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ProductsUp aiuta i rivenditori con strategie di vendita eCommerce

Per molte persone, e-commerce è sinonimo di shopping su Amazon, ma la realtà è che un rivenditore ha la possibilità di utilizzare una serie di canali diversi per vendere e commercializzare prodotti. Una startup chiamata Prodotti in su che ha creato una piattaforma che aiuta i rivenditori a navigare in tutte le opzioni.

Prodotti in su ha ottenuto un finanziamento di 70 milioni di dollari, orientato alla crescita sia della creazione di più strumenti di gestione del business e-commerce sia alla trazione di Prodotti in su nel mercato, dove conta già più di 900 marchi tra i suoi clienti, tra cui IKEA, Sephora, Beiersdorf, Redbubble e ALDI.

L'azienda europea Bregal Milestone è in testa alla classifica Prodotti in su, con sede a Berlino, e anche il precedente sponsor Nordwind Capital. La società esiste dal 2010 e sembra aver raccolto 24 milioni di dollari di entrate, secondo i dati di pitchbookmentre Crunchbase lo mette a circa $ 20 milioni.

Vincent Peters, il CEO (i tre co-fondatori sono Johannis Hatt, Kai Seefeldt e il chief innovation officer Marcel Hollerbach), ha affermato che la valutazione non sarebbe stata rivelata in questo round, ma dato quanto poco è stato aumentato negli ultimi 12 anni, che è un segnale notevole che l'azienda sta crescendo bene da sola.

Ora il piano è quello di ottenere alcuni fondi per accelerare con più investimenti in ricerca e sviluppo e sviluppo di prodotti, più accordi globali, fusioni e acquisizioni per aggiungere più funzionalità ed entrare in nuovi mercati. Peters osserva, citando i dati di Constellation Research, che il suo mercato potenziale totale per i servizi di gestione dei canali di e-commerce è di 11.4 miliardi di dollari.

“In precedenza si lavorava su una tecnologia utilizzata da poche persone, ma da allora la categoria P2C è decollata e abbiamo causato un grande cambiamento nel mercato. Man mano che più persone prendono atto del nostro messaggio, guidano la crescita. I nostri numeri ci confermano perché hanno dimostrato che la cadenza sta accelerando, le persone sono impegnate in conversazioni e i clienti stanno abbracciando la nostra strategia e abbiamo visto risultati fantastici. Le prime fasi riguardavano la dimostrazione che la nostra tecnologia funzionava ed era adattabile, e ora il mercato si sta svegliando", ha affermato Peters.

"Con i progressi tecnologici come il metaverso all'orizzonte, questi sono tempi entusiasmanti per il mondo del commercio", ha affermato Hollerbach. "Stiamo per entrare in una nuova era di innovazione, quindi è nostra priorità garantire che le aziende siano attrezzate per gestire la proliferazione dei canali di acquisto e delle esperienze per diventare disruptor".

Il mondo dell'e-commerce è decisamente complesso e frammentato: basti pensare all'esistenza stessa di migliaia di aziende di e-commerce, non solo rivenditori, ma anche piattaforme per vendere e strumenti per vendere meglio. Ma ciò significa anche che ci sono diverse aziende che forniscono servizi nella stessa categoria di Prodotti in su.

A ricerca Google del nome dell'azienda più la parola concorrente dice tutto. I risultati includono altre aziende con lo slogan "Siamo il tuo concorrente n. 1" che collega ai loro rivali: ci sono così tanti rivali là fuori che lavorano su come apparire in cima ai risultati di ricerca per coloro che effettuano acquisti comparativi per soluzioni online. commercio elettronico.

Peters afferma che l'approccio della sua azienda è diverso e migliore, perché si sta allontanando dall'idea di una soluzione puntuale e ha creato una piattaforma per gestire diversi aspetti delle vendite e del marketing dell'e-commerce da un'unica posizione.

“La maggior parte delle aziende offre soluzioni frammentate. Siamo l'unico fornitore che può aiutare le aziende a realizzare il loro potenziale globale". Prodotti in su, ha affermato, consente loro di gestirlo a livello globale e coprire diversi casi d'uso come la gestione dei feed, l'onboarding di fornitori e fornitori, la diffusione dei contenuti dei prodotti. "Consentiamo alle aziende di implementarlo a livello globale invece di doversi preoccupare dei singoli canali o regioni". Quei silos regionali e di canale sono, infatti, uno dei maggiori punti deboli del commercio digitale in generale e uno dei motivi per cui mercati come Amazon stanno guadagnando così tanto terreno, in quanto essi stessi sono sportelli unici.

Tutto ciò è in linea con il numero di giocatori di piattaforme SaaS che stanno posizionando le loro soluzioni oggi (allontanarsi dalle soluzioni puntuali è un grosso problema, ad esempio, nella sicurezza informatica e nella produttività sul posto di lavoro), ma è anche uno spazio pieno di concorrenti. Aziende come Shopware, un altro giocatore tedesco che ha anche raccolto un grande round all'inizio di quest'anno, e persino Salesforce giocano in modo aggressivo in questo settore.

Se la pandemia di Covid-19 ha senza dubbio dato una spinta enorme al mondo dell'e-commerce, ciò che è rimasto dopo che si è placato, e comunque ci sono ritorni graduali a seguito del distanziamento sociale, è "anarchia aziendale" nelle parole di Peters. . In altre parole, ancora più scelta per i consumatori e più complessità per coloro che cercano di vendergli.

"In primo luogo, le aziende sono bloccate in uno stato di flusso, affrontando l'illegalità aziendale che la pandemia ha accelerato", ha affermato. “Oggi, brand, rivenditori e piattaforme online non sanno se i consumatori sono su TikTok, Facebook, Instagram o una combinazione di tutti e tre. Inoltre, dopo la pandemia, lo shopping in negozio è tornato, riportando in primo piano gli annunci di prodotti disponibili localmente per le aziende che cercano di raggiungere gli acquirenti. Il numero di canali di cui le organizzazioni hanno bisogno soddisfare i clienti è in crescita sia per complessità che per volume. Per avere successo in questo panorama in continua evoluzione, i rivenditori hanno bisogno di una soluzione in grado di gestire senza problemi questi canali". E ciò includerà nuove piattaforme non appena appariranno, come inevitabilmente accade.

Inoltre, devono essere aggiunti altri problemi che vanno oltre il semplice processo di riuscire a trovare e acquistare qualcosa online. “I consumatori sono sempre più preoccupati per questioni come la sostenibilità, i processi etici, l'ambiente e stanno cambiando i modelli di acquisto per riflettere questo. I marchi che non possono soddisfare questo soffriranno".

La società afferma che l'ARR (Annual Recurring Revenue, Annual Recurring Sale) è cresciuto di oltre il 60% negli ultimi dodici mesi, un tasso di ritenzione del reddito lordo del 90% e un tasso di ritenzione del reddito netto del 120%, senza rivelare i dati effettivi su su cui si basano questi risultati.

“La nostra decisione di collaborare con Prodotti in su costruito sulla sua esperienza sostenibile a lungo termine come soluzione commerciale mission-critical di livello aziendale", ha affermato Cyrus Shey, Managing Partner di Bregal Milestone. “Mentre i fornitori alternativi offrono principalmente soluzioni puntuali, Prodotti in su Risponde in modo univoco alle esigenze del mercato commerciale in evoluzione per una visione unificata di tutte le catene del valore delle informazioni sui prodotti e offre una governance dei dati di prodotto completa e senza interruzioni, su tutti i canali globali e in tempo reale".

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