die Familie, das spezielle Kurse für Kinder und Eltern anbietet (Programme umfassen beispielsweise Zeitmanagement vor dem Bildschirm oder Essschwierigkeiten). Inzwischen machen Direct-to-Family-Programme 8 bis 10 Prozent des Geschäfts aus, sagt Mohammed. Mit Blick auf die Zukunft plant das Unternehmen, mehr in diesen Aspekt des Geschäfts zu investieren.
Dank dieser Runde plant das Unternehmen auch, sich auf die Einbringung von Fachwissen in drei Bereichen zu konzentrieren: Versicherungsintegration, Kinderpsychologie und Technologie.
