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Estratégia: Aceleradores de Mudança

No processo de construção de um plano estratégico, é necessário levar em consideração os aceleradores para incluí-los como moduladores dos pressupostos que posteriormente conduzirão aos pressupostos da estratégia e dos planos como consequência.

As organizações corretamente focadas em desafios futuros percebem e respondem ativamente a aceleradores e antecipam mudanças, mas isso requer uma abordagem rigorosa e deliberada para buscar tendências.

Apenas 38% das organizações têm um processo formal para detecção de tendências. A maioria usa uma abordagem de resposta ao impulso externo que gera esforços desarticulados e corre o risco de não aproveitar ao máximo o impacto positivo que uma abordagem formal de detecção de tendências terá.

Uma abordagem adequadamente articulada garante que os líderes considerem tendências e aceleradores que existem fora de suas responsabilidades e mercados naturais, onde as tendências emergentes geralmente são mais familiares. Por exemplo, incentiva os gerentes de tecnologia a olhar além das tendências tecnológicas atuais. Ignorar ou desvalorizar tendências não tecnológicas só resultará em lacunas no processo de planejamento estratégico porque suas entradas serão incompletas.

Alguns aceleradores são mais óbvios do que outros, portanto, a detecção de tendências precisa ser uma disciplina contínua. Muitas vezes pode haver pontos de inflexão que abalam um setor, um mercado ou a sociedade como um todo. Quanto mais cedo eles forem detectados, melhor e mais adaptada a organização se tornará em como responder.

Os fatores de aceleração estão interconectados e os sete principais fatores de adição ou soma atualmente encontrados em diferentes siglas:

CAMPANÁRIOSocial, Tecnológico, Econômico, Ambiental, Político, Jurídico, Ético
PILÃOPolítico, Econômico, Sociológico, Tecnológico, Jurídico, Ambiental
PESTEPolítico, Econômico, Social, Tecnológico

O resultado é apresentado aqui como TPESTRE. Para cada elemento são apresentados alguns pressupostos estratégicos como exemplos.

  1. Tecnológica. A evolução, impacto e disrupção da mudança tecnológica.
    • Experiência pessoal aprimorada
    • Operações offshore
    • Computação e privacidade aprimoradas
  2. político. Atitudes, instituições e legislação que mudam o ambiente político.
    • Tecnonacionalismo
    • Desinformação
    • economia espacial internacional
  3. econômico. Fatores do ambiente econômico local e global que influenciam empresas e governos.
    • Incerteza de crescimento
    • Implementação de grandes potências econômicas globais
    • Ascensão da economia digital
  4. Sócio cultural. Atitudes, comportamentos e estilos de vida de indivíduos e grupos sociais.
    • Mudanças nos modelos populacionais
    • Redefinição do trabalho
    • Instituições criadas por pessoas
  5. Confiança / Ética (Verdade / Ética). Expectativas éticas, comportamentos, deveres e preconceitos das pessoas e empresas entre si e com a sociedade.
    • Organizações Orientadas a Propósitos
    • A grande transição da confiança institucional
    • Privacidade contextualizada na sociedade digital
  6. Regulatório / Jurídico. Mudanças nas leis e políticas e regulamentos governamentais para recompensar ou punir comportamentos específicos.
    • Regulação local e o mundo multipolar
    • Governo da inteligência artificial, legalidade e futuro dos mercados
    • Foco em regulamentos de sustentabilidade
  7. Ambiental (Ambiental). Mudanças técnicas, políticas, econômicas, culturais, éticas e legais que apoiam a proteção ambiental.
    • Pegada de carbono
    • Sustentabilidade baseada na digitalização
    • Pontos de inflexão em sustentabilidade

Os responsáveis ​​por todas as funções podem usar essa abordagem TPESTRE para identificar as principais tendências, analisar seu impacto e construir premissas estratégicas de suas áreas de competência de planejamento à medida que começam a descobrir quais ações podem ser necessárias em termos de modelo de negócios, pessoas/capacidades e sistemas de informação .

Em ttítulo de exemplo São apresentadas algumas tendências, sua breve explicação, que podem ser observadas como uma realidade do mercado, as oportunidades e os riscos.

Exemplo 1. Tendência Tecnológica: Aumento da Experiência Pessoal

suposição estratégica

Até 2023, 30% das organizações expandirão as políticas de “use seu próprio dispositivo” (BYOD) com “traga sua própria atualização” (BYOE).

O que está acontecendo?

A experiência pessoal aumentada refere-se ao aprimoramento das capacidades e habilidades humanas com tecnologia e ciência. Ela impacta como as pessoas se movem, percebem e interagem em espaços físicos e digitais, bem como processam, analisam e armazenam informações. A experiência humana aumentada do futuro existe na interseção de tecnologias médicas, tecnologias da informação, tecnologias de jogos e outros sistemas de automação digital.

O que já pode ser visto?

  • O aumento cognitivo já está sendo implementado e continuará a evoluir rapidamente.
  • Wearables e dispositivos móveis com serviços baseados em IA fornecem monitoramento e análise de saúde e condicionamento físico hoje.
  • Há evidências claras e atuais de que a distinção entre tecnologia de dispositivos médicos e tecnologia da informação está se tornando indistinta.

Oportunidades

Até agora, os avanços em próteses, aumento sensorial, implantes cerebrais e muito mais se concentraram principalmente em ajudar pessoas com deficiências em um ambiente clínico. A inteligência aumentada usando Inteligência Artificial pode compensar as limitações humanas e permitir uma combinação simbiótica de pessoas e máquinas para oferecer uma experiência pessoal superior.

riscos

A personalização pode ser cara e altamente regulamentada. A aceitação social do aumento pessoal é incerta. A experiência humana aumentada abre um novo caminho para ataques de segurança cibernética e expõe mais informações pessoais a entidades comerciais e governamentais. Os desafios éticos surgem quando os aprimoramentos pessoais são obrigatórios ou não estão disponíveis para grupos selecionados.

Exemplo 2. Tendência sociocultural: redefinição do trabalho


suposição estratégica

Após o COVID-19, 48% dos funcionários da empresa trabalharão remotamente pelo menos uma vez por semana, em comparação com 30% antes do COVID.

O que está acontecendo?

Assim como a Internet lançou uma nova era digital, o COVID-19 desencadeou uma nova era do trabalho. É uma oportunidade de repensar intencionalmente onde, quando e como trabalhamos, e as pessoas esperam que os resultados beneficiem tanto elas mesmas quanto suas organizações. À medida que a adoção da Inteligência Artificial continua, os robôs (físicos ou baseados em software) realizarão cada vez mais tarefas, criando uma força de trabalho onde o trabalho é feito por robôs e humanos.

O que já pode ser visto?

A pandemia normalizou o uso de novos modelos de trabalho, como fazer 80% do trabalho por 80% do salário e a distribuição de talentos entre as organizações, oferecendo novas normas além da jornada padrão de 40 horas.

Oportunidades

Estratégias de colocação flexíveis podem levar a economia de custos em talentos críticos, e o pool de talentos é potencialmente mais amplo e diversificado. Uma maior automação das tarefas de rotina pode reduzir o risco de lesões e infecções para os funcionários.

riscos

Muitas organizações carecem de estratégias abrangentes de força de trabalho e sistemas centralizados para visualizar, gerenciar e prever padrões mistos de emprego. A cultura organizacional pode sofrer se não for gerenciada adequadamente quando as equipes incluem pessoas fisicamente dispersas e uma variedade de tipos de funcionários (tempo integral, meio período, trabalho). A equidade salarial também é mais difícil de gerenciar quando a remuneração é administrada em vários mercados.

Exemplo 3. Tendência ambiental: sustentabilidade habilitada digitalmente

suposição estratégica

Até 2030, a informação e a tecnologia digitais podem ajudar a reduzir os gases de efeito estufa (GEEs) em 15%.

O que está acontecendo?

A sustentabilidade habilitada digitalmente envolve dados, tecnologia e operações para reduzir os gases de efeito estufa. A complexidade dos conjuntos de dados de sustentabilidade ambiental e os insights necessários significam que as organizações estão migrando de uma linha de base de coleta de dados de planilha para usar ferramentas mais sofisticadas, como Inteligência Artificial, Internet das Coisas (IoT) e aprendizado de máquina (ML). O digital ajuda a promover a sustentabilidade além da conformidade regulatória para novos produtos e o desempenho de ecossistemas em todos os setores e setores.

O que já pode ser visto?

  • La Royal Society estima que os aspectos digitais podem responder por um terço da redução GEE no Reino Unido até 2030.
  • Os gêmeos digitais eles podem aumentar o desempenho dos parques eólicos em 20%.


Oportunidades

Os executivos podem aproveitar as plataformas de tecnologia digital existentes: IA, IoT, dispositivos móveis, blockchain e outras tecnologias digitais podem ajudar a impulsionar melhorias significativas no desempenho da sustentabilidade dos negócios e criar novas oportunidades de crescimento.

riscos

Negócios digitais podem prejudicar a sustentabilidade. Por exemplo, a pegada de carbono do treinamento, mesmo quando a IA é substancial. Além disso, negócios digitais e sustentabilidade são frequentemente tratados como transformações separadas, reduzindo potencialmente o impacto de ambos.

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