Eine Lawine großer Rabatte und das Wachstum flexibler Zahlungsoptionen waren die Treiber für Online-Umsätze in Höhe von 9.800 Milliarden US-Dollar am Black Friday in den USA, ein Rekordwert. Laut Adobe Analytics stiegen die Umsätze im Vergleich zum Vorjahr um 7,5 %.
Die Umsätze übertrafen deutlich die Thanksgiving-Zahlen und Wachstumsraten sowie Adobes eigene Prognosen. Amerikanische Verbraucher gaben am Donnerstag 5.600 Milliarden US-Dollar aus, ein Anstieg von 5,5 %. Analysten prognostizierten zunächst einen Umsatz von 9.600 Milliarden US-Dollar für den Black Friday.
Salesforce, das andere Metriken als Adobe verwendet und dies auch sagt Bauen Sie Ihre Zahlen auf über Transaktionen von rund 1.500 Milliarden Verbrauchern, gab außerdem an, dass die Online-Verkäufe am Black Friday ihre Erwartungen übertroffen hätten. Sie beliefen sich in den Vereinigten Staaten auf insgesamt 16.400 Milliarden US-Dollar und weltweit auf 70.900 Milliarden US-Dollar, und der Rekordwert von 79 % des gesamten Einkaufs- und Browsing-Verkehrs erfolgte über Mobiltelefone.
Der Black Friday ist ein symbolträchtiger Einkaufstag, der seit Jahren als der Tag gilt, an dem das Weihnachtsgeschäft beginnt, der wichtigste Tag für den Einzelhandel. Diese Zahlen werden den Einzelhändlern, die insgesamt ein schleppendes Wachstum verzeichnen, überraschende Weihnachtsfreude bereiten. Nach Angaben des US-VolkszählungsamtDie Einzelhandelsumsätze stiegen im letzten Quartal im Vergleich zum Vorjahreszeitraum nur um 2,3 %. Er eCommerce, das einen jüngeren und kleineren Anteil ausmacht (etwa 15 % aller Verkäufe), wächst typischerweise schneller und wuchs im letzten Quartal ebenfalls um etwa 7 %.
„Die Online-Verkaufsleistung von Black Friday hat die Erwartungen aller Einzelhandelsmanager übertroffen“, sagte Rob Garf, Vizepräsident und General Manager für den Einzelhandel bei Salesforce, in einer Erklärung. „Einzelhändler erhöhten ihre Rabatte und die Käufer klickten ihrerseits auf den Kaufen-Button.“
Adobe arbeitet mit Hunderten von großen und kleinen Online-Händlern zusammen und stützt seine Schätzungen auf mehr als eine Milliarde Besuche auf US-Einzelhandelsseiten, die Bewegung von etwa 1 Millionen SKUs und 100 Produktkategorien.
Die Inflation ist mit knapp über 3 % definitiv niedriger als im letzten Jahr (als sie über 7 % lag), aber die wirtschaftliche Unsicherheit lastet weiterhin auf den Verbrauchern, daher ist es bemerkenswert, dass „Jetzt kaufen, später zahlen“-Optionen wie die Ergänzung zu anderen Kreditarten, wuchs weiter an Popularität. Adobe gab an, dass die Bestellungen mit BNPL in der Woche vor dem Black Friday im Vergleich zum Vorjahr um 72 % gestiegen sind und dass der BNPL-Umsatz in diesem Zeitraum dadurch um 79 Millionen US-Dollar gestiegen ist.
Die große Frage wird sein, ob der Einzelhandel das Wachstumstempo in den nächsten Wochen aufrechterhalten kann. Der nächste große Verkaufstag im Barometer-Stil ist der Cyber Monday. Es wird eine interessante Gesamtansicht sein, die Zahlen auszufüllen.
Einige weitere bemerkenswerte Details:
- Die Rabatte sind weiterhin ein großer Treiber des Umsatzes und erreichen bis zu 35 % des Einzelhandelspreises. Die prominente Gruppe kauft weiterhin Geschenke und elektronische Geräte für zu Hause.
- Die Auf Smartphones entfielen 5.300 Milliarden US-Dollar Umsatz an diesem Tag ein enormer Anstieg von 10,4 % im Vergleich zu 2022 und machte 54 % aller Online-Verkäufe aus. Adobe prognostiziert, dass dies in diesem Zeitraum die Norm sein wird: Die Verkäufe mobiler Geräte werden in dieser Weihnachtszeit sogar die Desktop-Verkäufe übertreffen, hieß es, und zwar mit mehr als 51 % der Verkäufe.
— Vielleicht entscheiden sie sich dafür, weil die Leute immer noch Angst vor den Ausgaben haben günstigerer „Standard“-Versand häufiger als in den Vorjahren. (Und ehrlich gesagt, warum jetzt etwas schneller bekommen, wenn es bis Ende Dezember als Geschenk geht?) Adobe gab an, dass 80,5 % aller Bestellungen den Standardversand nutzten.
— Adobe glaubt das „Cyber Week“ (von Thanksgiving bis Cyber Monday) wird einen Umsatz von 37.200 Milliarden US-Dollar erzielen In den USA werden in der Weihnachtszeit fast 17 % aller Verkäufe online getätigt. Salesforce ist optimistischer: Sagt, dass dies 25 % aller Weihnachtseinkäufe in diesem Jahr ausmachen und sich weltweit auf 53 Milliarden US-Dollar belaufen wird.
„Der Black Friday hat seine Dominanz in dieser Saison mit Rekordausgaben von 9.800 Milliarden US-Dollar bekräftigt, die durch die neue Nachfrage nach dem größten Verkaufstag getrieben wurden“, sagte Vivek Pandya, Chefanalyst bei Adobe Digital Insights, in einer Erklärung. „Der Rückgang der Online-Preise im letzten Jahr hat ein günstiges Umfeld für Verbraucher geschaffen, mit hohen Rabatten in dieser Saison, die selbst die preisbewusstesten Verbraucher verführen.“
