OKR ist ein einfaches und einfaches Framework, das jeder für seine Teams strukturieren und optimieren kann. Sobald Sie verstanden haben, was gute und schlechte Ziele ausmacht, gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der OKR-Strukturen, die Sie erstellen können.
Es ist möglich, OKR mit Zuneigungsanwendungen oder Tabellenkalkulationen auszudrücken, aber was wichtig ist, ist der Prozess der Definition jeder einzelnen von ihnen. Nachfolgend finden Sie das bestellte Modell zur Durchführung dieser Aktivität.
1.- Legen Sie die Ziele fest
Sie beginnen mit der Festlegung von OKR-Zielen, indem Sie ein Ziel für Ihre Organisation auswählen. Wenn Ihr Verständnis dafür, wie ein OKR funktioniert und wie es sich auf Ihr Unternehmen auswirkt, zunimmt, können Sie damit beginnen, weitere Ziele hinzuzufügen.
Obwohl die Anzahl der OKR-Ziele, die für das Unternehmen festgelegt werden können, unbegrenzt ist, empfiehlt Google nicht mehr als fünf.
Denken Sie daran, dass Sie sich Ziele setzen, um sie zu erreichen. Wenn die Anzahl oder der Ehrgeiz der Ziele zu umfangreich wird, verliert man leicht zu viele davon aus den Augen und erreicht nur geringe Endergebnisse.
Halten Sie Ziele innerhalb eines Limits, in dem Teams sie leicht verfolgen und im Auge behalten können. Aus diesem Grund sind für viele Organisationen fünf die Grenze.
Das Festlegen von Zielen für die Organisation reicht nicht aus. Das Gesamtziel des Unternehmens sollte den verschiedenen Teams erklärt werden. Die Ziele, die Sie festlegen, leiten die Ziele Ihres Teams. Im Gegenzug müssen die Ziele jedes Teams übereinstimmen und daran arbeiten, die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
Jedes Ziel eines OKR muss die folgenden Merkmale aufweisen: ehrgeizig, umsetzbar, qualitativ und zeitgebunden.
2.- Definieren Sie die Schlüsselergebnisse
Für jedes Organisationsziel sollten drei bis fünf messbare Schlüsselergebnisse vorliegen. Das Wesentliche an klaren Schlüsselergebnissen ist, dass sie die Maßnahmen sind, mit denen das Ziel erreicht wird.
Die Key Results müssen so konfiguriert werden, dass bei deren Erfüllung das Ziel automatisch vollständig erreicht wird. Objectives und Key Results fließen in die OKRs zurück.
Eine Eigenschaft, die Key Results haben müssen, ist, dass sie messbar und leicht quantifizierbar sein müssen. Im Gegensatz zu Objectives, die etwas vage Aussagen sind, basieren Key Results auf Ergebnissen.
Hier sind einige der beliebtesten Methoden, um messbare Schlüsselergebnisse festzulegen.
- Steigern Sie (das Konkrete, z. B. den Umsatz) von (bisherige Position) auf (zukünftige Position)
- Reduzieren Sie (zum Beispiel die materiellen Kosten) in (dem Ziel)
- Verbessern (das Greifbare, z. B. Kundenzufriedenheit) zu (dem Ziel)
Key Results messen und verfolgen den Fortschritt in Richtung Zielerreichung. Dabei ist unbedingt zu beachten, dass die Key Results nicht für sich alleine stehen, sondern von der erklärten Zielsetzung inspiriert sind.
Einige explizitere Beispiele für Schlüsselergebnisse.
- Steigern Sie den Waschmittelverkauf bis zum 100. März von 150 Kartons pro Tag auf 30 Kartons pro Tag.
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit um bis zu 85 %
- Senkung der Betriebskosten des Unternehmens um 5 %
Schlüsselergebnisse kann auf verschiedenen Metriken wie Leistung, Engagement, Wachstum und Umsatz basieren.
3.- Aktualisieren Sie die OKRs
Nachdem das OKR erstellt wurde, sollte der Fortschritt des Teams vor Ablauf der Frist ständig überwacht werden. Das Warten bis zum Eintreffen der OKR, normalerweise vierteljährlich, bevor der Prozess evaluiert wird, lässt keinen Raum für Ad-hoc-Anpassungen.
Idealerweise sollten die für das Team festgelegten OKRs jede Woche überprüft werden. Während der Überprüfung können einige Korrekturen und Anpassungen am OKR vorgenommen werden. Diese ständige Bewertung übt auch Druck auf das Team aus, vor der nächsten Überprüfung Leistung zu erbringen und aussagekräftige Ergebnisse zu liefern.
4.- Aktivitäten planen
Wenn Sie die Aktivitäten Ihrer Organisation für die Woche planen, müssen Sie sicherstellen, dass OKRs eine der wichtigsten wöchentlichen Überprüfungsaktivitäten sind. Die OKR-Aktivität sollte die Zeit darstellen, die für die Unternehmensziele aufgewendet wird. Das Beschreiben der Reflexionen hilft bei ihrer Entwicklung und Planung.
- Was sind die besten Pläne und Projekte, die als Unternehmen durchgeführt werden können, um die Ziele zu erreichen?
- Bringt der aktuelle Plan des Unternehmens das Unternehmen dazu, seine Ziele zu erreichen?
- Warum werden die Wochenziele nicht erreicht?
- Was kann anders gemacht werden, um ein besseres Ergebnis zu erzielen?
Wenn Sie Aktivitäten planen, sind Sie besser in der Lage, Ablenkungen zu erkennen, die Sie vermeiden sollten, und gezielte Anstrengungen zu unternehmen, um Ziele zu erreichen.
5.- Überprüfen Sie die OKRs
Der letzte Schritt im Leben eines OKR ist seine Überprüfung. In dieser Phase wird anhand einer Übersicht der OKRs überprüft, wie sie sich in der Organisation und den Teams verhalten.
Diese Überprüfungsphase findet am Ende jedes Quartals statt. Es ist eine Gelegenheit zu sehen, was die Organisation gut macht und welche Bereiche verbessert werden können.
Am Ende jedes Quartals trifft sich das Team, die aktuelle Leistung wird bewertet und die Planung für das nächste OKR-Ziel beginnt.
Alle Organisationen sollten mindestens zweimal im Quartal eine OKR-Überprüfung durchführen. Es ist die Gelegenheit, die Herausforderung zu diskutieren, Ideen auszutauschen und Empfehlungen zur Verbesserung des OKR zu geben.
Was das OKR-Modell einzigartig macht
Es gibt kein Standardhandbuch zur Erstellung oder Verwendung von OKRs. Die große Vielfalt von Individuen, Organisationen und Teams und deren unterschiedlichen Bedürfnissen macht ein starres Regelwerk unmöglich.
Trotzdem ist seine Verwendung so weit verbreitet, dass die Anzahl der Unternehmen und Branchen, die es verwenden, es an ihre Ziele anpassen und anpassen, die Flexibilität des Modells zeigen und vom Rest des Marktes als Referenz verwendet werden.
Obwohl es keine einzige Möglichkeit gibt, es wie besprochen zu verwenden, werden einige grundlegende Konzepte als einzigartige Elemente akzeptiert, die in allen OKRs vorhanden sind.
1. Dynamische und agile Ziele
Ein OKR bietet a dynamischer und agiler Ansatz für die Planung und Zielsetzung. Anstatt einen statischen jährlichen Ansatz zu verwenden, unterteilen Sie den Prozess in kürzere Zyklen in Quartalen.
Nicht alle Unternehmen verwenden den vierteljährlichen Rahmen (3 vierteljährlich und 1 jährlich), einige verwenden sogar kürzere Zeiträume, um OKRs zu überprüfen. Mit kürzeren Zeitrahmen setzen Unternehmen agile Ziele und verfolgen den Fortschritt effizienter als mit einem einzigen jährlichen Ansatz.
2. Einfachheit
Das OKR-Modell basiert auf einem einfachen Framework, das keine komplexen Berechnungen oder Begriffe beinhaltet. Es ist ein leichtgewichtiger Prozess, der im Grunde der einfachste Rahmen für die Zielsetzung ist.
Sie beinhalten keine steile Lernkurve, um zu verstehen, wie es funktioniert. Personen in der Organisation können die im OKR enthaltenen Ziele und Schlüsselergebnisse mit minimalem Aufwand leicht verstehen.
Ein großer Vorteil von OKR ist, dass die Einrichtung nicht lange dauert. Im Gegensatz zu KPIs, die komplexer sind und deren Einrichtung einige Zeit in Anspruch nehmen kann, können Sie sich mit OKR mehr auf das Erreichen Ihrer Ziele konzentrieren, als sie festzulegen.
3. Transparenz
Sie erzeugen ein hohes Maß an Transparenz in der Organisation. Mit seiner leicht verständlichen Struktur hilft es, Menschen und Teams aufeinander abzustimmen.die.
Es ist kein verstecktes Dokument, auf das der für die Ausführung verantwortliche Manager zugreifen kann. Jeder in der Organisation hat Zugriff auf das OKR und sie können sie ansehen, sehen, wo sie hinpassen, und ihre Rollen spielen, um dies zu erreichen.
4. Verschachtelte Züge
Das vollständige Framework aller OKRs hilft, das Dilemma der Kombination strategischer und taktischer Initiativen in einer Organisation zu lösen. Strategien neigen dazu, langfristige Implementierungen zu haben, während Taktiken eher kurzfristig sind. Um ein Gleichgewicht zwischen diesen beiden Unterteilungen zu finden, nimmt OKR drei verschiedene Klassifizierungsstufen an, abhängig von den Bewegungen, die sie hervorbringen.
- Strategischer Schachzug: bezieht sich auf die höchstmögliche Ebene, die für die Organisation festgelegten OKRs. Die Dauer beträgt in der Regel ein Jahr.
- Bewegung táctico: mit kürzerer Dauer, in der Regel vierteljährlich. Sie sind oft OKRs für Teams in der Organisation.
- Bewegung betriebsbereit: bezieht sich auf die Nachverfolgung und Überwachung von Ergebnissen oder Schlüsselmaßnahmen, die normalerweise wöchentlich durchgeführt werden.
5. Bidirektionale Ziele
Die Zielsetzung basiert auf einem Top-down-Wasserfallmodell, das wertvolle Zeit verbraucht und nicht die besten Ergebnisse liefert.
Während das Setzen von Zielen wichtig ist, sollte die Entwicklung der Technik nicht so viele Stunden dauern. Außerdem ist das Top-Down-Kaskadenmodell aus Tracking-Sicht eine komplexe Herausforderung.
Das OKR-Modell wird auf diese Weise nicht angewendet. Ermöglicht mehr Raum für Flexibilität. Es ist ein eher marktorientierter Ansatz, der den Bottom-up-Ansatz und den Top-down-Zielsetzungsansatz kombiniert.
Die Art und Weise, wie beide Ansätze kombiniert werden, liegt in ihrer unmittelbaren Anwendbarkeit. Beispielsweise gibt es in einer Organisation strategische OKRs, die jeder, der dort arbeitet, kennen sollte (Top-Down-Ansatz).
Dann hat jedes Team neben den strategischen OKRs auch seine taktischen OKRs, die es erreichen muss (Bottom-up-Ansatz).
Für viele Organisationen sind strategische OKRs in der Minderheit für Teams, die sich mehr auf taktische OKRs konzentrieren. Diese Ansicht hat den entscheidenden Vorteil, dass jeder ein klares Verständnis von der Strategie der Organisation hat.
OKRs sind im Vergleich zum traditionellen Top-Down-Modell einfacher zu implementieren.
6. Ehrgeizige Ziele
Es ist oft so, dass Personen, die mit dem Modell nicht vertraut sind, OKRs zu ehrgeizig finden; sie sind nicht sehr falsch. Die Philosophie hinter dem Festlegen von OKRs besteht nicht darin, Ziele leicht erreichbar zu machen. Vielmehr sind die Ziele, die für eine Organisation zu 100 % schwer zu erreichen sind, diejenigen, die gesetzt werden sollten.
Diese Arten von Zielen werden aufgerufen weitreichende Ziele weil sie uns dazu drängen, unsere persönlichen Kapazitäten zu erweitern und Lösungen jenseits der traditionellen zu finden. Sie sind mutig und ehrgeizig und werden am besten als Team- und persönliche Herausforderungen gesehen.
Der Unterschied zwischen OKRs und gewünschten Zielen besteht darin, dass Sie einen erheblichen Teil davon erreichen können. Die ideale Empfehlung, die ein Unternehmen mit seinen OKRs erreichen sollte, liegt bei 70 %. Durch die Festlegung ehrgeiziger Ziele können Unternehmen die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter erweitern, um Spitzenleistungen zu erbringen.
7. Entkopplungsprämien
- Kündigungsprämien
Ein OKR funktioniert am besten, wenn es von den Belohnungen getrennt ist. innerhalb der Organisation. Einmal auf eine Belohnung ausgerichtet, gehen die Menschen den sicheren Weg und setzen sich Ziele, die sie leicht erreichen können.
Beseitigen Sie die Angst und Zweifel, die Menschen in einem leistungsbasierten System haben werden, indem Sie Belohnungen von OKRs trennen.
Unternehmen müssen bessere Belohnungssysteme einführen, die den Einfluss der Mitarbeiter auf das Unternehmen berücksichtigen. OKRs können nicht der einzige verwendete Gesamtbewertungswert sein, aber einer von ihnen. jaEs wird besser als Führungsinstrument denn als Belohnung eingesetzt.
Vorteile der Anwendung des OKR-Modells
Betrachtet man die Anzahl großer Organisationen wie Google, Netflix und Adobe, die OKR verwenden, liegen die Vorteile auf der Hand. Eine Zusammenfassung der wichtigsten wäre die folgende
1.- Fokus
Es hilft, sich zunächst auf das Erreichen Ihrer Ziele zu konzentrieren, indem Sie die festgelegte Anzahl reduzieren. Je weniger Ziele markiert sind, desto effektiver ist das OKR. Es ist ratsam, sich nicht mehr als sieben Ziele gleichzeitig zu setzen. Wichtig ist wiederum, die Key Results auf maximal fünf pro Objective zu beschränken.
Aufgrund dieser Einschränkungen besteht die Verpflichtung, sich auf die OKR zu konzentrieren, in den Bereichen, die für das Wachstum der Organisation wichtig sind.
2.- Ausrichtung
Es fördert, dass die Ziele des Unternehmens und die der Menschen aufeinander abgestimmt sind.
Ein strategisches OKR wird in jeder Organisation auf der Führungs- oder strategischen Ebene eingerichtet. Es bildet die Grundlage für die übrigen taktischen OKRs, die zur Führung der Teams und Abteilungen der Organisation erforderlich sind.
Sie müssen sicherstellen, dass die täglichen Aktivitäten und Ziele aller Teams reibungslos ablaufen.
3.- Engagement
Nach Fokus und Ausrichtung kommt Engagement. Compliance, Zeitpläne und Ressourcen werden angepasst, um sicherzustellen, dass OKRs erreicht werden.
Diese Zusagen werden transparent überwacht. Jedes Teammitglied muss allen sehr deutlich signalisieren, dass es auf seine OKRs hinarbeitet.
Unabhängig davon, ob dies über eine Tabellenkalkulation oder ein OKR-Software-Tracking-Tool erfolgt, sollte der Fortschritt geteilt werden, um der Organisation den Fortschrittsstand mitzuteilen, der andere wahrscheinlich beeinflussen oder motivieren wird. Das Wichtigste ist, zu zeigen, dass Ausrichtung und Transparenz vorhanden sind.
4.- Flexibilität
Das OKR-Modell ist flexibel und beinhaltet keine traditionelle langfristige Planung. Je nach Bedarf der Organisation können kürzere oder längere Zielzyklen festgelegt werden. Egal, ob kurzfristig oder bis zu einem Jahr, Ihr OKR sollte in regelmäßigen kurzen Abständen, am besten wöchentlich, überprüft werden.
5.- Leistungen über den Erwartungen
Ziele sollten über das hinausgehen, was erreicht werden kann, um Spitzenleistungen zu erzielen. Dies erklärt, warum OKR nicht nur eine Erfolgsquote von 70 % erfordert.
OKR kommt der Organisation und den Mitarbeitern zugute. Für die Organisation hilft es dabei, mehr aus den Menschen herauszuholen. Gleichzeitig gewinnen die Mitarbeiter an persönlichem Wachstum und steigern ihre Fähigkeit, ihre OKRs zu erreichen.
Weiter mit Schritte bei der Integration des OKR-Modells (2 von 3)
