FTC avverte che la tecnologia AI come ChatGPT potrebbe "sovraccarico" le frodi

in un pubblico Tenutosi a Capitol Hill e incentrato sul lavoro della Federal Trade Commission per proteggere i consumatori americani da frodi e altre pratiche ingannevoli, il presidente della FTC Lina Khan, e altri commissari hanno avvertito i rappresentanti della Camera dei potenziale delle moderne tecnologie di intelligenza artificiale, come ChatGPT, da utilizzare per "sovralimentare" le frodi. L'avvertimento è arrivato in risposta a una domanda su come la Commissione stesse lavorando per proteggere gli americani dalle pratiche sleali legate ai progressi tecnologici.

Khan ha risposto concordando sul fatto che l'IA presenta nuovi rischi che la FTC deve gestire, nonostante gli altri vantaggi che potrebbe presentare.

"L'intelligenza artificiale presenta tutta una serie di opportunità, ma presenta anche tutta una serie di rischi"Khan ha detto ai rappresentanti della Camera. “E penso che abbiamo già visto modi in cui potrebbe essere utilizzato per potenziare frodi e truffe. Abbiamo avvertito i partecipanti al mercato che i casi in cui gli strumenti di intelligenza artificiale sono effettivamente progettati per ingannare le persone possono metterli nel mirino dell'azione FTC ", ha affermato.

Khan ha inoltre ammonito che la capacità dell'IA di potenziare le frodi dovrebbe essere considerata una "seria preoccupazione".

Per aiutare a combattere il problema, il presidente della FTC ha notato che i suoi tecnici sono stati integrati nel lavoro dell'agenzia, sia dal punto di vista della protezione dei consumatori che della concorrenza, per garantire che eventuali problemi con l'IA fossero adeguatamente individuati e gestiti.

Rebecca Massacro, commissario della FTC, ha minimizzato le osservazioni di Khan, spiegando che la FTC si è adattata alle nuove tecnologie nel corso degli anni e ha l'esperienza per adattarsi nuovamente alla lotta contro le frodi guidate dall'IA.

"C'è molto rumore intorno all'IA in questo momento ed è importante perché è [una] tecnologia rivoluzionaria per certi versi"disse Massacro. "Ma il nostro obbligo è fare ciò che abbiamo sempre fatto, ovvero applicare gli strumenti che abbiamo a queste tecnologie in evoluzione, assicurarci di avere l'esperienza per farlo in modo efficace, ma non lasciarci spaventare dall'idea che si tratti di una nuova tecnologia rivoluzionaria e dedicarci completamente alla protezione delle persone", ha affermato.

La testimonianza della Commissione, resa da Khan, Slaughter e dal commissario Álvaro Bedoya, è stata presentata davanti alla sottocommissione per l'energia e il commercio della Camera su innovazione, dati e commercio e ha toccato un'ampia gamma di argomenti oltre all'intelligenza artificiale.

Tra coloro che hanno incrociato la strada con la tecnologia, i rappresentanti dell'agenzia hanno dettagliato nella loro testimonianza scritta il lavoro della FTC per ridurre il flagello delle telefonate spam; il tuo avviso all'acquirente di casa online Opendoor in merito alle tue affermazioni fuorvianti sui potenziali prezzi di vendita; affermazioni fuorvianti fatte dai membri della comunità delle criptovalute; il suo lavoro per proteggere i dati sanitari privati ​​dei consumatori raccolti da siti Web e app; la gestione delle violazioni del COPPA (Children's Privacy Act) da parte di Epic Games, produttore di Fortnite; i tuoi ordini alla piattaforma di apprendimento online Chegg per mancata protezione dei dati personali; la sua lotta contro le tariffe spazzatura e l'impossibilità per i consumatori di annullare facilmente gli abbonamenti; pratiche ingannevoli nella gig economy; e altro ancora.

L'agenzia ha anche notato di aver lanciato a nuovo Ufficio Tecnologico (OT) a febbraio con l'obiettivo di supportare la politica dell'agenzia e il lavoro delle forze dell'ordine offrendo competenze tecniche interne, che potrebbero aiutarla a tenere il passo con la tecnologia in evoluzione. La testimonianza della FTC si riferiva specificamente all'attenzione di OT su aree come la sicurezza e la privacy, i mercati digitali, la realtà aumentata e virtuale, la gig economy e le tecnologie di tracciamento degli annunci, oltre al "processo decisionale automatizzato" o a ciò che l'intelligenza artificiale potrebbe includere.

"La creazione dell'Office of Technology si basa sugli sforzi della FTC nel corso degli anni per ampliare la sua esperienza tecnologica interna e allinea l'agenzia con altre importanti agenzie antitrust e per la protezione dei consumatori in tutto il mondo", ha affermato la FTC.