A OpenAI confirmou que um ataque DDoS (negação de serviço distribuída) está por trás das “interrupções periódicas” que afetam o ChatGPT e suas ferramentas de desenvolvimento.
ChatGPT, o chatbot com tecnologia de IA da OpenAI, vem enfrentando interrupções esporádicas há 24 horas. Os usuários que tentaram acessar o serviço foram recebidos com uma mensagem informando que “O ChatGPT está lotado neste momento” e outros não conseguiram fazer login no serviço.
O CEO da OpenAI, Sam Altman, inicialmente atribuiu o problema ao interesse nos novos recursos da plataforma, revelados na primeira conferência de desenvolvedores da empresa na segunda-feira, “superando em muito nossas expectativas”.
O uso de nossos novos recursos devday excede em muito nossas expectativas. Estávamos planejando lançar o GPT para todos os assinantes na segunda-feira, mas ainda não conseguimos fazer isso. Esperamos fazê-lo em breve. A instabilidade do serviço é provável no curto prazo devido ao carregamento. Desculpe :/ —Sam Altman (@sama) 8 novembro 2023
A OpenAI disse que o problema foi corrigido aproximadamente às 1h PST do dia 8 de novembro.
No entanto, a empresa atualizou sua página de relatório de incidentes para indicar que continua vendo “interrupções periódicas” no ChatGPT e em sua API, permitindo que os desenvolvedores integrem o modelo ChatGPT em seus próprios aplicativos.
Em sua última atualização, a empresa disse que as interrupções contínuas são o resultado de “um padrão de tráfego anormal” que se assemelha a um “ataque DDoS”. Um DDoS, ou ataque distribuído de negação de serviço, envolve uma tentativa de sobrecarregar um serviço online, inundando-o com mais solicitações do que ele pode atender.
A OpenAI não compartilhou mais informações sobre o ataque e não respondeu imediatamente às questões levantadas.
Numa série de mensagens do Telegram, o grupo hacktivista Anonymous Sudan assumiu o crédito pelo suposto ataque. Nas mensagens, o Anonymous Sudan disse que o motivo pelo qual mirou a OpenAI se deve ao “preconceito geral da empresa em relação a Israel e contra a Palestina”.
O concorrente da OpenAI, Anthropic, também teve problemas com seu chatbot Claude, alimentado por IA, na quarta-feira. CNBC relata que uma mensagem na plataforma dizia: “Devido a limitações inesperadas de capacidade, Claude não pode responder à sua mensagem”. Não está claro se os dois incidentes estão relacionados.
