Diese Frage müssen Sie beantworten, wenn Sie Ihre ersten Kampagnen zur Kundenakquise starten. Lange bevor Sie die erste Finanzspritze erhalten, müssen Sie eine Strategie entwickeln, die wertvolle Erkenntnisse liefert und so effizient wie möglich ist.
Heutzutage gibt es eine Vielzahl von Kanälen, in die man in Werbung investieren kann, um so treue Kunden für neue Unternehmen zu gewinnen.
Die Fragen lauten dann:
- Welche Kanäle sollte ein Startup nutzen?
- Wie sollte man ein Budget erstellen?
- Welche Tests sind im Frühstadium am wichtigsten?
Beantworten wir diese Fragen mit einem simulierten Budget von 10,000 US-Dollar für den Beginn bezahlter Akquisebemühungen.
Mit welchem Kanal soll ich beginnen?
Ohne etwas über das Startup zu wissen oder was Sie verkaufen möchten, kann man mit Sicherheit sagen, dass Google oder Meta ausgezeichnete kostenpflichtige Kanäle für erste Tests sind. Sie stellen aus einer Vielzahl von Gründen das Duopol der bezahlten Werbung dar, unter anderem weil sie beide über starke Targeting-Fähigkeiten, unterschiedliche Kampagnentypen und die damit verbundenen Zielgruppen verfügen.
In den frühen Tagen eines Startups ist es wichtig, so effizient wie möglich zu sein, nicht nur mit solchen Budgets, sondern auch mit Ihrer Zeit.
Um Annahmen zu vermeiden, helfen diese Fragen bei der Entscheidung, welcher Kanal für das Startup ausgewählt werden soll:
- Auf welchem Kanal ist meine Zielgruppe zu finden?
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Nehmen wir an, Sie besitzen ein Marktplatz-Startup, auf dem Menschen ihre Luxusuhren von Marken wie Rolex oder Patek Philippe verkaufen. Die Zielgruppe der Uhrenkäufer lässt sich auf Meta oder Google finden, und dieser Markt basiert nicht auf Entdeckung.
Ein Beispiel für eine basierte Startup Die Entdeckung wäre ein neuer Sockentyp, der Taschen enthält. Es ist ein extremes Beispiel, aber es wird verwendet, um die Tatsache zu zeigen, dass jemand nicht danach sucht und Sie es an den Anfang seines Social-Media-Feeds stellen müssen, damit er es „entdeckt“.
Sobald die Kanäle ausgewählt sind, sehen Sie im Folgenden ein simuliertes Beispiel dafür, wie Sie die ersten 10,000 EUR ausgeben.
So verteilen Sie Ihr Scheinmarketingbudget von 10.000 US-Dollar
Die Zuteilung Ihrer ersten 10,000 € an Werbeausgaben ist nicht allzu kompliziert, aber es gibt ein paar Variablen, die Sie berücksichtigen müssen, um dieses Geld zu nutzen. Es ist unbedingt darauf zu achten, dass in den 10,000 € Folgendes enthalten ist:
- Zwei Kanäle.
- Kampagnentest.
- Nachrichtentests.
- Kreativitätstests.
So geben Sie Ihre ersten 10.000 Euro für bezahlte Anzeigen aus.
In der Anfangszeit des Startups ist es wichtig, nicht nur mit diesem 10,000-Euro-Budget, sondern auch mit der Zeit so effizient wie möglich umzugehen.
Mit dem obigen Setup testen Sie zwei Kanäle, zwei Kampagnentypen und zwei Nachrichtentypen gleichzeitig. Dadurch entsteht ein großes Lernpotenzial. Eine vollständige Anleitung zu Messaging- oder Kampagnentypen für jeden Kanal kann in diesem Artikel nicht geschrieben werden; Stattdessen ist es wichtig, dass sich die Denkweise auf die Diversifizierung der Ausgaben auf die drei wichtigsten Säulen der bezahlten Werbung konzentriert: Kanäle, Kampagnentypen und Assets.
Machen Sie nach, wenn das Budget gekürzt wird
Wenn man ein so knappes Budget hat, muss man im Gegensatz zu Werbetreibenden, die jedes Jahr Millionen ausgeben, einfach nachahmen. Es gibt leistungsstarke Ressourcen, die bei der Ideenfindung und Inspiration helfen, wie z Meta-Anzeigenbibliothek und das TikTok Creative Center.
Mit beiden Anzeigenbibliotheken können Sie nach Mitbewerbern und Branchenführern suchen, von denen Sie sich sowohl für Ihre Botschaften als auch für Ihre Werbekonzepte inspirieren lassen können. Es ist wichtig, das Rad nicht neu zu erfinden, wenn das Budget so knapp ist. Stattdessen ist es besser, erfolgreich nachzuahmen, was andere Unternehmen Tausende von Budgets für Tests ausgegeben haben, selbst nachdem sie viel größere Budgets erhalten haben.
Wählen Sie schnell Gewinner aus
Es ist wichtig, alle kostenpflichtigen Akquisitionstests in einer einfachen Tabelle zu verfolgen, damit Sie zurückblicken und wissen können, was erfolgreich war, wenn Zeit für Korrekturen ist. Oftmals sind Ausgaben für frühe Kundenakquisekampagnen sehr ineffizient und es gibt keine fundierten Ergebnisse, die Aufschluss darüber geben, welche Konfiguration am besten funktioniert.
Als Startup-Wachstumsleiter sollten Sie immer daran arbeiten, ein Briefing zu erstellen, das die Hypothese für jeden von Ihnen durchgeführten Test beschreibt. Wenn Sie sich diese Gewohnheit bei Ihren ersten Ausgabenbudgets angewöhnen, werden Ihre späteren Tests viel analytischer.
Bei der Betrachtung aller Kennzahlen in den Anzeigenfeldern für frühe Tests sind CTR (Click-through-Rate), CVR (Conversion-Rate) und CPA (Cost-per-Acquisition) am wichtigsten. Egal, ob es um das Testen von Botschaften oder Kampagnentypen geht, der Fokus sollte immer auf diesen drei Metriken liegen, auch wenn letztendlich nur eine davon ausgewählt wird, um den Gewinner zu ermitteln.
Typischerweise sollte die unterste Metrik des Trichters, wie z. B. der CPA, als entscheidender Faktor für die Auswahl der Gewinner verwendet werden. Die Nutzung von CTR- und CVR-Erkenntnissen sollte dabei helfen, Assets und Nachrichten zu steuern, auch wenn sie nicht die letztendlichen Entscheidungsträger sind.
Es ist kein voreingestelltes Delta erforderlich, um einen Gewinner während des Tests bekannt zu geben. Aus Gründen der Konsistenz muss jedoch unbedingt klar definiert werden, wie zukünftige Gewinner ermittelt werden. Es empfiehlt sich, einen statistischen Rechner zu verwenden (viele gibt es online) und ein Signifikanzniveau von 10 % bis 20 % zu verwenden.
Die folgenden Budgets
Nachdem Sie die ersten 10,000 € für Anzeigen ausgegeben haben, sollten Sie über viele neue Daten verfügen, wenn Sie den oben genannten Scheinbudgetplan befolgt haben. Jeder Test sollte zu einem besseren ROAS (Return on Ad Spend) führen und im Laufe der Zeit steigen.
Während des Tests können Budgetiterationen durchgeführt werden, wenn das Ziel darin besteht, mehr Wissen zu schaffen. Wenn beispielsweise einer der Kanäle schlecht abschneidet und der andere optimistischer wird, kann eine Ausgabenkürzung vorgenommen werden.
Bei der Planung der nächsten 10 € und anderer zukünftiger Posten werden die gleichen Grundsätze beibehalten, einschließlich ständiger Tests, um dauerhafte Kampagnen zu übertreffen. Zwei wesentliche Schlussfolgerungen sind, dass es zwingend erforderlich ist, ständig neue Tests durchzuführen und dass es bei der Durchführung einer bezahlten Kundengewinnungskampagne unerlässlich ist, alles zu dokumentieren.
