Le attività di e-commerce al dettaglio hanno visto un aumento significativo degli investimenti nel 2021, con 12.400 miliardi di dollari raccolti nella prima metà dell'anno, un aumento del 51% su tutto il 2020.
La raccolta fondi per le startup di pagamento ha superato i finanziamenti per le startup di strumenti e servizi per i commercianti.
Sul piano sociale, la pandemia, la spinta alla digitalizzazione e, di conseguenza, la globalizzazione hanno segnato un punto di accelerazione del utilizzo dell'e-commerce da parte dei clienti. Ciò ha comportato un notevole miglioramento dei servizi digitali esistenti o la creazione di nuovi.
Dal punto di vista tecnologico, i nuovi investimenti azionari in società di pagamento acquista ora, paga dopo (BNPL) e servizi di gateway di pagamento o startup sono i principali fattori alla base di questo aumento, poiché i consumatori richiedono metodi di pagamento più flessibili. Questo è stato un grande cambiamento rispetto allo scorso anno, quando le aziende che offrono servizi commerciali come Shopify erano i leader del settore.