martes, octubre 19, 2021

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El análisis de la hoja de ruta digital

La ruta de compra del cliente o el recorrido desde el acceso a un sitio web hasta la conversión es una de las métricas clave para los expertos en análisis online. Comprender este viaje ayuda a identificar qué procesos conducen a la acción. Este conocimiento es fundamental para optimizar campañas y mejorar la experiencia.

Posicionar la marca en buscadores usando las redes sociales

Los departamentos de comunicación y marketing mantienen y defienden la presencia la marca online, y por supuesto en buscadores. Para ello siempre aplican las mejores prácticas que repercutan en la optimización en motores de búsqueda (SEO, Search engine optimization).

Programas de Fidelización de Clientes

Tener una cartera de clientes vinculados a la marca es muy beneficioso para la organización. Por tanto, ¿cómo animar a los nuevos clientes a que se vinculen?. A través de un gran servicio o producto y una excelente experiencia.

Los nuevos hábitos de los clientes

La transformación digital está marcada y dirigida por los clientes: sus principios, valores, preferencias, comportamientos y concepto del servicio ha cambiado la forma de relacionarse por parte de las entidades con ellos.

Como la Marca capta y retiene clientes

Muchas marcas son sinónimo de sus productos. Sus clientes son leales y compran sus productos siempre. Un negocio de éxito, debe aspirar a ese nivel de lealtad y reconocimiento.

La Transformación Digital

Los avances en la tecnología, su impacto en las personas y empresas, los nuevos modelos de relación , nuevos modelos económicos, etcétera generan un...
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