Archivos anuales: 2021
eCommerce
Claves para la retención de clientes
La retención de clientes son las actividades y acciones que realizan las empresas para reducir el número de pérdidas de clientes.
eCommerce
Claves para el desarrollo del comercio electrónico
Vender o comprar a través de Internet ya no es ninguna curiosidad, se ha convertido en algo habitual en nuestras vidas y ha quedado demostrado que es un canal de ventas importantísimo para muchas...
Banca y Seguros
Banca de conveniencia para las PYMEs
El incremento y concatenación de diversas experiencias simples e intuitivas se ha denominado como economía de conveniencia.
Monetización
Ecosistemas y la Economía de Suscripción
Los ecosistemas juegan un papel clave en las estrategias para construir y expandir modelos de ingresos recurrentes.
Monetización
Tecnologías necesarias para una Economía de Suscripción
El comercio de suscripción requiere para sus objetivos una plataforma tecnológica y operativa para automatizar y administrar el recorrido y la experiencia del cliente del cliente desde el inicio hasta el final.
Transformación
Curso: Hoja de ruta para la Transformación Digital
La Transformación Digital es una corriente con varios años presente en las conversaciones de las empresas a todos los niveles. Aún así todos los directivos reconocen que, aunque tienen muchos elementos de dicha transformación implantados, no saben si los tienen todos, si son los correctos o suficientes.
Innovación
La mejor forma de detectar y aprovechar las oportunidades de Innovación es a través de establecer modelos de colaboración con terceros, de forma abierta y transparente.
Guía de lectura
Las empresas digitales impulsan el modelo de suscripción como su principal palanca de ingresos. ¿Cuáles son sus claves? ¿Cómo transformar el negocio?