As empresas de comércio eletrônico de varejo tiveram um aumento significativo no investimento em 2021, com US$ 12.400 bilhões arrecadados no primeiro semestre do ano, um aumento de 51% em relação a todo o ano de 2020.
A captação de recursos para startups de pagamentos ultrapassou o financiamento para startups de ferramentas e serviços comerciais.
Socialmente, a pandemia, o impulso para a digitalização e, consequentemente, a globalização marcaram um ponto de aceleração da uso de comércio eletrônico por clientes. Isso tem causado uma melhoria notável dos serviços digitais existentes ou a criação de novos.
Do ponto de vista tecnológico, novos investimentos de capital em empresas de pagamento compre agora, pague depois (BNPL) e serviços de gateway de pagamento ou startups são os principais impulsionadores desse aumento, pois os consumidores exigem métodos de pagamento mais flexíveis. Essa foi uma grande mudança em relação ao ano passado, quando empresas que oferecem serviços comerciais como Shopify eram líderes do setor.