Le crisi segnano cambiamenti trascendentali nel modello organizzativo. La crisi derivata dal COVID-19 segna un futuro completamente diverso in termini di vita lavorativa. Tuttavia, forze come la digitalizzazione hanno interrotto la forza lavoro molto prima della pandemia.
Un'indagine dell'OCSE (Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico) indica che il 31% dei posti di lavoro potrebbe essere radicalmente trasformato grazie all'automazione. Allo stesso tempo, vengono creati nuovi posti di lavoro specializzati. Queste tendenze generali indicano che molte organizzazioni si stanno già preparando per un futuro ormai frenetico.
1. Strategia aziendale
Secondo un sondaggio tra i CFO delle aziende statunitensi, il 72% afferma che rispondere al COVID-19 con una migliore resilienza e agilità sarà un fattore chiave per migliorare la propria azienda a lungo termine.
| Fattore | % Risposte |
|---|---|
| Flessibilità del lavoro | 73% |
| Migliora la resilienza e l'agilità | 72% |
| investimento in tecnologia | 56% |
| Nuove forme di servizio al cliente | 53% |
| Aumenta l'ispirazione per il business | 50% |
| impegno sociale | 27% |
La flessibilità del lavoro, come il telelavoro o le settimane lavorative più brevi, può anche aiutare a migliorare la produttività e l'equilibrio tra lavoro e vita privata, incoraggiando ulteriormente questo cambiamento. Le aziende devono evitare di ignorare le esigenze dei dipendenti e investire nella creazione di un ambiente di lavoro prospero.
2. Gestione del talento
Assumere per raggiungere obiettivi di forza lavoro da solo non è sufficiente. Le aziende dovrebbero pensare a tre passaggi quando si costruisce una solida base di talenti:
- Assunzione ottimale
Valuta i valori e la missione dell'azienda e monitora la diversità e l'inclusione durante le assunzioni. Ad esempio, le iniziative sulla diversità di genere hanno dimostrato di essere utili per i profitti, migliorare i risultati e aumentare i profitti e la produttività. - Conservazione dei talenti
Attualmente, il 55% dei CFO non è molto fiducioso nella capacità della propria azienda di trattenere i talenti critici.
Le organizzazioni dovrebbero evitare di assumere personale con una mentalità a breve termine. Concentrati invece sullo sviluppo delle competenze dei dipendenti, con particolare attenzione al miglioramento di strumenti e software digitali.
- essere adattabile
Le aziende ne traggono maggiori vantaggi gig economy (lavori sporadici di durata limitata), poiché i modelli alternativi aumentano la loro accettazione nel mercato.
3. Apprendimento e innovazione
Nonostante le minacce dell'automazione, a sei persone su dieci mancano ancora informazioni di base e capacità di comunicazione. D'altra parte, sia le competenze digitali che quelle umane saranno molto richieste.
Per stare al passo con queste tendenze, sarà fondamentale migliorare le competenze, che vanno dall'alfabetizzazione digitale al pensiero critico. Richiede impegno sia individuale che organizzativo per creare una cultura dell'apprendimento nelle persone.
Attualmente, solo il 45% dei CFO si sente sicuro della capacità della propria azienda di sviluppare le competenze necessarie per il futuro.
4. Esperienza dei dipendenti
Al giorno d'oggi, le persone raramente affrontano il proprio lavoro come un lavoro a orario fisso. Stanno cercando lavoro, relazioni ed esperienze significative: un lavoratore su tre sarebbe disposto a considerare uno stipendio più basso per un lavoro più soddisfacente.
A tal fine, vi è una rinnovata attenzione al sostegno dei bisogni e del benessere individuali. Ci sono vantaggi di ritorno tangibili quando hai una forza lavoro impegnata:
- Riduzione del 41% dell'assenteismo al lavoro
- 24-59% di fatturato in meno
- 20% di miglioramento delle vendite
- 17% di miglioramento della produttività
Le organizzazioni devono costruire una visione olistica dell'esperienza dei dipendenti. A tal fine, il 49% dei CFO non si sente sicuro della capacità della propria azienda di gestire il benessere e il coinvolgimento dei dipendenti.
5. Ambiente di lavoro
Il lavoro flessibile è una componente essenziale del futuro delle aziende ed è qui per restare. Il 72% dei CFO ritiene che la flessibilità lavorativa migliorerà la propria attività nel lungo periodo.
Ciò comporta l'urgente necessità di riconfigurare l'ufficio tradizionale e rafforzare le capacità di lavoro a distanza, consentendo ai dipendenti di lavorare da dove vogliono, quando vogliono.
È chiaro che il dibattito sul futuro del lavoro non si svolge in bolla; queste esigenze lavorative alternative stanno semplicemente accelerando una transizione inevitabile.
Molte aziende si concentrano solo su due o tre delle priorità di cui sopra, ma allinearle tutte e cinque sarà fondamentale per il futuro del lavoro.
[…] Le priorità del futuro lavoro […]