Dentro de organizações com uma firme vontade de transformar, existem muitos impedimentos que podem enfraquecer essa vontade antes mesmo de começar a desenvolver uma iniciativa.
A Demonstração de Resultados
Embora possa parecer contraditório, o fato de as empresas terem uma demonstração de resultados positiva é um dos maiores obstáculos à transformação. O axioma de "não toque no que já funciona" se estende na maioria dos casos ao extremo de "não faça nada de novo". As desculpas apresentadas para esse não fazer podem ser múltiplas: canibaliza a base de clientes, não está dentro do objeto social como empresa, pode ter um impacto negativo na reputação, etc. e outras que geralmente mostram grande resistência à mudança .
O modelo organizacional
Um erro comum na maioria das organizações é desenvolver um possível modelo de transformação em sua própria estrutura organizacional. Isso é conveniente, pois não requer mais do que criar um departamento de nível superior ou inferior, mas sem entrar em questões maiores e para as quais não estão preparados, como:
- Novos circuitos de gestão e incorporação de pessoas, aprovação de iniciativas, controle da atividade de serviços do ponto de vista técnico e comercial, presença e participação em fóruns de opinião, acordos e parceiros, aspectos legais e de propriedade intelectual,...
- Novo modelo de orçamento, que combina a parte comercial, promocional e tecnológica de uma iniciativa em oposição à separação no plano de sistemas tradicionais, orçamento de marketing, etc.
- Modelo de objetivos orientados não apenas à receita direta, mas também aos negócios indiretos derivados de novas atividades
Freio Administrativo
Uma ideia pode ser abortada, especialmente nos níveis mais baixos, por esgotamento administrativo. As ferramentas que podem ser usadas para minar o ímpeto da mesma são múltiplas e, além disso, diferentes perfis dentro da organização podem solicitar a mesma coisa simplesmente mudando sua perspectiva.
O tipo de frases que podemos encontrar são do tipo:
- Explique melhor através de uma apresentação
- Deve ser ordenado e coordenado com os planos de negócios ou sistemas
- criar um governo
- É importante saber como está o mercado através de um benchmark
- Para isso já temos um plano no departamento, temos que coordená-lo
Pessoas
O ser humano, como é normal, tem entre seus instintos mais básicos o de autopreservação. No caso das organizações, isso se traduz na proteção do salário, cargo e representatividade (poder de fato) dentro de uma mesma estrutura.
Quando alguém é ameaçado, mesmo que a ameaça não seja real, geralmente são observados dois modos de ação.
Por um lado, o mais simples é ostracismo. Quando o poder de facto é suficiente, articula-se ignorando as conversas informais com terceiros, e articula-se oficialmente afirmando que a organização está envolvida neste ou naquele projeto que é fundamental e que ainda não é o momento para este tipo de iniciativa. .
Por outro lado, se você quiser bloquear ou tornar o projeto seu, muitas vezes você usa o multidão de seguidores, em que é convocado com. Isso também é suportado em mensagens gerais como «deixe-me ajudá-lo a colocar a organização nesta linha«. Se a pessoa, que também é o convocador, assiste a estes acompanhamentos, significa que quer tomar a sua própria iniciativa, mas se não comparece, pretende afogá-la pelo alegado desinteresse ou esgotamento administrativo que mencionado anteriormente.
Se isso aconteceu com você ou você sabe o que aconteceu em sua organização, compartilhe com outras pessoas.
