La Vision, Mission und valores eines Unternehmens sind seine DNA oder Corporate Identity, die ihm als Marke Kohärenz, Authentizität und Originalität verleiht.
Jedes Unternehmen, das erfolgreich sein will und Nutzen sucht, muss sich einem formalen strategischen Managementsystem unterwerfen, das heißt, seine Werte innerhalb der Wertschöpfungskette des Unternehmens auswählen und perfekt definieren, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
Strategisches Management lässt sich in drei Phasen unterteilen:
Definition der strategischen Ziele:
– Definieren Sie die Philosophie und Mission des Unternehmens oder der Geschäftseinheit.
– Legen Sie kurz- und langfristige Ziele fest, um die Mission des Unternehmens zu erreichen, die die gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsaktivitäten einer Organisation definiert.
Strategische Planung:
– Formulieren Sie verschiedene mögliche Strategien und wählen Sie diejenige aus, die am besten geeignet ist, um die in der Mission des Unternehmens festgelegten Ziele zu erreichen.
– Entwicklung einer Organisationsstruktur zur Umsetzung der Strategie
Strategische Umsetzung:
– Gewährleistung der notwendigen Aktivitäten, um sicherzustellen, dass die Strategie effektiv umgesetzt wird.
– Kontrollieren Sie die Wirksamkeit der Strategie, um die Ziele der Organisation zu erreichen.
Was ist die Mission eines Unternehmens
Von Philip Kotler und Gary Armstrong (Marketing, 2004) als „ein wichtiges Element der strategischen Planung“ angesehen.
La Auftrag eines Unternehmens beschreibt die Aktivität, besagte Identität ist der Schlüssel in der Organisation, um ihre Vision zu erreichen, die die Ziele oder Errungenschaften sind, die den Daseinsgrund des Unternehmens ausmachen.
Es ist der grundlegende Grund für ein Geschäft und die Ziel hast du immer langfristig gesehen.
Das Missionskonzept ist grundlegend und muss in völligem Einklang mit der Vision der Zukunft stehen, die wir erreichen wollen.
Eine einfache Möglichkeit, zu erklären, was die Mission ist, wäre, die Antwort auf das Warum zu finden.
- Was möchten Sie anbieten?
- Warum möchten Sie dieses Unternehmen gründen?
- Welches Nutzerprofil möchten Sie gewinnen?
- Welches Unternehmensimage möchten Sie kommunizieren?
- Welche Faktoren bestimmen den Preis und die Qualität Ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen?
- Welche Beziehung werden Sie zu Ihren Mitarbeitern haben?
- Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal, das Sie von Ihrer Konkurrenz abhebt?
- Kann unser Geschäft wirklich wettbewerbsfähig sein?
Nachdem wir die Antworten auf diese und andere Fragen gefunden haben, können wir den grundlegenden Gründen näher kommen, warum wir dieses Unternehmen gegründet haben, und welche Ziele wir erreichen wollen, nämlich das, was das Unternehmen derzeit und auf diese Weise tut Es dient verschiedenen Interessengruppen, wie unter anderem Aktionären, Mitarbeitern, Verbrauchern, der Gemeinschaft und der Regierung. Das Leitbild wird zum Bezugsrahmen für Entscheidungen über die Nutzung und Anwendung verfügbarer Ressourcen und fungiert als Amalgam, damit die Organisation kohärent funktionieren kann.
Was ist die Vision eines Unternehmens
Definiert von Fleitman Jack in seinem Werk „Successful Businesses“ (McGraw Hill, 2000) als „der Weg, auf den das Unternehmen langfristig zusteuert und der als Richtung und Anreiz dient, strategische Wachstumsentscheidungen zusammen mit denen der Wettbewerbsfähigkeit zu lenken“.
La Vision eines Unternehmens wir könnten es den TRAUM nennen, es ist eine Aussage über die mittel- oder langfristigen Bestrebungen des Unternehmens, es ist das Zukunftsbild dessen, wie wir das Unternehmen in Zukunft haben wollen. Sein Zweck ist es, Motor und Leitfaden der Organisation zu sein, um den gewünschten Zustand zu erreichen.
Es ist der Weg, den das Unternehmen mittelfristig einschlagen wird, und dient als Richtschnur für strategische Entscheidungen zu Wachstum, Diversifikation und Wettbewerbsfähigkeit unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Interessengruppen, die sich um das Unternehmen bewegen. Die Vision ist qualitativ, sie lädt zur Transformation ein, sie ist anspruchsvoll, da sie eine vitale und mächtige Kraft für den Wandel darstellt, sie ist normalerweise zeitlos, da sie kein bestimmtes Datum für den Wandel definiert (sie könnte auch eine zeitlich projizierte Ära festlegen), aber seine Erfüllung impliziert eine dynamische Projektion am Horizont und weist den Weg für die Mission, in die Zukunft zu transzendieren.
Ein Teil der Idee ist es, auf ein Blatt Papier zu zeichnen, was der aktuelle Moment ist, in dem sich Ihr Unternehmen befindet, und dann zu versuchen, das zukünftige mentale Bild davon zu zeichnen.
Kurz gesagt, es geht darum herauszufinden, was wir erreichen müssen, um mehr Unterstützung und Wachstum des Unternehmens zu erhalten. Genau wie ich es mit Mission gemacht habe:
- Wie wird Ihr Unternehmen in ein paar Jahren aussehen?
- Welche Ziele verfolgen Sie kurz-, mittel- und langfristig?
- Was werden die wichtigsten Werte und Einstellungen des Unternehmens sein?
- Was sollen die Menschen in Ihrem Unternehmen in Zukunft denken?
- Welche Wachstumsaspekte möchten Sie erreichen?
Wann immer wir an einem Businessplan arbeiten, müssen wir in der Lage sein zu zeichnen, wie wir unser Geschäft in 2 und 4 Jahren sehen möchten, aber bedenken Sie, dass ein Plan niemals ein statisches und festes Element ist, sondern ein Element, das muss wachsen und variieren je nach Entwicklung des Unternehmens.
Wie man die Werte eines Unternehmens definiert
Dieser gleichzeitig so wichtige immaterielle Wert hilft uns, die ethischen Grundsätze unseres Unternehmens bzw. Geschäfts zu definieren. Sie sind die grundlegenden Überzeugungen und Konzepte einer Organisation, sie bilden den Kern ihrer Kultur. Sie sind die gemeinsamen Vorstellungen davon, was wichtig und daher wünschenswert ist, die, wenn sie von den Mitgliedern einer Organisation akzeptiert werden, ihr Verhalten beeinflussen und ihre Entscheidungen leiten. Ein Wertesystem ist eine Reihe von Elementen, die den Personen, aus denen eine Organisation besteht, als Leitfaden und Kriterien dienen, um ihr eigenes Verhalten und das anderer Mitglieder zu analysieren und zu beurteilen, das sanktioniert (Verhalten mit negativen Werten) oder verstärkt werden muss (Verhalten mit negativen Werten) positiven Werten).
Ein Unternehmen mit Werten zieht professionelle Talente an und hält sie, was zu mehr Umsatz und besseren Ergebnissen führt.
Verraten Sie niemals Ihre Werte, da Sie von Benutzern hart bestraft werden. Einige Fragen, die Sie sich stellen könnten, sind:
- Was ist das Wertversprechen Ihres Unternehmens?
- Was ist die Strategie der Organisation und wie trägt sie zu ihrer Verwirklichung bei?
- Welche Unternehmenswerte unterscheiden Ihre Organisation von anderen?
- Wie passen Sie in die Organisation?
- Was sind meine ethischen Grundsätze?
Leider sind die Werte die großen Vergessenen oder es wird beiden Faktoren nicht die gleiche Bedeutung beigemessen, was ein gewaltiger Fehler ist, und ich glaube fest daran, weil ich glaube, dass ethische Werte der Kompass aller Unternehmen sein sollten und dass sie die Ethik und moralischen Werte aller Mitarbeiter des Unternehmens respektieren.
Die Implementierung eines Wertesystems in einer Organisation durchläuft die folgenden Phasen:
- Bestimmung: In dieser Phase werden die notwendigen Werte festgelegt, um die Organisationskultur und ihre Inhalte zu formen. Sie müssen vom Vorstand zusammen mit einer repräsentativen Gruppe von Mitarbeitern entwickelt werden, die die verschiedenen Interessengruppen umfasst, die in der Organisation tätig sind.
- Klärung: Um Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden, die durch die Interpretation und Vermittlung von Werten verursacht werden, ist eine Analyse aller möglichen Implikationen und Auswirkungen solcher Konzepte erforderlich, um sicherzustellen, dass sie das ausdrücken, was wirklich gewünscht wird.
- Definition: Um ein besseres Verständnis organisatorischer Werte zu erreichen, ist es notwendig, die Sprache und ihre semantischen Bedeutungen zu spezifizieren, um die Inhalte abzugrenzen.
- Erklärung: Die Werte einer Organisation müssen ausdrücklich und schriftlich festgelegt werden, um zu gewährleisten, dass sie eine lebendige Funktion ausüben und wirklich dazu dienen, das Verhalten der Organisation zu regeln.
- Verbreitung: Die Werte müssen auf klare und einfache Weise ausgedrückt werden, damit sie leicht verständlich und interpretierbar sind und das Verhalten aller Mitglieder der Organisation prägen können.
- Verhaltensanwendung/Markenkultur: Die Beschreibung der Werte in Form von Verhaltensweisen, die von allen Prozessbeteiligten beobachtbar und messbar sind, macht den Ausdruck ihrer Ergebnisse greifbar und erleichtert die Bewertung ihrer Anwendung.
Beispiel: Procter & Gamble
Mission: Bereitstellung hochwertiger Marken und Produkte, die einen Mehrwert für die Verbraucher von heute und morgen schaffen. Infolgedessen sind sie diejenigen, die uns mit einer Führungsrolle in Bezug auf Umsatz, Gewinn und Wertschöpfung belohnen und unsere Mitarbeiter, Verbraucher und Gemeinschaften zum Erfolg führen.
Vision (bis 2020): Kraftwerke mit XNUMX Prozent erneuerbarer Energie, XNUMX Prozent erneuerbare oder recycelte Materialien in allen Produkten und Verpackungen verwenden, keine Verbraucher- und Produktionsabfälle auf Deponien entsorgen und Produkte schaffen, die die Verbraucher begeistern und gleichzeitig die Ressourcenschonung maximieren.
Werte: Führung, Eigenverantwortung, Integrität, Vertrauen und Leidenschaft für den Sieg.
Beispiel:CocaCola
Mission: Es liegt in der Zielsetzung, die das Unternehmen hat Coca Cola langfristig, und es ist auch das gewichtige Kriterium bei wichtigen Entscheidungen und Maßnahmen für die Marke, um 3 grundlegende Ziele zu erreichen:
- Erfrischen Sie die Welt.
- Inspirieren Sie Momente des Optimismus und des Glücks.
- Werte schaffen und etwas bewegen.
Vision: Sie ist der Rahmen des Arbeitsplans und beschreibt, was erreicht werden muss, um ein Maximum an Nachhaltigkeit, Qualität und Wachstum zu erreichen. Damit sollen an verschiedene Bereiche angepasste Ziele erreicht werden:
- Menschen: Ein guter Arbeitsplatz zu sein, an dem sich Menschen inspiriert fühlen, jeden Tag das Beste aus sich zu geben.
- Getränke: Bieten Sie ein vielfältiges Portfolio an Qualitätsprodukten an, die die Wünsche und Bedürfnisse der Verbraucher antizipieren und erfüllen.
- Partner: Entwickeln Sie ein Netzwerk, um gemeinsame und dauerhafte Werte zu schaffen.
- Planet: Ein verantwortungsbewusster Bürger sein, der etwas bewirkt, indem er zum Aufbau und zur Unterstützung nachhaltiger Gemeinschaften beiträgt.
- Vorteil: Maximierung der Rendite für die Aktionäre unter Berücksichtigung der allgemeinen Verantwortlichkeiten des Unternehmens.
- Produktivität: Eine effiziente und dynamische Organisation sein.
Werte: Leiten die Handlungen und das Verhalten des Coca-Cola-Unternehmens in der Welt, und sie sind:
- Führung: danach streben, eine bessere Zukunft zu gestalten.
- Zusammenarbeit: Kollektivtalent fördern.
- Integrität: transparent sein.
- Verantwortlich sein: verantwortlich sein.
- Leidenschaft: Mit Herz und Verstand engagiert sein.
- Vielfalt: Haben Sie eine große Auswahl an Marken und seien Sie so integrativ wie sie.
- Qualität: Streben nach Exzellenz.
Beispiel:Greenpeace
Mission und Vision: Greenpeace ist eine politisch und wirtschaftlich unabhängige Organisation, die durch gewaltfreie direkte Aktionen die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit auf globale Umweltprobleme lenkt und die notwendigen Lösungen für eine grüne und friedliche Zukunft fördert.
Bei Greenpeace arbeiten wir daran:
- Schutz der Artenvielfalt in all ihren Formen.
- Verhindern Sie die Verschmutzung und den Missbrauch von Ozeanen, Land, Luft und Süßwasser.
- Beenden Sie alle nuklearen Bedrohungen.
- Frieden, weltweite Abrüstung und Gewaltlosigkeit fördern.
Werte
Eigenverantwortung und Gewaltlosigkeit. Wir übernehmen persönliche Verantwortung für unser Handeln und rufen zur Gewaltlosigkeit auf. Diese Prinzipien sind vom Quäker-Konzept des „Zeugnis ablegen“ inspiriert, das dafür plädiert, dass persönliches Handeln auf persönlicher Verantwortung beruhen muss. Daher sind wir für unser Handeln verantwortlich, und jeder Greenpeace-Aktivist weiß, dass er immer mit gewaltfreier direkter Aktion handeln wird.
Unabhängigkeit. Wir sind politisch und wirtschaftlich unabhängig. Wir akzeptieren kein Geld von Unternehmen oder Regierungen. Einzelspenden, zusammen mit Beiträgen unserer Mitglieder, sind die einzige Quelle unserer Mittel. Unsere Unabhängigkeit gibt uns die Autorität, die wir brauchen, um uns für echte Veränderungen einzusetzen.
Greenpeace hat keine dauerhaften Freunde oder Feinde. Bei der Auseinandersetzung mit Bedrohungen der Umwelt und bei der Suche nach Lösungen haben wir keine ständigen Verbündeten oder Gegner. Wenn ein Unternehmen oder eine Regierung bereit ist, sich zu ändern, werden wir mit ihnen zusammenarbeiten, um ihre Ziele zu erreichen, aber wenn sie ihre Vorschläge ändern, werden wir uns auch ändern. Was zählt, sind nicht die Worte, sondern die Fakten, und unsere Priorität ist eines: der Nutzen für die Umwelt.
Lösungen fördern.Bei Greenpeace suchen wir nach Lösungen und fördern eine offene und informierte Debatte über die ökologischen Möglichkeiten der Gesellschaft. Wir arbeiten nicht daran, Umweltprobleme zu behandeln, wir arbeiten daran, sie zu beseitigen. Deshalb haben wir unseren Fahrplan zur Rettung der Ozeane durch die Einrichtung von Meeresschutzgebieten entwickelt und wollen deshalb eine zukunftsweisende Energiewende zum Umstieg auf saubere Energiequellen vorantreiben, um nur zwei Aktionen zu nennen. Aber wir geben uns nicht damit zufrieden, die Probleme aufzuzeigen, wir entwickeln, suchen und fördern konkrete Maßnahmen, um eine grüne und friedliche Zukunft für alle zu erreichen.
Beispiel:Nike
Vision: Inspiration und Innovation für jeden Athleten auf dem Planeten.
Mission: Der weltweit größte Verkäufer von Schuhen und Bekleidung für Sportler zu sein.
Die Vertretung und Zuverlässigkeit von Schuhen, Kleidung und Ausrüstung, Entwicklung neuer Produkte, Preisgestaltung, Produktidentität durch den Markt und Werbung sowie Kundendienst und Support. Kunden sind wichtige Wettbewerbsaspekte in der Branche der Nutzung Tennis, Bekleidung und Sportausrüstung … wir glauben, dass wir in all diesen Bereichen wettbewerbsfähig sind.“
Das Ziel des Unternehmens ist es: » den Mitarbeitern des Unternehmens Vorteile durch proaktive Programme zu verschaffen, die die Fürsorge für die globale Nike-Familie widerspiegeln; von unseren Teamkollegen, unseren Kunden und denen, die Dienstleistungen für Nike erbringen.“
Wozu dienen diese Definitionen?
Wie Sie sehen können, haben die großen Unternehmen mit der besten Marke immer ein klar definiertes strategisches Rückgrat, um zu funktionieren und alle verschiedenen Organe und Elemente des Unternehmens in Bezug darauf arbeiten zu lassen. Ich hoffe, dieser Artikel ermutigt Sie, diese drei Schlüsselaspekte zu gestalten: die Mission, Vision und Werte Ihres Unternehmens, und definieren Sie damit diese wichtige Corporate Identity, die Ihnen hilft, in Zukunft die besten Entscheidungen zu treffen.
Diese Analyse ist nützlich, um Ihre SWOT-Analyse des Unternehmens sowie die persönliche SWOT aller Mitarbeiter vorzubereiten.
Weitere Vorteile der Erzielung eines Konsenses rund um Mission, Vision und Werteaussagen in einer Organisation lassen sich in den folgenden Punkten zusammenfassen:
- Das Portfolio an Strategien, Zielsetzungen, Zielen und Plänen (nachfolgende Schritte) wird durch die in diesen leistungsstarken Konzepten definierten allgemeinen Richtlinien begrenzt.
- Es wird eine klare Anleitung für die strategische Planung erstellt und welche Bereiche ausgeschlossen werden müssen, wie in der Vision definiert. Wenn P&G erwähnt, dass bis 2020 hundert Prozent seiner Werke erneuerbare Energien und Materialien verwenden werden, ist bekannt, dass es sich absolut dem Umweltschutz verschrieben hat; Daher werden umweltverschmutzende Optionen und nicht recycelbare Abfallerzeuger von ihrem Radar ausgeschlossen.
- Die Ausrichtung von Talenten hat einen leistungsstarken Leitfaden, der es ermöglicht, die Kompetenzen und persönlichen Werte zu identifizieren, die Mitarbeiter haben müssen, um die Mission und die definierten Unternehmenswerte zu erfüllen.
- Der Ethik- und Verhaltenskodex, der die Organisationskultur formt, ergibt sich ganz natürlich aus der definierten Vision und den Werten. Am Ende dieses Schrittes sind die Verhaltensweisen, die von einem guten Organisationsbürger erwartet werden, perfekt definiert.
Es ist sinnvoll, sich Zeit zu nehmen, um die grundlegenden strategischen Leitlinien zu definieren, bevor man über die finanzielle Rendite spricht.
Haben Sie Anmerkungen, Beispiele und Ihre Einschätzung zu Mission, Vision und Werten eines Unternehmens? Wie wichtig sind Ihnen die Mission, Vision und Werte eines Unternehmens? Warum sind Werte so wichtig für ein Unternehmen und die Menschen, die darin arbeiten?
