Apple sta tranquillamente sottolineando un titolo Il giornale di Wall Street che sostiene che il colosso della tecnologia ha “staccato la spina” alla sua partnership con Goldman Sachs che copre la carta di credito e il conto di risparmio Apple Card. Invece, Apple afferma in una nota che le due società rimangono concentrate nel fornire “un’esperienza incredibile” ai clienti. Tuttavia, il Journal riferisce che non è così: citando fonti anonime, afferma che il colosso della tecnologia ha inviato a Goldman una proposta per uscire dalla partnership entro 12-15 mesi.
Nessuna partenza di questo tipo è stata formalmente annunciata in questo momento, ma ci sono stati diversi rapporti che descrivono in dettaglio come la partnership si sia deteriorata nel corso degli anni, incluso un articolo del luglio 2023 di Le informazioni.
Quel rapporto rilevava i problemi che Goldman deve affrontare con Apple Card, ad esempio il modo in cui aggira le forme tradizionali di entrate delle carte di credito, commissioni annuali, penali per ritardo e commissioni per transazioni estere. Guadagna invece commissioni sui prestiti concessi ai titolari di carte che finanziano i loro prodotti Apple con rate mensili. L'articolo faceva anche riferimento ad alcune delle cattive PR che aveva ricevuto Apple Card dopo che un tweet virale ha indicato che ad alcune donne con un buon credito venivano concesse condizioni peggiori rispetto ai loro mariti. Sebbene le autorità di regolamentazione non abbiano riscontrato alcun illecito, l'incidente ha lasciato una macchia sulla reputazione di Apple.
Successivamente, quando Goldman si allontanò dalla sua strategia di consumo, Lo riferisce il Wall Street Journal che la banca ha iniziato a vendere la sua partnership con Apple ad American Express. Anche JPMorgan Chase è stato nominato come altro potenziale partner. Il WSJ sottolinea anche altri problemi, come l'insistenza di Apple affinché la fattura venga fatturata a tutti i titolari di carta all'inizio del mese, causando grattacapi al servizio clienti, e la sua pressione per ottenere l'approvazione della maggior parte dei titolari di carta dei richiedenti.
Sebbene Apple non affermi specificamente che il WSJ abbia completamente torto, ha rilasciato una dichiarazione che lascia spazio a dubbi sullo stato dell'accordo:
«Apple e Goldman Sachs puntano nel fornire un'esperienza incredibile ai nostri clienti per aiutarli a condurre una vita finanziaria più sana", si legge in una dichiarazione della società. “Il pluripremiato Apple Card "È stato accolto molto bene dai consumatori e continueremo a innovare e offrire loro i migliori strumenti e servizi", ha affermato Apple.
La dichiarazione potrebbe essere interpretata in molteplici modi. In una lettura, Apple afferma che l'accordo è ancora in vigore e nulla è cambiato. In un'altra lettura, Apple vuole semplicemente seminare dubbi su eventuali trattative in corso per non far temere ai suoi attuali clienti, ad esempio, che la loro Apple Mastercard diventi improvvisamente Amex.
Tuttavia, vale la pena notare che Apple non ha dichiarato ufficialmente il titolo del WSJ, i dettagli del suo rapporto o le speculazioni su nuove partnership oltre alla dichiarazione fornita. Ciò lascia anche spazio a dubbi, poiché Apple non è trasparente sui punti specifici sollevati dal WSJ.
Le voci sulla possibile fine dell'accordo Apple-Goldman hanno continuato a crescere negli ultimi mesi, nonostante Goldman avesse annunciato un anno fa che l'accordo È stato prorogato fino al 2029. Anche se ciò non significa che non ci siano modi per le aziende di uscire dall’accordo, significa che ci sono obblighi contrattuali che renderebbero difficile per entrambe le parti farlo. Come riportato anche da The Information, Goldman non può semplicemente sbarazzarsi dell'attività senza l'approvazione di Apple. Inoltre, il rapporto rileva che Apple ha anche un accordo per gestire la Apple Card attraverso la rete di Mastercard almeno fino al 2026. Sebbene Apple possa collaborare con un'altra banca, il rapporto fissa la scadenza per lo scioglimento dell'accordo con Goldman a circa 18 mesi, che è in linea con le nuove stime del WSJ. Quando c'è fumo...
