KI liegt im Trend, ist sie ein Markt oder ein Teil der Plattform?

Unternehmen aller Art haben damit begonnen, generative KI einzuführen, um die Produktivität zu steigern und möglicherweise sogar einige Arbeitskräfte zu ersetzen. Aber die Basistechnologie gibt es schon seit Jahrzehnten. In den letzten 5 bis 10 Jahren haben große Unternehmenssoftwareunternehmen KI in ihre Plattformen integriert, ohne das gleiche Maß an „Hyping oder Präsentation“, wie wir es derzeit sehen.

Das Problem bestand schon immer darin, die KI zu platzieren. Es hat nicht geholfen, dass die Early Adopters dazu tendierten, es zu personifizieren und in ein Produkt zu verwandeln, auch wenn es eigentlich kein Produkt war. Salesforce nannte es Einstein; Adobe, Sensei; und IBM, Watson. Aber KI ist nicht etwas, das man spezifizieren und als Produkt bezeichnen kann, an sich. Diese Unternehmen verkaufen KI nicht unbedingt wie eine CRM-, Photoshop- oder Gesundheitsakten-Software. Stattdessen haben sie KI in verschiedene Teile der Produktlinie integriert und so die von ihnen verkauften Produkte potenziell besser gemacht.

Seit die generative KI Ende letzten Jahres mit der Veröffentlichung von GPT-4 auf den Plan trat, ist die Hype-Maschine außer Kontrolle geraten. Plötzlich war die KI für alle da wie nie zuvor. Aber selbst bei der höchsten Bekanntheit ist nicht klar, dass es sich um einen echten Markt handelt, und es ist noch weniger klar, wie viele Unternehmen ihn trotz all des Hypes tatsächlich ernst nehmen.

Es ist jedoch klar, dass Unternehmen und Einzelpersonen neugierig sind, was KI leisten kann. Anbieter von Unternehmenssoftware haben Funktionalitäten hinzugefügt und versucht, das Beste aus ihrem Marketing herauszuholen. Es sind auch neue Unternehmen entstanden: Cohere, Anthropic, Writer und Jasper gehören zu denen, die versuchen, Unternehmen rund um die generative KI-Technologie aufzubauen, entweder durch Gründung Grundmodelle oder Tools zur Nutzung generativer KI in einer Geschäftsumgebung.

Da wir uns mitten in diesem KI-induzierten Wahnsinn befinden, könnte es nützlich sein, einen Schritt zurückzutreten und zu sehen, womit wir es hier zu tun haben. Gibt es wirklich einen KI-Markt im eigentlichen Sinne oder handelt es sich dabei um eine Basistechnologie, die bald in alles integriert wird und aus unserer Sicht weniger ein Produkt ist?

einige Daten

Alle reden über KI, aber was machen Fortune-500- und 2000-Unternehmen wirklich, wenn es um KI geht? Es scheint, dass zwar offensichtlich großes Interesse besteht (gelinde ausgedrückt), aber die großen Unternehmen, wie sie es normalerweise tun, leichtfertig einspringen.

Morgan StanleyIn seiner vierteljährlichen Umfrage unter CIOs großer Unternehmen kam heraus, dass 56 % der Befragten angaben, dass generative KI in diesem Jahr Auswirkungen auf die IT-Budgets haben würde, aber nur 4 % gaben an, dass sich dies in Projekten niederschlägt. „Erheblich“, was darauf hindeutet, dass dies der Fall ist noch in der Sondierungsphase.

Insight Partners hat kürzlich ihre veröffentlicht Jahresbericht zum Stand der Unternehmenstechnologie für 2023 und kam zu ähnlichen Ergebnissen wie Morgan Stanley. Aber George Mathew, CEO von Insight, warnt davor, dass das Unternehmen die Umfrage Ende letzten Jahres durchgeführt hat, gerade als generative KI in unser Bewusstsein eindrang.

Zum Zeitpunkt der Umfrage hatten etwa 15 % der Unternehmen mit einem Umsatz von mehr als 10 Milliarden US-Dollar Pläne, in generative KI zu investieren, aber Mathew sagt, dass er im Laufe dieses Jahres mit Insight-Umfragen ein viel größeres Interesse von Global-2000-Unternehmen festgestellt hat .

„Zwischen Ende 2022 und den ersten beiden Quartalen 2023 hat sich viel verändert, insbesondere rund um die Frage der generativen KI“, sagte Mathew. „Und was wir jetzt sehen, selbst nachdem einige der Umfragedaten erneut analysiert wurden, ist, dass sich die Investitionen in generative KI tatsächlich beschleunigen, und zwar in einem Tempo, das wir noch nie zuvor in der Softwarebranche gesehen haben.“

„Ich denke, die Nuance, die ich nur sagen würde, ist, dass man immer noch dabei ist, Dinge auszuprobieren, zu testen und an den ersten Trainingsläufen dessen zu arbeiten, was man im Hinblick auf generative KI-Anwendungen erstellen möchte“, sagte er .

Constellation Research kam zu ähnlichen Ergebnissen H1 CxO Business Confidence Survey des ersten Semesters, und 56 % der Befragten gaben an, dass sie planen, in diesem Jahr einen Machbarkeitsnachweis für generative KI zu starten.

Produkt oder Teil einer Plattform

Bis zu einem gewissen Grad spielt die Frage, wo KI hingehört, keine Rolle, einfach weil sie die Software durchdringt, unabhängig davon, wo sie platziert ist. Aber es ist immer noch eine Frage, die es wert ist, untersucht zu werden, insbesondere für Start-ups, die es eher als eine Kategorie denn als eine unterstützende Technologie betrachten.

Der Gartner-Analyst John-David Locke setzt entschieden auf die Plattformseite, auch wenn wir möglicherweise das Gegenteil hören. „Es gibt sicherlich viele Leute mit wirklich schlechten Forschungsergebnissen, die sagen, dass die KI-Einführung bei 4 % liegt und dass sie 6 % der gesamten IT-Ausgaben ausmachen wird. Das ist alles Unsinn. Erstens gibt es keinen KI-Markt. KI ist eine Technologie, die sich verbreiten wird. „Es ist Teil einer Plattform“, sagte Locke.

Dennoch sagte er, dass es allgegenwärtig sein werde. „Der Unterschied zur KI besteht darin, dass jede Technologie, die wir jetzt haben, ein Treibermarkt für KI ist. Jedes Gerät, jeder Drucker, jeder Server, jede Software, jede Webanwendung kann über KI gestreut werden; Wie Zucker in Müsli wird es mit KI besser schmecken.“

Es ist jedoch möglicherweise nicht einfach, dies zu spezifizieren. „Für mich ist KI eine unterstützende Plattform UND ein Produkt, wenn man über ein Geschäftsdiagramm verfügt. Um ein Produkt zu sein, braucht man kostengünstige Rechenleistung, massiv aktualisierte Datensätze, große Netzwerkinteraktionen und billige Energie“, sagte Ray Wang, Gründer und Hauptanalyst bei Constellation Research.

„Nur wenige Unternehmen werden in der Lage sein, KI in ein Produkt umzuwandeln, aber dadurch herrscht eine unfaire Machtdynamik zwischen digitalen Giganten und großen Technologie-Startups, Regierungen und Einzelpersonen.“

Auch Mallun Yen, Gründer und Partner von Operator Collective, sieht darin etwas, das in alles integriert wird, aber als Kategorie verschwinden wird, wenn es allgegenwärtig wird. „Heutzutage gibt es Unternehmen, die KI-Produkte anbieten, aber wie es bei Mobilgeräten der Fall war, werden die meisten letztlich keine ‚KI-Produkte‘ verkaufen, da ‚Mobile Produkte‘ derzeit keine wirkliche Kategorie mehr sind“, sagte Yen.

„Stattdessen werden Produkte KI sowohl in Bezug auf die Funktionalität als auch in Bezug auf die Art und Weise, wie sie gebaut und entwickelt werden, integrieren und nutzen. „Einige der interessantesten Startups, die wir heute sehen, gehen davon aus, wie die Welt in einer KI-nativen Welt Produkte entwickeln, herstellen und liefern wird.“

Es ist klar, dass KI unsere Fantasie wie keine andere Technologie seit langem beflügelt hat und sich letztendlich auf jedes Unternehmen und jede Softwareanwendung auswirken wird.

Bei der Übernahme wird die KI wahrscheinlich in den Hintergrund treten. Wie Fernsehsendungen aus den 1960er-Jahren, die damit prahlten, „in Farbe“ ausgestrahlt zu werden, bevor dies zur Realität wurde, wird in Apps einfach KI unter der Haube laufen, ohne dass dies explizit gesagt werden muss.