Qualquer empresa pode não prosperar. Mesmo acompanhando passo a passo cada uma das ações que se podem esperar do processo de identificação, idealização, lançamento e desenvolvimento de qualquer iniciativa. De qualquer forma, há uma série de erros comuns que foram detectados em startups em geral.
Razão 20: Falha ao alterar o destino
Não se afastar de um produto ruim, uma contratação ruim ou uma decisão ruim mudando com rapidez suficiente. Viver com uma má ideia drena recursos e dinheiro, além de deixar os funcionários frustrados pela falta de progresso.
Um exemplo poderia ser envolvente. A empresa, que fechou em 2009, originalmente pretendia permitir que as pessoas pedissem em restaurantes locais por meio de mensagens instantâneas.
Esse conceito se mostrou muito difícil e caro para trabalhar, e o fundador Keith Nowak decidiu mudar para um objetivo maior: as mensagens instantâneas poderiam ser usadas para ajudar as pessoas a interagir com todos os tipos de negócios, não apenas restaurantes e, por sua vez, ajudaria essas empresas. melhor interagir com seus clientes.
Mas no momento em que Nowak reconheceu essa nova e maior oportunidade, Imercive já havia queimado a maior parte de seu capital inicial. Sem resultados ou provas de que a nova visão pudesse ganhar terreno, a empresa teve que fechar.
“Estávamos presos no meio da mudança, a meio caminho entre uma estratégia que sabíamos que não funcionaria e uma que acreditávamos que poderia ter sucesso, mas não poderia ser seguida de forma agressiva. Este era um lugar muito difícil de ser tanto profissionalmente quanto pessoalmente. Ficamos extremamente frustrados por não conseguirmos acertar a nova estratégia, e cada dia que passava sem progresso significativo estava um passo mais perto do fracasso do meu primeiro empreendimento. Apesar de termos colocado tudo o que tínhamos para passar por essa fase, nunca conseguimos passar pela mudança.” (Keith Nowak)
No entanto, há quem acredite que uma mudança de rumo nem sempre é a resposta. Para Fred Wilson, da Union Square Ventures, ele escreveu em 2018 que o conceito de redirecionamento de uma má ideia é exagerado e que uma má ideia geralmente é melhor deixar de falhar:
“Não há nada que eu não goste mais do que seguir em frente com algo quando perdi o interesse e, pior, os fundadores perderam o interesse. Então, minha opinião é se você falhou, aceite, anuncie e corrija. Feche o negócio, devolva o dinheiro e quebre a tabela de limite. Então faça o que você quer fazer em seguida. Se for outra startup, faça do zero e mantenha o máximo que puder. Se é sobre outra coisa, então faça isso também."
Motivo 19: Modelo esgotado
O equilíbrio entre vida profissional e pessoal geralmente não existe entre os fundadores de startups, portanto, o risco de esgotamento é alto.
A capacidade de cortar suas perdas quando necessário e reorientar seus esforços diante do impasse foi vista como importante para o sucesso e evitar o esgotamento, assim como ter uma equipe forte, diversificada e motivada para que as responsabilidades possam ser compartilhadas.
O que dificulta as conversas sobre burnout é a crença de que construir um negócio de sucesso sempre envolve algum grau de excesso de trabalho.
"A visão predominante dos fundadores de startups no Vale do Silício é uma ilusão de que para ter sucesso, para construir uma empresa de alto crescimento, você precisa se esgotar." (Arianna Huffington, Membro do Conselho da Uber e CEO da Thrive Global)
Por sua vez, vários fundadores falaram sobre como o esgotamento pode ser prejudicial. O ex-CEO da Zenefits, Parker Conrad, disse:
"Acho que as pessoas não estão preparadas para o quão difícil e terrível será iniciar uma empresa."
Razão 18: Não aproveitar a rede
Os empresários costumam reclamar da falta de redes ou conexões com investidores, mas na verdade um dos motivos do insucesso é que os próprios empresários dizem que não usaram sua própria rede de forma adequada.
Envolva seus investidores. Seus investidores estão lá para ajudar. Eles têm que estar envolvidos desde o início e não tenham medo de pedir ajuda. O erro é muitas vezes cometido desde o início de tentar fazer (e saber) tudo sozinho, talvez por insegurança ou por ser novo no mundo dos negócios. Este é um grande erro.
Razão 17: Legal, conformidade, regulamentação, etc.
Uma startup pode entrar em um mundo de complexidades legais que acabam levando ao fechamento.
Por exemplo, o Decide.com foi lançado em 2011 como uma ferramenta para ajudar as pessoas a prever quando os preços de certos bens de consumo mudariam. Além dos preços listados para produtos de grandes varejistas como Target e Best Buy, o Decide.com incluiu o preço de um item na Amazon. Como a própria empresa escreveu, a Amazon não ficou feliz com isso: “Recebemos um aviso deles informando que não estávamos em conformidade e, a menos que o removêssemos, eles suspenderiam nossa conta de afiliado. Não estávamos ganhando muito dinheiro, mas essa conta provavelmente representava mais de 80% de nossa renda."
Várias startups de música também associaram os altos custos de lidar com gravadoras e questões legais como motivo do fracasso das startups.
Turntable.fm escreveu: “No final, eu não prestei atenção nas lições de tantas startups musicais fracassadas. É uma empresa incrivelmente cara para começar e uma indústria difícil de trabalhar. Gastamos mais de um quarto de nosso dinheiro em advogados, royalties e serviços de suporte relacionados à música. É restritivo. Tivemos que interromper nosso crescimento porque não podíamos lançar internacionalmente."
A fabricante de malas inteligentes Bluesmart também foi vítima de contestações legais. A empresa fechou em 2018 depois que a maioria das principais companhias aéreas dos EUA adotou uma política exigindo que todos os passageiros de companhias aéreas removessem as baterias de íons de lítio de sua bagagem despachada:
“Temos notícias agridoces para compartilhar. As mudanças de política anunciadas por várias grandes companhias aéreas no final do ano passado, proibindo bagagem inteligente com baterias não removíveis, colocaram nossa empresa em uma situação financeira e comercial irreversivelmente difícil. Depois de explorar todas as opções possíveis para dar a volta por cima e seguir em frente, a empresa acabou sendo forçada a encerrar suas operações e explorar opções de descarte, incapaz de continuar operando como uma entidade independente."
Razão 16: Nenhum interesse de investimento
Relacionado ao motivo da falta de caixa, vários fundadores de startups citaram explicitamente a falta de interesse dos investidores, seja no estágio inicial (o Série A Crunch) ou não.
A startup de fones de ouvido inteligentes Doppler realizou centenas de reuniões para tentar levantar o capital necessário, mas os investidores simplesmente não pareciam acreditar no mercado mais amplo: “O mercado mudou notavelmente para hardware. Estamos incrivelmente otimistas em relação ao Here Two, e a Lei de Aparelhos Auditivos de venda livre foi aprovada, mas precisamos de capital real para fazê-lo. O feedback que recebemos continuamente é que não estamos investindo em hardware e, especialmente, não estamos investindo em hardware nesses números. É um risco muito alto, mesmo para o Vale do Silício."
Um destino semelhante aconteceu com a plataforma de reconhecimento em tempo real Shnergle, que fechou em 2013 devido a uma quantidade insuficiente de capital de risco “Sua ideia só é monetizada em grande escala? Se sua ideia só pode ser monetizada em larga escala, vá para São Francisco/Vale do Silício. Não há capital de risco suficiente, ou apetite de risco suficiente, no mercado de risco do Reino Unido/UE para investir capital em conceitos de P&D não comprovados. Se você deseja construir no Reino Unido, precisa encontrar uma maneira de obter dinheiro desde o primeiro dia. Uma estrutura freemium ainda pode ser usada para vender mais tarde. Shnergle nunca iria monetizar antes de ter escalado bastante."
Finalmente, às vezes as empresas não conseguem levantar o dinheiro de que precisam porque um de seus concorrentes já o fez. Foi o caso da Sidecar, que arrecadou mais de US$ 35 milhões para seu serviço de entrega e compartilhamento de viagens B2B antes de ser forçada a vender para a GM em 2016: “Em suma, fomos forçados a encerrar as operações e vender. Não conseguimos competir com a Uber, uma empresa que levantou mais capital do que qualquer outra na história e é notória por seu comportamento anticompetitivo. O legado da Sidecar é que superamos o Uber em inovação, mas ainda não conseguimos conquistar o mercado. Falhamos, na maioria das vezes, porque o Uber está disposto a vencer a qualquer custo e eles têm capital virtualmente ilimitado para isso."
Razão 15: Erros de expansão
A localização é um problema de dois aspectos distintos: deve haver congruência entre o conceito e a localização da startup.
Como o Meetro, o serviço de mensagens instantâneas com reconhecimento de localização, escreveu: “Lançamos nosso produto e tínhamos todos os nossos amigos em Chicago. Então, os maiores jornais da região escreveram relatórios detalhados sobre nós. As coisas estavam indo muito bem... O problema que logo descobriríamos era que ter centenas de usuários ativos em Chicago não significava que você teria nem mesmo dois usuários ativos em Milwaukee, a menos de XNUMX quilômetros de distância, sem mencionar qualquer em Nova York ou São Francisco. . O software e o conceito simplesmente não foram além de suas fronteiras físicas."
A localização também desempenha um papel no fracasso ao trabalhar com equipes remotas. A chave é que, se a equipe estiver trabalhando remotamente, certifique-se de que métodos de comunicação eficazes estejam em vigor, caso contrário, a falta de trabalho em equipe e planejamento pode levar ao fracasso.
Como Devver escreveu: “A maior desvantagem de uma equipe remota é o incômodo administrativo. É um aborrecimento para gerenciar folha de pagamento, desemprego, seguro, etc. em um estado... para uma equipe pequena, foi um grande aborrecimento e distração."
Razão 14: Falta de paixão
Existem muitas boas ideias no mundo, mas a falta de paixão por uma área de conhecimento de negócios e a falta de conhecimento são as principais razões para o fracasso, não importa quão boa seja a ideia.
No NewsTilt, a equipe falou abertamente sobre sua falta de interesse: “Acho justo dizer que não nos importamos com jornalismo. Começamos construindo um produto de comentários que surgiu do meu desejo de ter o sistema de comentários perfeito para o meu blog. Isso se transformou no design do melhor sistema de comentários de todos os tempos, o que levou à descoberta de um cliente ideal: os jornais... Mas não nos importamos muito com jornalismo e nem éramos leitores ávidos de notícias. Se a primeira coisa que fizéssemos todos os dias fosse ir ao news.bbc.co.uk, deveríamos estar fazendo este produto. Mas mesmo quando tínhamos o NewsTilt, não era meu lugar favorito para me divertir, ainda era o Hacker News e o Reddit. E como poderíamos construir um produto que nos interessasse apenas do ponto de vista comercial? «
A Doughbies, que arrecadou US$ 670,000 para um serviço de entrega de biscoitos em 2013, também faliu devido à falta de interesse de seus fundadores e equipe. A empresa parecia estar indo bem, com margens brutas de 36% e lucro líquido de 12% no momento em que fechou. O problema, como disse o CEO Daniel Conway, era que não havia crescimento maciço ou interesse suficiente em administrar o negócio: "Acabamos fechando porque nossa equipe está pronta para passar para algo novo".
Razão 13: Mudança ruim de curso
Turnarounds como Burbn para Instagram ou ThePoint para Groupon podem funcionar extraordinariamente bem. Ou eles podem seguir o caminho errado.
Como explica o Flowtab, “virar por virar é inútil. Deve ser um caso calculado, onde mudanças são feitas no modelo de negócios, hipóteses são testadas e resultados são medidos. Caso contrário, você não será capaz de aprender nada."
Para David Hyman, fundador do Blin.gy, uma última tentativa desesperada de salvar sua startup do fracasso o levou a pivotar: … Criamos uma nova visão da infinidade de aplicativos no estilo AR que criam efeitos visuais com base na detecção e rastreamento de rosto. «
No final, o novo mercado-alvo não salvou a empresa: “[A má experiência do usuário] teve um impacto enorme em nossas métricas de retenção. Precisávamos de 40% de retorno no primeiro dia e estávamos perto de 25%. O relógio estava correndo… Organizamos 18 reuniões de VC e pegamos a estrada, com força. A resposta foi reveladora e geralmente a mesma: “Tecnologia e visão realmente ótimas. Mas como isso se torna uma plataforma? ... Não tivemos uma resposta convincente."
Razão 12: Desarmonia com investidores
A discórdia com um cofundador costuma ser um problema fatal para as startups. Mas não se limita à equipe fundadora, e quando as coisas dão errado com um investidor, eles podem ficar confusos rapidamente.
No caso da ArsDigita, Phillip Greenspun escreve:
“Por cerca de um ano, Peter Bloom (General Atlantic), Chip Hazard (Greylock) e Allen Shaheen (CEO) exerceram poder absoluto sobre a ArsDigita Corporation. Durante este ano eles:
- Gastei US$ 20 milhões para recuperar a mesma renda que tinha quando era CEO.
- A oferta da Microsoft (verão de 2000) para ser a primeira empresa de software empresarial com um produto .NET foi rejeitada.
- Removido o antigo produto completo (ACS 3.4) antes de encerrar o novo produto (ACS 4.x)
- Uma estrutura de custos muito mais alta foi criada; Tinha 80 pessoas, a maioria com salários-base inferiores a US$ 100,000 e gerava receita de US$ 20 milhões por ano. Greylock, General Atlantic e Allen's ArsDigita tinham quase 200 com muitos novos cargos executivos de US$ 200,000 ou mais.
- A liderança de mercado foi perdida”
Na Pellion Technologies, o fim veio mais discretamente, pois seu principal patrocinador, Khosla Ventures, perdeu a fé na capacidade de execução da empresa: um nicho de mercado. A tecnologia de metal-lítio funcionou para produtos como drones, mas a maior parte do dinheiro no mundo das baterias está no setor automotivo. Os investidores não estavam dispostos a investir o dinheiro necessário para desenvolver a bateria para veículos elétricos”.
Em março de 2019, Khosla decidiu fechar a empresa e removeu o nome Pellion de seu portfólio online de empresas.
Razão 11: Perda de foco
Ser desviado por projetos que distraem, problemas pessoais ou uma perda geral de foco em outro fator relevante que contribui para o fracasso.
Como MyFavorites escreveu no final de sua experiência de inicialização: “No final, quando voltamos do SXSW, todos começamos a perder o interesse, a equipe se perguntando para onde isso estava indo, e eu me perguntando se eu queria mesmo administrar uma investidores, têm responsabilidade de funcionários e respondem a um conselho de investidores.”
Da mesma forma, DoneByNone cita a falta de foco e seu efeito no cliente experiente como razões para o fim da empresa: "Aqui está a longa história: somos uma pequena startup e, como você pode imaginar, a vida tem sido bastante difícil". pequenos varejistas de comércio eletrônico, e fomos para o inferno e esperamos voltar de lá. Enquanto estávamos focados em outras coisas que precisavam ser resolvidas, tiramos nossos olhos de você e de seus problemas.”
Motivo 10: Não é oportuno. Produto na hora errada
O lançamento de um produto muito cedo faz com que os usuários o considerem insuficiente, e recuperá-los pode ser difícil se a primeira impressão de você for negativa. E se você lançar seu produto tarde demais, pode ter perdido sua janela de oportunidade de mercado.
Como disse um funcionário da Calxeda: “No caso [da Calxeda], nos movemos mais rápido do que nossos clientes podiam se mover. Avançamos com tecnologia que
não estava realmente pronto para eles, ou seja, 32 bits quando eles queriam 64 bits. Nós nos mudamos quando o ambiente do sistema operacional ainda estava sendo desenvolvido – [fabricante do Ubuntu Linux] Canonical está bem, mas onde está a Red Hat? Estamos muito cedo."
La plataforma de realidad virtual Vreal tenía la intención de construir un espacio de realidad virtual para que los transmisores de videojuegos pasaran el rato con sus espectadores y recaudó casi $12USD millones en su Serie A de 2018.Sin embargo, el hardware disponible y las capacidades de ancho de banda no evolucionaron tan rápido como la compañía esperaba, y aunque cumplió su promesa, Vreal luchaba por atraer un uso significativo: “Desafortunadamente, el mercado de la realidad virtual nunca se desarrolló tan rápido como todos esperábamos, y definitivamente nos adelantamos a nosso tempo. Como resultado, a Vreal está encerrando suas operações e nossos maravilhosos membros da equipe estão migrando para outras oportunidades."
Razão 9: Ignorando clientes
Ignorar os usuários certamente produz uma maneira comprovada de falhar. Visão de túnel e não coletar feedback do usuário são falhas fatais para a maioria das startups.
Por exemplo, a eCrowds, uma empresa de sistema de gerenciamento de conteúdo da web, disse:
“Gastamos muito tempo construindo [nosso produto] para nós mesmos e não recebemos feedback de clientes em potencial; é fácil obter visão de túnel. Eu recomendaria não gastar mais do que dois ou três meses desde a inicialização inicial até chegar às mãos de clientes em potencial que são realmente objetivos."
Da mesma forma, a VoterTide escreveu: “Não passamos tempo suficiente conversando com os clientes e estávamos lançando recursos que achei legais, mas não coletamos informações suficientes dos clientes. Nós não percebemos isso até que fosse tarde demais. É fácil ser enganado pensando que o seu é ótimo. Você tem que prestar atenção aos seus clientes e se adaptar às suas necessidades.”
Razão 8: Nenhum ou fraco marketing
Conhecer seu público-alvo, saber como chamar sua atenção, convertê-los em leads e, finalmente, em clientes é uma das habilidades mais importantes em um negócio.
Mas a incapacidade de comercializar é um erro comum, especialmente entre os fundadores que gostam de codificar ou construir produtos, mas não gostam da ideia de promover o produto.
Como Overto escreveu: “A linha tênue entre a vida e a morte do serviço de Internet é o número de usuários. Durante o período inicial de tempo, os números aumentaram sistematicamente. Então chegamos ao teto do que poderíamos realizar sem esforço. Era hora de fazer algum marketing. Infelizmente, nenhum de nós tinha experiência nessa área. Pior ainda, ninguém teve tempo suficiente para preencher o vazio. Isso seria outro obstáculo se resolvêssemos os problemas mencionados acima."
Razão 7: Sem modelo de negócios
A maioria dos fundadores concorda que um modelo de negócios é importante: ficar preso a um único canal ou não encontrar maneiras de ganhar dinheiro em escala deixa os investidores hesitantes e os fundadores incapazes de capitalizar a tração conquistada.
Como Tutorspree escreveu: “Apesar de termos conseguido muito com a Tutorspree, não conseguimos criar um negócio escalável... Tutorspree não cresceu porque confiávamos em um canal e esse canal mudou radicalmente de repente. O SEO foi incorporado ao nosso modelo desde o início e tornou-se cada vez mais importante para os negócios à medida que crescemos e evoluímos. Em nossos primeiros dias, o período que nos chamamos ycombinator, não tínhamos dinheiro para gastar em aquisições. O SEO era gratuito, então nos concentramos nele e acertamos."
Na Aria Insights, o conceito de equipar drones com sensores para coletar dados de ambientes extremos parecia promissor. Mas enquanto a empresa decolou e encontrou alguns investidores de alto nível, incluindo a Bessemer Venture Partners, ela acabou não encontrando um uso convincente para esses dados e, portanto, não conseguiu monetizar adequadamente seu modelo de negócios: "A CyPhy Works se renomeou como Aria Insights." em janeiro de 2019 para se concentrar mais no uso de inteligência artificial e aprendizado de máquina para ajudar a analisar dados coletados por drones. Vários de nossos parceiros estavam coletando e armazenando grandes quantidades de informações com nossos drones, mas não havia serviço no setor para transformar esses dados de forma rápida e eficiente em informações acionáveis", disse Lance Vanden Brook, ex-CyPhy e atual CEO da Aria em o momento do rebranding.”
Razão 6: Não é amigável ao cliente
Quando o que um usuário quer e precisa é ignorado, consciente ou acidentalmente, é um erro típico baseado em acreditar que os fundadores sabem exclusivamente o que os clientes querem.
GameLayers na interface do usuário de seu produto, “Em última análise, acho que o PMOG não tinha muita compulsão por jogos para impulsionar a adoção em massa dos entusiastas. O conceito de "deixar um rastro de anotações engraçadas na web" era muito obscuro para a maioria das pessoas aceitar. Olhando para trás, acho que precisávamos limpar as cobertas, engolir nosso orgulho e fazer algo que fosse mais fácil de se divertir, nos primeiros momentos de interação."
Razão 5: Preço
A precificação é uma arte complexa quando se trata do sucesso de uma startup, destacando a dificuldade de precificar um produto alto o suficiente para eventualmente cobrir os custos, mas baixo o suficiente para atrair clientes.
A Delight IO viu essa luta de várias maneiras: “Nosso plano mensal mais caro era de US$ 300. Os clientes que contrataram nunca reclamaram do preço. Simplesmente não atendemos às suas expectativas. Originalmente, precificamos pelo número de créditos de gravação. Como nossos clientes não tinham controle sobre a duração das gravações, a maioria deles era muito cautelosa quanto ao uso dos créditos. Planos baseados na duração cumulativa das gravações fazem muito mais sentido para nós do que para os clientes e a quantidade de assinatura usada."
O fechamento da startup de testes genéticos e bem-estar Arivale em 2019 foi uma surpresa para muitos parceiros e clientes, mas a razão por trás do fracasso da empresa foi tão simples: o preço de administrar a empresa era muito alto em comparação com a receita gerada. Nossa decisão de encerrar o programa hoje ocorre apesar do fato de que o envolvimento e a satisfação do cliente com o programa são altos e os marcadores de saúde clínica de muitos clientes melhoraram significativamente. Nossa decisão de encerrar as operações pode ser atribuída ao simples fato de que o custo de fornecer o programa excede o que nossos clientes podem pagar. Acreditamos que os custos de coleta de testes genéticos, sanguíneos e de microbioma que formam a base do programa acabarão diminuindo a um ponto em que o programa possa ser entregue aos consumidores de forma lucrativa. Infelizmente, não podemos continuar a negociar com prejuízo até que chegue a hora…”
Razão 4: Ultrapassado pela concorrência
Apesar do clichê que diz que uma startup não deve dar atenção à concorrência, a realidade é que assim que uma ideia aparece ou ganha validação no mercado, muitos outros entrantes aparecerão para esse novo espaço.
E embora a obsessão pela concorrência não seja saudável, ignorá-la também foi uma receita para o fracasso em 19% das falhas de startups.
Mark Hedland, da Wesabe, falou sobre isso afirmando: “Entre o pior método de agregação de dados e a quantidade muito maior de trabalho que Wesabe fez você fazer, era muito mais fácil ter uma boa experiência no Mint, e essa boa experiência veio muito mais rápido. . Tudo o que mencionei, não depender de um único provedor de fonte, preservar a privacidade dos usuários, ajudar os usuários a fazer mudanças positivas em suas vidas financeiras, todas essas coisas são razões ótimas e racionais para buscar o que buscamos. Mas nenhum deles importa se o produto for mais difícil de usar."
O serviço de entrega de roupas infantis Mac & Mia se viu em uma situação difícil competindo com empresas de sucesso como a Stitch Fix e faliu apenas um ano após o lançamento em 2018: “A Mac & Mia enfrentou muita concorrência. concorrentes no espaço de entrega infantil, incluindo a já mencionada Stitch Fix, que lançou seu serviço de roupas infantis em 2018. A Stitch Fix abriu seu capital em 2017 e tem uma capitalização de mercado de cerca de US$ 2.7 bilhões. Pelo menos 20 outras startups que viram o resultado lançaram serviços semelhantes de entrega de roupas infantis."
Razão 3: Equipamento Inadequado
Uma equipe multiqualificada é frequentemente citada como fundamental para o sucesso de uma empresa. Startups fracassadas muitas vezes lamentam que “gostaria que tivéssemos um CTO desde o início” ou que a startup tivesse “um fundador que adorasse o lado comercial das coisas”.
A equipe do Standout Jobs escreveu no final da empresa:
“…A equipe fundadora não conseguiu construir um produto mínimo viável por conta própria. Isso foi um erro. Se a equipe fundadora não puder lançar o produto por conta própria (ou com uma pequena quantidade de ajuda externa de freelancers), ela não deveria ser fundadora.
uma inicialização. Poderíamos ter contratado cofundadores adicionais, que seriam compensados principalmente com capital e não com dinheiro, mas não o fizemos."
Em alguns casos, a equipe fundadora queria mais freios e contrapesos. Como o fundador da Noouncer escreveu: "Isso me traz de volta ao problema subjacente: eu não tinha um parceiro para me equilibrar e fornecer verificações de sanidade para as decisões de negócios e tecnologia que estavam sendo tomadas".
Na Zirtual, que foi forçada a demitir 400 funcionários da noite para o dia após uma série de erros financeiros e erros de cálculo, a cofundadora e CEO Maren Kate Donovan admitiu mais tarde que um erro fundamental foi não trazer um CFO para o conselho: “Se [um componente ] tivesse sido bem afinado, isso teria sido pego há seis meses... Eu me culpo muito por isso, por não contratar pessoas mais experientes, mas não foi nenhuma malícia além da ingenuidade... Em retrospectiva, se tivéssemos uma pessoa sênior de finanças e uma pessoa sênior em operações, teria sido uma história completamente diferente.”
Razão 2: Falta de dinheiro
Dinheiro e tempo são finitos e devem ser alocados com sabedoria.
Como a equipe do Flud exemplificou, ficar sem dinheiro muitas vezes estava ligado a outros motivos para o fracasso da startup, incluindo a falha em encontrar um ajuste entre produto e mercado e mudanças de curso equivocadas.
“Na verdade, o que acabou com a vida de Flud foi que a empresa não conseguiu levantar fundos adicionais. Apesar de várias abordagens e encarnações em busca do sempre indescritível ajuste ao mercado de produtos (e monetização), Flud acabou ficando sem dinheiro e sem uma pista.”
Em setembro de 2019, a startup de realidade aumentada Daqri fechou depois de gastar mais de US$ 250 milhões em financiamento e não conseguir uma nova rodada de investidores: “A Daqri enfrentou desafios substanciais de fabricantes concorrentes, incluindo Magic Leap e Microsoft, sustentados por modelos econômicos mais amplos e parcerias institucionais. À medida que a empresa lutava para competir por clientes corporativos, a Daqri se beneficiou do entusiasmo dos investidores em todo o espaço. Ou seja, até o clima de investimento para startups de realidade aumentada esfriar.”
A companhia aérea europeia de baixo custo Wow Air teve um destino semelhante; O presidente Skuli Mogensen escreveu aos funcionários: "Ficamos sem tempo e, infelizmente, não conseguimos obter financiamento para a empresa... Nunca poderei me perdoar por não agir antes".
Razão 1: Não há necessidade de um mercado
Enfrentar problemas que são interessantes de resolver em vez daqueles que satisfazem as necessidades do mercado é o principal motivo do insucesso.
Esse tipo de atitude aparece especialmente quando o conhecimento de uma tecnologia, metodologia, experiência pessoal, etc. é colocado diante da observação dos clientes.
“Percebi, essencialmente, que não tínhamos clientes porque ninguém estava realmente interessado no modelo que estávamos lançando. Os médicos querem mais pacientes, não um consultório eficiente." Comunicador do Paciente,
“As startups falham quando não resolvem um problema de mercado. Não estávamos resolvendo um problema grande o suficiente para poder atender universalmente com uma solução escalável." TreehouseLogic
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