Em tempos de mudanças constantes, elaborar uma estratégia adaptativa com blocos de construção e práticas para acelerar a resposta de uma organização a oportunidades e ameaças e criar resiliência é fundamental para garantir a sustentabilidade dos negócios e sua capacidade de prosperar.
As abordagens estratégicas tradicionais não foram projetadas para um mundo em rápida mudança e foram baseadas em reuniões de equipe de gerenciamento de uma semana, isoladas do dia-a-dia, desenvolvendo estratégias não apenas por um ano, mas por 4-5 anos.
Uma abordagem adaptativa à estratégia de longo prazo é mais apropriada para um mundo onde os modelos de negócios estão mudando com frequência e muitas vezes radicalmente. Quanto mais rápida a taxa de mudança, mais adaptabilidade se torna um imperativo fundamental.
As empresas que podem identificar novas oportunidades mais cedo e responder mais rápido do que seus concorrentes são as mais propensas a ter sucesso no dinâmico mundo digital de hoje.
práticas básicas
As práticas apresentadas abaixo não pretendem substituir a abordagem estratégica existente da organização. Destina-se a fornecer orientação sobre como adaptar ou modificar a abordagem com a transformação digital em mente e incentivar a visão da estratégia como uma atividade de aprendizado contínuo, em vez de um exercício de planejamento pontual.
Embora uma abordagem verdadeiramente adaptativa se baseie nessas práticas centrais, as organizações podem se concentrar antecipadamente naquelas que abordam seus desafios estratégicos imediatos. A maioria das empresas tradicionais se concentrará inicialmente em uma ou duas das principais práticas à medida que iniciam o caminho para uma abordagem mais adaptativa à estratégia.
1: Iniciar a execução o mais rápido possível
A estratégia define as opções e ações de longo prazo que a empresa deve tomar para criar, entregar e capturar valor conforme previsto no modelo de negócios. Mas quanto mais tempo se gasta criando um plano, menos tempo há para executá-lo, o que aumenta o risco de que o mercado e a sociedade tenham avançado e o plano esteja desatualizado.
A implementação antecipada também ajuda a expor erros no plano e identificar onde melhorar. A estratégia adaptativa não requer informações perfeitas ou completas para ser executada; usa as informações disponíveis para identificar as ações mais imediatas necessárias para ter sucesso.
2: Responda às mudanças à medida que elas acontecem
Dadas as condições de mudança de hoje, poucas empresas podem esperar um ano para revisar a estratégia, como era típico quando o ambiente de negócios se movia lentamente e as interrupções eram raras, se houver. Alguns agora revisam sua estratégia trimestralmente ou até mensalmente, mas uma empresa verdadeiramente adaptável monitora seu contexto de negócios continuamente, iniciando uma revisão de estratégia sempre que novas informações estiverem disponíveis para reformular o contexto.
A visão que orienta uma estratégia adaptativa ainda pode ser de longo prazo, mas deve ser continuamente revisada (não completamente alterada a cada poucos anos) para ultrapassar os limites do que a empresa deve fazer para ser bem-sucedida.
3: Abrace e explore a incerteza
A incerteza cria oportunidades, portanto, embora inevitavelmente envolva a aceitação de um certo nível de risco em algumas áreas, as empresas que adotam o risco e respondem rapidamente aos eventos à medida que ocorrem têm maior probabilidade de sucesso em um mundo incerto. A estratégia adaptativa nos negócios ajuda a alcançar isso enquanto mitiga o risco.
4: Envolva toda a organização na estratégia
Um processo de estratégia de cima para baixo envolve algumas pessoas selecionadas, enquanto um processo de adaptação é inclusivo, envolvente e colaborativo, com ideias e insights contribuídos por qualquer pessoa dentro ou fora da organização. Essa abordagem aumenta a capacidade da empresa de criar, atualizar e implementar estratégias e melhora a qualidade do resultado.
Estratégia baseada em blocos funcionais
Há um número definido de blocos de construção que ajudam a estabelecer as quatro práticas.
A maioria das empresas tradicionais se concentrará inicialmente no subconjunto de blocos de construção que as ajudarão a estabelecer as duas práticas principais nas quais se concentram primeiro. Eles usam esses blocos de construção em resposta a problemas específicos e em conjunto com um processo de estratégia mais tradicional para adicionar gradualmente elementos de uma abordagem adaptativa. As empresas que nasceram digitais geralmente usam muito mais blocos de construção do que os listados abaixo.
Os blocos de construção incluem:
- bilhetes: como as ideias, conhecimentos e informações relevantes para a estratégia são gerados, obtidos ou capturados. Os blocos são informações em tempo real, crowdsourcing e varredura contínua.
- Processo: a forma como a estratégia é criada, revisada, mantida e atualizada. Blocos: decisões distribuídas, sprints estratégicos, processo contínuo.
- Resultados: O formato, conteúdo ou estrutura da estratégia. Blocos: Estratégias Baseadas em Opções, Estratégias Baseadas em Experiências e Estratégia Mínima Viável.
Processo de implementação
Como as condições em mudança afetam cada organização de maneira diferente, elas selecionarão os blocos mais apropriados para enfrentar seus desafios estratégicos imediatos.
- Defina os desafios da estratégia. Você tem que perguntar se a abordagem estratégica leva muito tempo para ser desenvolvida ou implementada. Ele é lento para responder à mudança ou talvez não tenha compromisso?
- Mapeie esses desafios para as práticas que você precisa. Por exemplo, se a estratégia estiver demorando muito para ser implementada, concentre-se na prática necessária para iniciar a execução o mais rápido possível.
- Selecione os blocos de construção certos. Você não precisa usar os componentes principais. Por exemplo, você pode se concentrar em sprints estratégicos para criar uma estratégia mínima viável.
As empresas só perceberão os benefícios de uma abordagem adaptativa se puderem responder rapidamente às mudanças nas prioridades estratégicas. Por exemplo, planos operacionais, orçamentos, funções e estruturas de equipe podem precisar ser revisados se houver uma mudança na estratégia de negócios. A estratégia adaptativa, portanto, tem implicações para a organização como um todo, razão pela qual as empresas também precisarão de um modelo operacional adaptativo.
