Accesso rapido e semplice alle cure mediche sempre è stato un problema in tutto il mondo, ma la portata del problema è diventata evidente durante i primi giorni della pandemia di COVID-19. Numerose startup nel campo della salute digitale sono intervenute per affrontare la miriade di problemi e, per diversi trimestri, i venture capitalist si sono accalcati per sostenerle.
Molte di queste startup sono ancora concentrate sugli stessi problemi che le hanno originate, come l’assistenza primaria in telemedicina o la terapia basata su chat, ma c’è poca visibilità sull’adozione e sull’acquisizione dei clienti. È chiaro che neanche gli investitori ne sono così sicuri: gli investimenti in capitale di rischio nella sanità digitale sono scesi a soli 3,4 miliardi di dollari nel primo trimestre del 2023 da un massimo di 15,1 miliardi di dollari nel secondo trimestre del 2021, secondo Dati CB.
Il settore non è affatto morto, ma i fondatori di successo stanno facendo molto di più che limitarsi a basarsi sui loro standard iniziali. Una recente raccolta fondi illustra chiaramente che i venture capitalist continuano a trovare interesse nel settore e nei tipi di startup che possono trovare terreno nel clima attuale.
Mercoledì startup della sanità digitale Cumino ha detto di aver raccolto 16.8 milioni di dollari in Serie A guidata da Maveron. La startup cerca di offrire accesso 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX alle risorse per la salute fisica e mentale rivolte ai clienti della generazione Z e al suo servizio sanitario integrato. Dispone di medici e infermieri sempre disponibili per chiamate e chat di testo. Offre inoltre strumenti che aiutano i propri clienti a mantenere e rispondere ai problemi di sicurezza. salute mentale e fisico tra gli appuntamenti o quando i professionisti sono offline. L'applicazione è autorizzata a funzionare in 10 stati degli Stati Uniti.
Quando la fondatrice Lori Evans Bernstein fondò l’azienda nel gennaio 2022, aveva appena lasciato la sua precedente startup, HealthReveal, che utilizzava l’intelligenza artificiale per aiutare le persone a gestire le malattie croniche. In quel momento, Evans Bernstein si rese conto di quanto potesse essere difficile per le persone farsi curare quando parlavano con sua nipote: dopo 15 settimane di attesa infruttuosa per appuntamenti per curare una reazione a un'allergia sconosciuta, sua nipote semplicemente si arrese.
"Più andavo in profondità, più non potevo credere alla mancanza di accesso alle cure e all'esperienza che dovevano affrontare per ottenere le cure di cui avevano bisogno", ha detto Evans Bernstein. Quella storia l'ha ispirata a fondare Caraway, con l'obiettivo di rimuovere quelle barriere all'accesso assistenza medica.
Evans Bernstein ha affermato che l'app è progettata per fornire l'aiuto di cui gli utenti hanno bisogno 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Ad esempio, se qualcuno ha un attacco di panico nel cuore della notte, può parlare immediatamente con qualcuno tramite l'app o utilizzare autonomamente le proprie risorse e attività per mitigare i sintomi. Offre anche una risorsa per le persone tra una visita e l'altra con uno specialista o un medico regolare. Ciò ti consente di iniziare subito a ricevere aiuto o di usufruire del supporto per gestire condizioni o sintomi.
L'abbonamento al cumino costa $ 20 al mese. Sebbene non accetti assicurazioni, i suoi professionisti autorizzati possono aiutare i pazienti a capire quali farmaci assumere e dove accedervi in base alla loro assicurazione.
Ci sono molte startup che vogliono aumentare l'accesso alle cure e integrare la salute mentale e fisica, e non stanno tutte cercando di costruire per l'ambita fascia demografica della Gen Z? Ma ci sono alcuni motivi per cui il cumino viene percepito in modo diverso.
Innanzitutto, prendere di mira la Gen Z ha molto senso dato questo focus e il tempo trascorso online dai dati demografici. Evans Bernstein ha guidato Caraway a diventare un buon sostituto per gli studenti universitari che lottano per accedere all'assistenza sanitaria.
Le persone semplicemente aspettavano di essere a casa durante la pausa per ricevere cure. Il cumino potrebbe riempire quel vuoto.
In sostanza, Caraway mira a evitare la sfida principale che rappresenta la capacità delle aziende sanitarie digitali di fidelizzare i clienti.
Da quando la categoria della salute digitale ha iniziato a crescere, sembrava che ci fossero troppe aziende che cercavano di convincere le persone a spostare online tutte le loro interazioni sanitarie. Anche se è certo che alcune persone potrebbero desiderare qualcosa del genere o parzialmente supportato, non sembra che sia davvero un grande mercato.
Evans Bernstein è d'accordo con questa prospettiva e ha affermato che la società prevede di utilizzare parte di questi fondi dal Serie A per integrare l’assistenza di persona entro la fine dell’anno. Inoltre, le persone che usano Caraway con un team medico professionale otterranno i benefici di entrambi.
Probabilmente il caraway ha utenti che dipendono da esso per la maggior parte della loro assistenza sanitaria, ma la sua capacità di essere una fonte complementare di assistenza sanitaria, a un costo non eccessivo, gli conferisce un mercato indirizzabile totale molto più ampio rispetto ad altri nella stessa categoria.
Naturalmente, Caraway non sarà immune alle lotte per la salute digitale. Sebbene la startup sia riuscita a incrementare il suo round di serie A, dovrà comunque trovare sponsor della fase successiva che siano ancora interessati a HealthTech e alla nicchia a cui si rivolge.
Inoltre, la startup deve garantire di poter mantenere il suo accesso a risposta rapida 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX man mano che cresce, altrimenti la missione di aumentare l’accesso sarà discutibile.
Tuttavia, dopo aver ricevuto per due anni infinite offerte da identiche app di terapia digitale e startup di dentisti virtuali (la logistica di queste ultime non ha ancora alcun senso), Caraway si distingue notevolmente.
