Digitale Transformation ist zu einem Überbegriff für die Neuerfindung von Unternehmen im digitalen Zeitalter geworden: Sie kann sich auf jeden Prozess beziehen, der digitale Technologien nutzt, um sich ändernde Markt- und Geschäftsanforderungen zu lösen.
Aber wie priorisieren Unternehmens-CIOs ihre Entwicklungsinitiativen Transformation fördern? Einige der wichtigsten Katalysatoren für die Erleichterung der digitalen Transformation auf der Ebene von Blended Software werden im Folgenden skizziert, wobei sich ein zweiter Teil dieses Beitrags auf die konzentriert Daten Center.
- Das Erlebnis mit dem Verbraucher verbinden der Dienstleistungen. Unternehmen müssen sich dem wachsenden Druck auf IT-Abteilungen stellen, Beziehungsmöglichkeiten zu eröffnen, um vernetzte und personalisierte Erfahrungen für Verbraucher, von Kunden über Partner, Mitarbeiter und Entwickler, zu ermöglichen.
- Datengetriebenes Geschäft. Das Erschließen und Analysieren von Daten ist das Herzstück der digitalen Transformation. Unternehmen setzen ihre Daten ein, um das Kundenerlebnis zu verbessern, Abläufe zu rationalisieren und neue Produkte und Dienstleistungen schnell auf den Markt zu bringen.
- Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen. Unternehmen investieren zunehmend in KI-Fähigkeiten, um den Kundenservice zu beschleunigen und zu personalisieren, menschliche Fehler zu reduzieren und die Produktivität zu steigern. Der Wert von Tools für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, die von den Daten abhängen, die sie erhalten, wird erdacht.
- Multi-Cloud-Computing. Die meisten Unternehmen arbeiten in Multi-Cloud-Umgebungen, aber die Verwaltung mehrerer Clouds ist komplex, insbesondere wenn es darum geht, Anwendungs-Workloads zwischen Cloud-Umgebungen zu verschieben. Die Entwicklung von Anwendungen basiert auf APIs und die Verwaltung von Anwendungspaketen (Containern) sind zwei mögliche Lösungen für diese Herausforderung.
- Zugehörige Technologie, um das Geschäft anzukurbeln. Um das volle Potenzial der Technologie zu maximieren, positionieren Unternehmen die Technologie und ihre Fachleute als zentrale Voraussetzung für das Geschäft vor ihren Kunden und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für sie.
- Gemeinsame Schaffung neuer Werte mit externen Stakeholdern. Die besten Unternehmen bauen kooperative Ökosysteme aus Partnern, Kunden und externen Stakeholdern auf.