Apple weist still und leise auf eine Schlagzeile hin Das Wall Street Journal Darin wird behauptet, der Technologieriese habe seine Partnerschaft mit Goldman Sachs, die die Apple Card-Kreditkarte und das Sparkonto abdeckt, „abgebrochen“. Stattdessen sagt Apple in einer Erklärung, dass sich die beiden Unternehmen weiterhin darauf konzentrieren, den Kunden ein „unglaubliches Erlebnis“ zu bieten. Das Journal berichtet jedoch, dass dies nicht der Fall sei: Unter Berufung auf anonyme Quellen behauptet es, der Technologieriese habe Goldman vorgeschlagen, die Partnerschaft in 12 bis 15 Monaten zu beenden.
Ein solcher Abschied wurde zu diesem Zeitpunkt noch nicht offiziell angekündigt, es gab jedoch mehrere Berichte, die detailliert darlegten, wie sich die Partnerschaft im Laufe der Jahre verschlechtert hatte, darunter ein Artikel vom Juli 2023 Die Informationen.
In diesem Bericht wurde auf Probleme hingewiesen, mit denen Goldman bei der Apple Card konfrontiert ist, etwa die Umgehung traditioneller Kreditkarteneinnahmen, Jahresgebühren, Verzugszinsen und Gebühren für Auslandstransaktionen. Stattdessen erhält das Unternehmen Gebühren für Kredite an Karteninhaber, die ihre Apple-Produkte in monatlichen Raten finanzieren. Der Artikel verwies auch auf einige der schlechten PR, die er erhalten hatte Apple-Karte nachdem ein viraler Tweet darauf hindeutete, dass einige Frauen mit guter Bonität schlechtere Bedingungen erhielten als ihre Ehemänner. Obwohl die Aufsichtsbehörden kein Fehlverhalten feststellten, hinterließ der Vorfall einen Schaden am Ruf von Apple.
Als sich Goldman später von seiner Verbraucherstrategie abwandte, Das berichtete das Wall Street Journal dass die Bank begann, ihre Partnerschaft mit Apple an American Express zu verkaufen. JPMorgan Chase wurde ebenfalls als weiterer potenzieller Partner genannt. Das WSJ weist auch auf andere Probleme hin, beispielsweise darauf, dass Apple darauf besteht, dass allen Karteninhabern die Rechnung zu Beginn des Monats ausgestellt wird, was zu Problemen beim Kundendienst führt, und dass Apple darauf drängt, die Genehmigung für die meisten Karteninhaber zu erhalten.
Obwohl Apple nicht ausdrücklich behauptet, dass das WSJ völlig falsch liegt, gab es eine Erklärung ab, die Zweifel am Status des Deals aufkommen lässt:
„Apple und Goldman Sachs konzentrieren sich „Wir bieten unseren Kunden ein unglaubliches Erlebnis und helfen ihnen, ein gesünderes Finanzleben zu führen“, heißt es in einer Unternehmenserklärung. „Der preisgekrönte Apple-Karte „Es wurde von den Verbrauchern sehr gut angenommen und wir werden weiterhin Innovationen entwickeln und ihnen die besten Tools und Dienste anbieten“, sagte Apple.
Die Aussage kann auf verschiedene Arten interpretiert werden. In einer Mitteilung von Apple heißt es, die Vereinbarung sei noch in Kraft und es habe sich nichts geändert. In einer anderen Lesart möchte Apple lediglich Zweifel an eventuell laufenden Verhandlungen säen, um bei seinen derzeitigen Kunden keine Angst zu haben, dass beispielsweise ihre Apple Mastercard plötzlich zu Amex wird.
Dennoch ist es erwähnenswert, dass Apple die WSJ-Schlagzeile, Details seines Berichts oder Spekulationen über neue Partnerschaften über die bereitgestellte Erklärung hinaus nicht zu Protokoll gegeben hat. Auch das lässt Raum für Zweifel, da Apple die konkreten Punkte, die das WSJ anspricht, nicht transparent macht.
Gerüchte über ein mögliches Ende des Apple-Goldman-Deals haben in den letzten Monaten weiter zugenommen, obwohl Goldman vor einem Jahr den Deal angekündigt hatte Es wurde bis 2029 verlängert. Das bedeutet zwar nicht, dass es für Unternehmen keine Möglichkeiten gibt, aus dem Deal auszusteigen, es bedeutet jedoch, dass es vertragliche Verpflichtungen gibt, die es beiden Parteien erschweren würden, dies zu tun. Wie The Information ebenfalls berichtete, kann Goldman das Geschäft nicht einfach loswerden ohne Apple-Genehmigung. Darüber hinaus heißt es in dem Bericht, dass Apple auch eine Vereinbarung getroffen hat, die Apple Card bis mindestens 2026 über das Mastercard-Netzwerk zu betreiben. Während Apple mit einer anderen Bank zusammenarbeiten könnte, wurde in dem Bericht die Frist für die Auflösung des Vertrags mit Goldman auf etwa 18 Monate festgelegt entspricht den neuen WSJ-Schätzungen. Wenn es Rauch gibt...
