Airbnb Nutzt die Kraft seines Marktnetzwerks mit mehr als 4 Millionen Wohnungen und zig Millionen Gästen. Jeder neue Gast bringt den Wohnungseigentümern mehr Geschäft und erhöht den Anreiz, Mietangebote von neuen Eigentümern zu veröffentlichen. Und wenn sie auf den Markt kommen, erhöhen sie den Wert des Systems, indem sie potenziellen Gästen mehr Auswahlmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten bieten.
Beide Gruppen ermutigen sich gegenseitig, weiterzumachen Airbnb. Positive Gästeerfahrungen halten sie für zukünftige Reisen auf der Plattform, während gesammelte positive Bewertungen Eigentümern helfen, mehr Kunden zu gewinnen. Diese Netzwerkeffekte halfen Airbnb laut einem Bericht von Bloomberg, im Jahr 20 etwa 2019 % aller US-Verbraucherausgaben für Unterkünfte einzusammeln.
Und mit Millionen von Benutzern, die auf seiner Plattform interagieren, kann das Unternehmen wertvolle Informationen sammeln. Airbnb Lernen Sie aus den Reiseplänen, Budgets und anderen Daten der Benutzer. Diese Einblicke helfen dem Unternehmen, seine Produkte zu verfeinern und seine Beziehung zu Kunden zu vertiefen.
Was macht die Eintrittsbarriere für Wettbewerber aus Airbnb noch größer ist seine globale Reichweite. „Airbnb Es ist die einzige Hotelmarke, die über das weltweite Bewusstsein verfügt, um eine unübertroffene Nachfrage zu generieren“, schreibt Scott Galloway, Professor für Marketing an der Stern School of Business der New York University. „Während Konkurrenten Anteile in einem bestimmten Markt haben mögen, sitzt keine Marke in jedem Markt so auf dem eisernen Thron wie sie. Airbnb«.
Die Tiefe und Breite des Netzwerks Airbnb sie machen das Unternehmen auch sehr belastbar und nachhaltig. Im Mai 2020 entließ Airbnb beispielsweise ein Viertel seiner Belegschaft, um inmitten der Covid-19-Pandemie Kosten zu senken. Der Geschäftsführer Brian Chesky es erwog sogar, seinen Börsengang (Initial Public Offering) bis 2021 zu verschieben.
Aber die Vorbehalte Airbnb Sie begannen im Juni 2020 zu steigen, als die Menschen nach Mietwohnungen in der Nähe ihres Wohnortes suchten, nach Orten, die Kunden erreichen konnten, während sie sozial distanziert blieben und dicht besiedelte Drehkreuze wie Flughäfen meiden. Y Airbnb war perfekt positioniert, um von dieser Nachfrage zu profitieren. Die Gäste konnten aus einer Vielzahl von Optionen wählen und für mehrere Wochen und sogar Monate am Stück buchen. Dieser Boom im Geschäft erlaubt Airbnb sich genug erholen, um im Dezember 2020 sogar an die Börse zu gehen.
Chesky ist daran interessiert, die Schutzbarriere für seine Kunden weiter zu erhöhen Airbnb. Er sagte, das Unternehmen plane, „die Welt über das Hosting aufzuklären, mehr Hosts zu rekrutieren, das Erlebnis für Reisende zu vereinfachen und erstklassigen Service zu bieten“. Airbnb Es werden Millionen weiterer Eigentümer benötigt, um die aktuelle Dynamik aufrechtzuerhalten und den Reiseboom nach der Pandemie zu bewältigen.
