Geralmente, o diagnóstico do processo de transformação digital costuma se basear em um inventário de iniciativas ou ferramentas existentes, ao qual se soma o portfólio de solicitações de tecnologia.
O resultado final de tal exercício é um plano de tecnologia, incluindo a evolução tecnológica.
A tecnologia, sendo uma alavanca fundamental, ainda é um meio para alcançar a transformação. Mas a soma da tecnologia não alcança o resultado final.
Portanto, no início do processo, ao estabelecer a estratégia, é muito útil fazer um diagnóstico, ou seja, um estudo prévio a qualquer planejamento que colete e trate das informações relevantes sobre a empresa, o mercado e as tendências futuras. .com o objetivo de compreender o escopo, assim identificar os pontos fracos e fortes presentes na organização.
Ou seja, saber o “o quê”, o “porquê” e o “com quem”. Além disso, tudo isso deve ser expresso de forma concreta e tangível para toda a organização, a fim de alinhar todos os elementos no objetivo comum.
Esse diagnóstico, além disso, deve ser visitado periodicamente, analisando sua adequação e os desvios que podem ser aplicados na estratégia final. Esses desvios, em um mercado em mudança, devem ser assumidos e o objetivo final ajustado de acordo com os novos hábitos da sociedade e dos clientes.
Muitos executivos sentem que têm um grande quebra-cabeça para completar, e têm muitas peças, mas não sabem se têm todas.
Por tanto eles não têm a foto final do processo de Transformação Digital
Professor Michael Wade (Cisco)
O que queremos alcançar
- Qual é o objetivo a longo prazo
- Quais são os objetivos intermediários
- O que precisa ser feito primeiro
- que conhecimento é necessário
- Quais elementos são necessários para serem conectados ou vinculados
- Quais perfis e habilidades são necessários para este trabalho
Por que queremos nos transformar e de quem mais precisamos?
- Por que percebemos a necessidade de nos transformar?
- Quem pode validar essa necessidade
- Quem precisamos envolver?
- Quem nós temos e que capacidades eles têm?
- De que outras capacidades precisamos e de quem?
- Quem pode conectar todos os elementos
Quem pode nos ajudar com o “o quê”
- Quem pode ajudar no brainstorming
- Como atraímos vários “especialistas” e informações unidos
- Como o cliente está envolvido?
- Quem faz o que. Quem lidera cada iniciativa
- Os parceiros externos certos estão envolvidos
- Quem pode ajudar com barreiras e silos construídos
- Quais ecossistemas podem aumentar nossos resultados
- Quem valida a estratégia, meios e KPIs para atingir o "o quê"
Considera que existem mais questões-chave para o diagnóstico a nível estratégico? O que são chaves?
Através da seguinte formação, a Câmara de Comércio de Madrid ajuda as empresas a definir os processo de definição do roteiro de transformação criar um processo de transformação integral da empresa.