El gasto en software la presión está disminuyendo, según indican nuevos datos de Battery Ventures. En su la encuesta de la firma de capital de riesgo realizada entre firmas empresariales con 100 líderes de alto nivel con un gasto anual en TI de alrededor de $35 mil millones, los plazos de aprobación de contratos ya no se están alargando más y el enfoque en recortar el gasto en SaaS en general se está desvaneciendo.
Para las empresas emergentes que venden software, el mercado puede estar estabilizándose.
Sin embargo, el mismo conjunto de datos indica que el crecimiento ascendente (un método clave para que las nuevas empresas vendan a clientes más grandes) está bajo una presión cada vez mayor. Vender a un individuo, luego a un equipo y quizás con el tiempo a toda una empresa es una forma en que las empresas más pequeñas pueden conseguir cuentas grandes y lucrativas. Pero el camino para tales ventas podría estar estrechándose, según Battery.
El enfoque de ventas ascendente a menudo durante la pandemia tuvo gran impacto, y el crecimiento impulsado por productos en general se convirtieron en términos candentes. Pero como muchas cosas que se hicieron grandes durante la pandemia y la consiguiente perturbación económica, lo que sube inevitablemente baja.
Profundizando en los datos de Battery sobre ventas ascendentes, existen algunas notas o detalles adicionales. El truco es que si se venden herramientas o soluciones relacionadas con la IA, probablemente este año será mejor año que otros proveedores amigos con productos que no son de IA.
¡Hasta el final!
Durante mucho tiempo, los desarrolladores solían tener libertad para elegir las soluciones de software que querían utilizar, especialmente si las elegían con fines de prueba. Esa actividad era un caballo de Troya para las nuevas empresas B2B que luego podían llamar a los jefes de los desarrolladores para conseguir acuerdos para su software en toda la organización. Pero esa ruta parece estar cerrándose.
Según la encuesta, el porcentaje de encuestados que permitieron que sus ingenieros seleccionaran sus propias herramientas cayó del 74% en el tercer trimestre de 2023 al 44% el último trimestre.
Tiene sentido que las empresas quieran reforzar sus opciones de software. Hay un aspecto de coste, por supuesto, pero la expansión del software descentralizado es simplemente muy difícil de administrar. El auge de la ingeniería de plataformas es una respuesta a esta expansión; en lugar de que cada desarrollador cree su propio conjunto de herramientas, pueden utilizar las herramientas que el equipo de ingeniería de la plataforma seleccionó para la organización.
El coste no es el único factor. No es sólo en el entorno económico actual que las empresas se están asegurando de que sus desarrolladores no se registren para obtener más herramientas de las que les gustaría. Según Battery, «los encuestados indicaron que continuarán reforzando la autoadquisición de los desarrolladores en el entorno de desarrollo/pruebas».
La encuesta tiene algunos matices, ya que los encuestados «parecen menos propensos a controlar el gasto en el entorno de producción». Pero sólo una fracción de las empresas (7% el último trimestre) permite a los desarrolladores seleccionar por sí mismos las herramientas que se utilizan en producción.
Ya sea en producción o en pruebas, la nueva normalidad es que las empresas refuercen su control sobre la autoadquisición. Esta es una tendencia ya de varios años, pero también refleja la actitud más amplia de los compradores empresariales en lo que respecta al gasto.
Sí, pero
La proporción de grandes compradores de TI que se están aflojando el cinturón es pequeña. Cuando se les preguntó cómo las condiciones económicas están afectando su gasto en tecnología, el 3% de los encuestados en el primer trimestre de 2023 dijeron que se estaban volviendo menos conservadores. Esa cifra se duplicó al 6% en el segundo trimestre, una cifra eclipsada por el 38% de los encuestados que no informaron cambios y el 56% de los encuestados que dijeron que están actuando de una manera más conservadora.
El progreso es inevitable, pero puede dilatarse un tiempo en aparecer. En términos de planificación presupuestaria, el 53% de los CXO encuestados espera que su presupuesto tecnológico se expanda. Eso es más que el 46% en el primer trimestre de 2023. Pero lo más importante es que efectivamente la mitad (49%) pronostica un crecimiento del 0% al 10%, frente al 40% en el primer trimestre. El número de CXO que esperaban un crecimiento estable cayó durante el mismo período. Si bien el número de CXO que esperaban una disminución del 0% al 10% en su gasto en tecnología se mantuvo estable trimestre tras trimestre, la combinación general de anticipación presupuestaria parece estar mejorando.
Parte de la razón de las modestas mejoras es la disminución de las expectativas de que los CXO con los que habló Battery puedan reducir el gasto en SaaS. En el segundo trimestre de 2023, la empresa de riesgo experimentó una «caída en la optimización de licencias de SaaS» del 34%, lo que cree que indica que «los compradores ahora tienen un mejor manejo del gasto fuera de control». Nuestras notas anteriores sobre las empresas que dejaron de permitir que los empleados elijan sus propias herramientas probablemente desempeñen un papel en el cambio de sentimiento.
Aún así, con las expectativas presupuestarias aumentando y el gasto en SaaS desacelerando, calificaríamos el mercado de gasto en TI empresarial como vivo y muy activo, incluso si las ventas ascendentes siguen siendo difíciles en el futuro previsible.
