Lontra, o assistente de reunião com tecnologia de IA que transcreve áudio em tempo real está adicionando outra camada de IA ao seu produto com o lançamento do Meeting GenAI, um novo conjunto de ferramentas de IA para reuniões. Incluído no GenAI está um chatbot de IA que você pode consultar para saber mais sobre reuniões anteriores gravadas com o Otter, um recurso de bate-papo de IA que as equipes podem usar e um resumo de conversa de IA que fornece uma visão geral da reunião que ocorreu. não é necessário ler a transcrição inteira para se atualizar.
Embora jornalistas e estudantes possam usar IA para gravar coisas como entrevistas ou palestras, os novos recursos de IA da Otter são mais voltados para aqueles que aproveitam o assistente de reunião em um ambiente corporativo. A empresa vê as novas ferramentas como um complemento ou substituição das funções de inteligência artificial oferecidas por diversos serviços como Microsoft Copilot, Zoom AI Companion e Google Duet, por exemplo.
O CEO da Otter explica Sam Liang A ideia de apresentar as novas ferramentas de IA foi inspirada em sua agenda lotada.
“Na verdade, tenho 30 (às vezes mais de 30) reuniões por semana. Às vezes até faço uma reserva dupla. Não pude participar de duas ou três reuniões ao mesmo tempo, mas meu piloto automático do Otter sintonizou essas reuniões em meu nome”, disse ele, referindo-se ao recurso Otter que permite que um bot de IA grave uma reunião para que possa ser revisada mais tarde. .
Agora, os usuários poderão ler um resumo gerado por IA do que foi abordado naquela reunião, incluindo um parágrafo seguido por uma lista de itens de ação. Os clientes Otter agora também podem interagir com um chatbot de IA onde podem fazer perguntas sobre o que aconteceu na reunião anterior ou outros problemas.
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Por exemplo, você pode perguntar ao chatbot de IA coisas como “O que o CMO disse?” ou "Eles mudaram a data de lançamento?"
Embora Liang admita que o Otter não é o primeiro a oferecer um companheiro de IA para reuniões (o Microsoft Copilot e o companheiro de IA do Zoom também têm um recurso semelhante), ele acredita que a versão do Otter é mais poderosa e completa.
“Você pode usar o bate-papo com IA para visualizar todo o histórico de reuniões”, explica ele. Isso significa que você pode voltar para fazer perguntas sobre reuniões anteriores, não apenas sobre aquela que está analisando.
Outro recurso oferece um chatbot de IA que se junta aos canais Otter onde ocorrem bate-papos em grupo. Aqui, o bot interage como qualquer outro chat com outro participante e pode ser invocado por qualquer pessoa que faça uma pergunta ao Otter. Por exemplo, enquanto os usuários conversam entre si, eles podem fazer uma pausa para fazer uma pergunta à IA, como: “Ei, Otter, qual é a nossa renda?” O chatbot AI responderá à sua pergunta.
O objetivo final é fazer com que a Otter participe de forma mais proativa, intervindo quando achar que tem algo útil para oferecer, analisando o que está a ser discutido. Talvez se um colega não soubesse a resposta a uma pergunta, Otter poderia um dia responder depois de rever o histórico de reuniões da empresa e encontrar a resposta partilhada noutro local.
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Os dados da Otter são armazenados na nuvem e são seguros, semelhante a outros serviços baseados em nuvem, como Dropbox ou Gmail do Google, mas ninguém não autorizado pela empresa terá acesso aos dados da reunião. Isso permite que as pessoas acessem o Otter, incluindo seus recursos de IA, por meio de qualquer dispositivo, incluindo laptop ou smartphone. A Otter também não utiliza os dados de um cliente para treinar a sua IA, afirma, embora permita que utilizadores individuais contribuam voluntariamente com as suas gravações.
A empresa não planeja cobrar por seus novos recursos de inteligência artificial. Embora a Microsoft cobre US$ 360 por ano por seu Copilot no Office 365 e Teams, o GenAI da Otter será incluído no plano gratuito e no plano Business de US$ 20 por mês.
