Plus de 80% de la main-d'œuvre mondiale, environ 2.700 milliards d'employésIls ne le font pas avec des ordinateurs, ce qui a conduit à une grande disparité en matière de technologie, avec seulement 1 % environ des dépenses informatiques qui leur reviennent en tant qu'utilisateurs. Cela a changé très rapidement avec l'essor des smartphones et des applications, et aujourd'hui, l'une des startups qui a connu un boom commercial à la suite de cette tendance annonce un financement pour saisir l'opportunité est Retournement.
Retournement, dispose d'une application de communication permettant aux travailleurs de première ligne de discuter entre eux, de recevoir des communications de la direction et d'effectuer des activités de RH telles que le changement d'équipe. Ayant déjà levé 30 millions de dollars depuis son lancement à Stuttgart et utilisé principalement dans les pays germanophones, il utilisera les fonds pour pénétrer de nouveaux marchés, à commencer par le Royaume-Uni, a déclaré le PDG et fondateur Benedikt Ilg.
Notion Ventures et le fonds berlinois HV Capital mènent conjointement le tour, avec les anciens bailleurs de fonds Cavalry Ventures et LEA Partners, ainsi que des bailleurs de fonds individuels, dont le président de Volkswagen Matthias Müller et bien d'autres.
Il existe un certain nombre d'autres applications sur le marché ciblant le même secteur de la main-d'œuvre mondiale et le même cas d'utilisation autour des communications : elles incluent Meta's Workplace, Microsoft's Teams, Crew (maintenant détenue par Square), Blink, Yoobic, When I Work, Flux de travail, Snapshift et bien d'autres.
Mais il y a trois choses qui sont pertinentes dans ce marché encombré.
Premièrement, il est suffisamment vaste et suffisamment fragmenté pour qu'il y ait plusieurs acteurs solides à long terme.
Deuxièmement, il existe encore différentes façons pour chaque acteur d'évoluer et d'innover, car le marché est encore relativement nouveau (un domaine qui a été remarquable pour Flip, a déclaré Ilg, est que son application est strictement conforme aux règles du RGPD, ce qui vous a aidé à gagner des affaires sur d'autres qui pourraient prétendre qu'ils le sont, mais qui ne le sont pas). Et encore plus basique : rendre l'application facile à utiliser, non seulement en termes d'interface utilisateur et d'expérience, mais également en termes de taille réelle de l'application, d'espace qu'elle occupe sur le téléphone et de bande passante dont elle a besoin utilisé.
"Nous sommes l'application la plus simple du secteur, en termes de téléchargement et d'utilisation, avec le moins d'écrans. C'est l'esprit de ce que nous voulons construire, faire des choses pour les utilisateurs finaux », a déclaré Ilg.
Et troisièmement, la masse critique est importante pour le succès. Retournement il a amassé 200 clients, couvrant plus d'un million d'utilisateurs, et la liste comprend McDonald's, Rossmann, Edeka, Magna et Mahle. Dans la pandémie, à une époque où les travailleurs de première ligne apparaissaient soudainement en force et au centre de la conscience des gens, leurs revenus ont grimpé en flèche et ont été multipliés par six au cours de la dernière année, a déclaré Ilg.
Aujourd'hui, les entreprises utilisent principalement l'application pour communiquer avec leur base d'employés plus large, des personnes qui se déplacent tout au long de la journée et ne travaillent généralement pas au même endroit. Ces personnes utilisent également l'application pour communiquer entre elles, principalement à des fins de productivité : pour changer d'équipe ou consulter la paie, mais pas pour exécuter des fonctions directement liées à leur travail. C'est un domaine où des rivaux comme Yoobic ont créé des fonctionnalités, et Ilg a déclaré que Retournement il commence aussi à voir comment il pourrait le faire.
« Flip offre à chaque employé sans PC la possibilité de participer au processus de communication de sa propre entreprise. Il existe un grand potentiel dans l'intégration active de ces employés. Nous espérons soutenir Retournement avec notre expertise et notre expérience au fur et à mesure de son expansion sur le marché anglophone », a déclaré Jos White de Notion Ventures.
