As crises marcam mudanças transcendentais no modelo de organização. A crise derivada do COVID-19 marca um futuro completamente diferente em termos de vida profissional. No entanto, forças como a digitalização estão atrapalhando a força de trabalho muito antes da pandemia.
Uma investigação da OCDE (Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico) indica que 31% dos empregos podem ser radicalmente transformados como resultado da automação. Ao mesmo tempo, novos empregos especializados estão sendo criados. Essas tendências gerais significam que muitas organizações já estão se preparando para um futuro acelerado.
1. Estratégia de Negócios
De acordo com uma pesquisa com CFOs de empresas americanas, 72% dizem que responder ao COVID-19 com melhor resiliência e agilidade será um fator chave para melhorar sua empresa no longo prazo.
| Fator | % Respostas |
|---|---|
| Flexibilidade trabalhista | 73% |
| Melhore a resiliência e agilidade | 72% |
| investimento em tecnologia | 56% |
| Novas formas de atendimento ao cliente | 53% |
| Aumente a inspiração de negócios | 50% |
| compromisso social | 27% |
A flexibilidade de trabalho, como teletrabalho ou semanas de trabalho mais curtas, também pode ajudar a melhorar a produtividade e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, incentivando ainda mais essa mudança. As empresas devem evitar ignorar as necessidades dos funcionários e investir na criação de um ambiente de trabalho próspero.
2. Gestão de Talentos
Contratar apenas para atingir as metas da força de trabalho não é suficiente. As empresas devem pensar em três etapas ao construir uma forte base de talentos:
- Contratação ideal
Avalie os valores e a missão da empresa e monitore a diversidade e a inclusão na contratação. Por exemplo, as iniciativas de diversidade de gênero demonstraram ser boas para os resultados, melhorar os resultados e aumentar os lucros e a produtividade. - retenção de talentos
Atualmente, 55% dos CFOs não confiam muito na capacidade de sua empresa de reter talentos críticos.
As organizações devem evitar contratar funcionários com uma mentalidade de curto prazo. Em vez disso, concentre-se em desenvolver as habilidades dos funcionários, com ênfase na melhoria de ferramentas e softwares digitais.
- ser adaptável
As empresas aproveitam mais economia gig (trabalhos esporádicos de duração limitada), pois modelos alternativos aumentam sua aceitação no mercado.
3. Aprendizado e Inovação
Apesar das ameaças da automação, seis em cada dez pessoas ainda não possuem informações básicas e habilidades de comunicação. Por outro lado, tanto as habilidades digitais quanto as humanas estarão em alta demanda.
Para acompanhar essas tendências, será fundamental melhorar as habilidades, desde a alfabetização digital até o pensamento crítico. Requer comprometimento individual e organizacional para criar uma cultura de aprendizagem nas pessoas.
Atualmente, apenas 45% dos CFOs se sentem confiantes na capacidade de sua empresa de desenvolver as habilidades necessárias para o futuro.
4. Experiência do Funcionário
Hoje em dia, as pessoas raramente encaram seu trabalho como um trabalho de horário fixo. Eles estão procurando trabalho, relacionamentos e experiências significativas: um em cada três trabalhadores estaria disposto a considerar um salário mais baixo para um trabalho mais satisfatório.
Para este fim, há um foco renovado no apoio às necessidades individuais e ao bem-estar. Há benefícios de retorno tangíveis quando você tem uma força de trabalho engajada:
- Redução de 41% no absenteísmo ao trabalho
- Volume de negócios 24-59% menor
- 20% de melhoria nas vendas
- 17% de melhoria na produtividade
As organizações devem construir uma visão holística da experiência do funcionário. Para esse fim, 49% dos CFOs não se sentem confiantes na capacidade de sua empresa de gerenciar o bem-estar e o engajamento dos funcionários.
5. Ambiente de Trabalho
O trabalho flexível é um componente essencial do futuro das empresas e veio para ficar. 72% dos CFOs acreditam que a flexibilidade de trabalho melhorará seus negócios a longo prazo.
Isso traz consigo a necessidade urgente de reconfigurar o escritório tradicional e reforçar as capacidades de trabalho remoto, permitindo que os funcionários trabalhem de onde e quando quiserem.
É claro que o debate sobre o futuro do trabalho não ocorre em uma bolha; essas necessidades de mão de obra alternativas estão simplesmente acelerando uma transição inevitável.
Muitas empresas se concentram apenas em duas ou três das prioridades acima, mas alinhar todas as cinco será crucial para o futuro do trabalho.
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