sábado, septiembre 25, 2021

Retos

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ZEBRA (Zero Evidence But Really Arrogant)

Z.E.B.R.A. suele ser alguien con "experiencia" que "realmente conoce al cliente" (al menos eso manifiesta públicamente), pero no tiene ningún dato que lo respalde. A veces, este es el director de producto, comercial o el mismo CEO, en incluso expertos de experiencia de usuario.

HiPPO (Highest Paid Person’s Opinion)

HiPPO, el acrónimo de "la opinión de la persona mejor pagada" (Highest Paid Person’s Opinion en inglés), es el directivo que aparece en un proyecto en el último momento y ofrece una opinión personal, dejando de lado todo los datos disponibles, sobre qué incluir para que el proyecto sea un éxito.

El Transformador Inmóvil

Siguiendo la figura de bombero pirómano, podemos identificar en las organizaciones un tipo perfil que denominamos copiando este concepto el transformador inmóvil.  Como los bomberos...

Retos internos a la Transformación

Dentro de las organizaciones con una firme voluntad de transformarse, existen no pocos impedimentos que pueden hacer flaquear dicha voluntad incluso antes de empezar a desarrollar alguna iniciativa.
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