Serviço de pagamento e compra Klarna é a mais recente empresa a anunciar sua integração com o ChatGPT.
A empresa afirmou que é "uma das primeiras marcas a trabalhar com OpenAI para usar seu protocolo para criar um plug-in integrado para ChatGPT" e está lançando uma experiência de compra personalizada que oferece recomendações de produtos quando os usuários Klarna solicitam dicas de compras, inspiração e links para produtos por meio da ferramenta de pesquisa e comparação Klarna.
Funciona da seguinte maneira: os usuários instalam o plug-in Klarna da loja de plug-ins ChatGPT e podem fazer perguntas ao ChatGPT. Por exemplo, "Tenho $ 150, que fones de ouvido posso comprar?" e receba uma seleção de artigos relevantes para essa petição.
Os usuários também podem fazer outras perguntas ou pedir mais recomendações de produtos. Se os usuários clicarem no link do produto, eles também poderão acessar a página do produto na ferramenta de pesquisa e comparação da Klarna para comparar preços entre seus 500.000 parceiros varejistas, de acordo com a empresa.
“Estou muito empolgado com nosso plugin com ChatGPT porque ele supera meus critérios de 'estrela do norte' que chamo de 'teste da mamãe', ou seja, se minha mãe entenderia e se beneficiaria disso”, disse Sebastian Siemiatkowski, cofundador e CEO da Klarna, em um comunicado por escrito. E faz isso porque é fácil de usar e realmente resolve muitos problemas – gera um valor tremendo para todos.” A Klarna está posicionada de forma única para aproveitar a melhor tecnologia e dados para ajudar as pessoas a descobrir novos produtos e resolver problemas do consumidor em todas as etapas da jornada de compra, e continuaremos inovando para levar esses serviços aos nossos 150 milhões de consumidores.
A empresa disse que o plug-in será lançado inicialmente para assinantes do ChatGPT Plus nos EUA e no Canadá e estará disponível em outras regiões "após um período de testes de segurança, desenvolvimento e aprimoramento".
Klarna revelou que os EUA eram seu maior mercado depois de registrar um aumento de 71% ano a ano no valor bruto de mercadorias (GVV) dos EUA no ano passado em comparação com 2021. Além disso, o O Klarna Card foi lançado em junho passado nos Estados Unidos com uma lista de espera de um milhão de pessoas.
A nova função chega em meio ao anúncio da própria OpenAI que lançou plugins para ChatGPT e você conectou o chatbot à internet.
A Klarna é uma das grandes empresas de tecnologia que aposta na IA generativa, como Apple, Microsoft y Google.
